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“好吧，按密密给的《新人指导手册》来就行了吧？”
“是的，还有这个。”EP886取出了一枚漆黑的指环递给十三，示意她戴上，“密密大人刚刚发来特别嘱咐——当你和新人建立了连接后，请不要忘记把这个初始通讯器给他，里面有通行日常活动地图的口令。他知道你舍不得买好的，所以这个就送给你了。”
“……哦，谢谢。”
“不用客气，我会在附近的地图模块恭候你的好消息。那么，祝你好运，EP10013。”说完，女仆装少女盈盈鞠了一躬，带着一尘不变的笑容，化作莹绿的光点消失在空气中。
……
十三认命似地走向那个人类。
如果是一般的人，或许早在她们出现在地图模块内的一刻，就已经意识到了她们的存在。可惜她的引导对象显然是个例外。为了引起那个人的注意，十三在走进他的初始区域时甚至特地发出了些声响，可惜对方毫无半点预期中的反应，依旧是黑色的一团。
虽然早已有“挑剩下的必然不是什么好货很有可能是残次品”的心理准备，但十三还是感到头在隐隐作疼。
——身为乐园的住民，为人类提供服务的时候一定要有耐心。
想起平时密密的唠叨，十三努力收敛情绪。她深吸一口气，收拢双脚，右手扶胸微鞠一躬：“你好，我是来自第七区服务中心‘深夜风语温柔’的EP10013，你也可以叫我十三。请问我能为你做些什么吗？”
说完，抬眼微笑，露出八颗牙不多也不少。
可惜现实总是如此骨感。
地上那黑色的一团，连片衣角都没有动一下。十三的微笑凝固了。
——难道是声音太轻？还是说得太快了？
“咳。”她清了清嗓子，调整了一下表情，努力让自己的声音听起来更坚定柔和些。
“你好！”特地用了大一点的声音。
这次似乎有了些效果，因为面前的这个人终于动了下，抬起了埋在膝盖间的脸：
面颊消瘦，皮肤惨白，双目无神，再配上效果堪称惊悚的黑眼圈，明明看起来只是二十岁不到的少年，却带着一种莫名的迟暮的气息。十三觉得自己实在找不到合适的词来称赞这位新人获得好感。
如果非要让她选择一个贴切点的褒义词，大概只能是“平凡”。因为哪怕遍搜全乐园的人类资料，估计也找不出这种“恰好处于人类审美平均线”、“远低于乐园审美平均水平”的脸。
通常在进入乐园前，人类可以免费选择一次“基础相貌”，一经设定通常不能更改，如果日后需要做根本性的、违背成长设定的修改，则需要付出大量的储存点。因而人们在来到乐园后，多少会对自己的相貌做出良性调整——当然总会有例外。
比如她面前的这个人。
发觉新人的古怪之处，十三不由地又仔细打量了一遍。这次，不知道是不是她的错觉，这张脸虽然平凡到毫无可取之处，但总有一丝莫名的熟悉。
而就在她沉思的时候，这人又慢慢地将脸埋回了双膝间。
“喂，等等。”顾不得措辞与礼节，十三忙拍了下他的肩膀。
“咳咳，你好，我叫十三，是你的引导者。”在对方抬头的瞬间，她迅速收手扶膝，露出一个专业而友好的微笑。
……
“你叫什么名字？”
……
“能告诉我，你是从地上界、哦不，地球上的那个区域过来的吗？”
……
所有这些问题都来自《新人指导手册》的基础开场部分，据说能帮助原本不熟悉的双方迅速打开话题，进入基本交流。
——迅速打开话题个鬼啊？这真的是号称难度等级最低的新人引导任务吗？
十三有些抓狂。这次接触之后，对方倒没再低下头去，只是用那样麻木而又空洞的表情回望着她。
忽然，十三觉得自己应该抓住了什么。
除去外貌不论，她应该是熟悉这样的表情的——经常宿醉醒来，镜子中的“自己”就是这么一副惨淡厌倦样子，仿佛世界毁灭也和她没什么太大的关系——哦，哪怕自己就这样跟着毁灭也不是什么大不了的事……
——所以说，这是一个已经处于“自毁”模式的人类？
十三深感不妙，立即退后几步，捏了下耳上黑色的耳钉，小声下了一条指令。不一会儿，通讯接通，耳边传来了密密的声音。
“什么事？”
“报告，这个人有病。”
☆、幻痛
“什么？”密密那边的声音消失了一下，很快又恢复，“你接到新人了？”
“是的。”
“十三，”密密的声音听起来有些无奈，“要获得人类的信任不是件容易的事。虽然有时候人类确实难以交流，但你还是要和他们好好沟通，尽量不要发生冲突。哦，也不要随意骂人，爆粗口可不符合……”
