《人性的弱点》

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人性的弱点- 第18节


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    哥伦比亚大学已故的迪安?霍克斯告诉我,他曾经作过一首打油诗当作他的座右铭:?

    天下疾病多,数也数不了,?

    有的可以医,有的治不好。?

    如果还有医,就该把药找,?

    要是没法治,干脆就忘了。?

    在写这本书的时候,我曾经访问过好几位在美国很有名的生意人。令我印象最深刻的是,他们大多数都能接受那些无可避免的事实,过着一种无忧无虑的生活。如果他们不这样的话,就会被过大的压力而压垮。下面就是几个很好的例子:?

    创设了遍及全国的彭尼连锁店的彭尼告诉我:?

    哪怕我所有的钱都赔光了,我也不会忧虑,因为我看?

    不出忧虑可以让我得到什么。我尽己所能地把工作做好,?

    至于结果就要看老天爷了。?

    亨利?福特也告诉我一句类似的话。?

    当我问克莱斯勒公司的总经理凯勒先生,他如何避免忧虑的时候,他回答说:“要是我碰到很棘手的情况,只要想得出办法解决的,我就去做。要是干不成的,我就干脆把它忘了。我从来不为未来担心,因为,没有人能够知道未来会发生什么事情,影响未来的因素太多了,也没有人能说出这些影响都从何而来,所以何必为它们担心呢?”如果你说凯勒是个哲学家,他一定会觉得非常困窘,他只是一个很好的生意人。可是他的想法,正和19世纪以前,罗马的大哲学家依匹托塔士的理论差不多。“快乐之道无他,”依匹托塔士告诉罗马人,“只有一点,只要是我们的意志力所不及的事情就不要为之忧虑。”?

    莎拉班哈特可以算是最懂得怎么去适应那些不可避免的事实的女人了。50年来,她一直是四大洲剧院里独一无二的皇后——是全世界观众最喜爱的一位女演员。后来,她在71岁那年破产了——所有的钱都损失了——而她的医生——巴黎的波基教授告诉她必须把腿锯断。因为她在横渡大西洋的时候碰到暴风雨,摔倒在甲板上,使她的腿伤得很重,她染上了静脉炎,腿痉挛,那种剧烈的痛苦,使医生觉得她的腿一定要锯掉。这位医生有点怕去把这个消息告诉那个脾气很坏的莎拉。他简直不敢相信,莎拉看了他一阵子,然后很平静地说:“如果非这样不可的话,那只好这样了。”这就是命运。?

    当她被推进手术室的时候,她的儿子站在一边哭,她朝他挥了下手,高高兴兴地说:“不要走开,我马上就回来。”?

    在去手术室的路上,她一直背着她演过的一出戏里的一幕。有人问她这么做是不是为了提起她自己的精神,她说:“不是的,是要让医生和护士们高兴,他们受的压力可大得很呢。”手术完成,健康恢复之后,莎拉?班哈特还继续地环游世界,使她的观众又为她疯迷了7年。?

    “当我们不再反抗那些不可避免的事实之后,”爱尔西?迈克密克在读者文稿的一篇文章里说,“我们就能节省下精力,创造出一个更丰富生活。”没有人能有足够的情感和精力,既抗拒不可避免的事实,又创造一个新的生活。你只能在这两个中间选择一个。你可以在生活中那些无可避免的暴风雨之下弯下身子,或者你可以因抗拒它们而被摧折。?

    “对某些必然之事,要轻快承受。”这几句话是在耶稣基督出生前399年说的。但是在这个充满忧虑的世界,今天的人比以往更需要这几句话:“对必然的事,要轻快地去承受。”?

    我在密苏里州的农场上就见过这样的事情。我在农场上种了几十棵树,它们长得非常快,后来下了一阵冰雹,每根细小的树枝上都堆满了一层厚厚的冰。这些树枝在重压之下并没有顺从地弯下来,而是骄傲地反抗着,终于承受不了重压而折断。这些树可不像北方的树木那样聪明,我曾经在加拿大看过长达好几百里的常青树林,从来没有看见一棵柏树或是松树被冰雪或冰雹压垮,因为这些常青树知道怎么去顺从重压,知道怎样弯垂枝条,怎么适应不可避免的情况。?

    日本的柔道大师教他们的学生“要像杨柳一样柔顺,不要像橡树一样挺拔。”?

    你知道汽车轮胎为什么能在路上跑那么久,能忍受那么多的颠簸吗?起初,制造轮胎的人想要制造一种轮胎,能够抗拒路上的颠簸,结果轮胎不久就被切成了碎条。然后他们又做出一种轮胎来,吸收路上所碰到的各种压力,这样的轮胎可以“接受一切”。在曲折的人生旅途上,如果我们也能够承受所有的挫折和颠簸,我们就能够活得更加长久,我们的人生之旅就会更加顺畅!?

    如果我们不吸收这些曲折,而是去反抗生命中所遇