“不，我是说真的，还有我看过《新人指导手册》，”十三赶紧打断密密的授课，“这个人好像有自杀倾向，你有没有他的具体资料？我目前权限不够。”
“十三，所有送到乐园的人类都经过仔细的检查，心理上必然是健康的。”
“你帮我看一下，拜托。”
耳边沉默了片刻，然后密密传来回复：“十三，这个人类……可能确实有一点问题。”
“真的？那我们赶快联络治疗中心吧。”
“不，不是自杀倾向，而且神经修复不能解决所有问题。”密密马上否认了十三的建议，“根据地上界一起送来的资料，他可能有一些言语障碍残留，嗯，这只是一个小问题。”
“什么意思？”
“简单地说，就是这个人类，他在地上界的时候无法正常用语言和他人进行沟通交流。”
“聋哑？”十三立刻想到了一个在乐园中十分罕见的词汇。
“不能算是。他的发声器官和听力器官状态没有问题，有问题的是他大脑中的语言区，那里曾经受过损伤——也就是，他曾经失去了‘语言’，并且无法重新习得任何语言。不过在送来之前，资料显示他的脑部损伤早已经过修复。理论上来说应该能够产生语言信号，只要经过解码就可以按统一格式自动输出。”
“也就是说，他‘能’说话？”
“是的。”
“那么究竟是哪里出了毛病？”
“这就是我要说的——他可能存在一定程度上的‘幻痛’。”
十三一时无语。
“幻痛”并非什么罕见症状。有不少人类在地上界因为战争、冲突、事故失去了他们的肢体，但依然能够感到来自不存在的肢体的疼痛。最简单的例子就是，一个曾经失去了手指的人，不时会感到来自“指尖”的痛感。乐园的人类如果之前曾受过某种程度上的伤害，那么虽然他们在乐园里拥有“完整的肢体”，但有时候残留在“神经”中的痛觉依然会发作——因为神经还记得。
用到眼前的这位少年身上，就可以理解为：虽然他早已拥有了正常说话的能力，可因为过去的习惯，他依旧‘认为’自己不能说话，顽固地拒绝接收或者输出任何有效的语言信号——所有外界的声音对他来说，只是意义不明的噪音。
“那现在怎么办？”十三觉得她大概也有“幻痛”——来自宿醉残留的头疼。
“怎么办？”密密在那一端似乎笑了，“十三，EP886应该告诉过你，这是‘你的’任务。”
“可是……”
“十三，我真的很忙。”
十三沉默了。她本想再说些什么，但在听到“很忙”的瞬间，她觉得自己其实应该没有什么想说的。
而另一端，密密或许意识到自己的口气过于强硬，声音稍微放缓了些：“十三，我们人手确实不够，请尽量自己解决吧。以你当前的权限所能检索到的资料，应该足以应付新手任务，‘幻痛’不过是人类刚来乐园时会碰到常见的问题之一。你想啊，连一个人类都引导不了，以后还怎么拯救世界呢？如果还有问题，可以找EP886，不要偷懒……”
“嗯，好，你忙吧。”十三摸上耳钉掐断通讯。原本神经修复之后获得的好心情早已烟消云散。
……
现在该怎么办呢？
《新人指导手册》中的通用部分显然已经没有什么参考借鉴价值，而处理特殊情况的对策中，只有寥寥几句类似于“要获得人类的信任不是那么容易的事”“请与人类好好沟通交流”“尽量不要和他们发生冲突”“最终要帮助人类在乐园中获得永恒的幸福”——这种只有密密才会挂在嘴边的蠢话，哦，可能还有EP886。
——有些事情，还是得自己验证才行啊。
想到这里，十三走回少年的面前蹲下，伸手捏住少年的下巴，将他的脸扳向自己，
少年的眼睛略略睁大了些。神情里似乎有些惊讶，但依然没有太大的波动，一副任凭处置的模样。
十三微笑：“不说话吗？”
“……”
“那么让我看看，你是不是真的什么都说不出来。”说罢手中用力。
“啊——”
一声惨叫在河畔划过，惊不起半点涟漪。
少年像受惊的野兔般弹起，力道大得惊人。十三一个趔趄差点没坐到地上。抬眼，这个之前死气沉沉的人类已经蹿出老远。
十三想也不想撑地一跃，如疾风般飘到少年身后，飞脚将他踹翻在地，紧跟着又一脚踏上他胸口，低头睨他。
“跑什么？话说看起来发声确实没什么问题？”刚才的叫声高亢清亮，完全不滞涩。
少年不答，只是挣扎，可动了没几下，发现自己根本跑不了，于是索性不动。
没有纠结，没有屈辱，没有恐慌，虽然看起来很难受，但是正常人类在这种情况该有的表情，他一个也没有。
十三收回脚，蹲下凑近少年：“你是不是不会说话？”
少年依旧不动，眼神死寂如阿刻戎河的水，惊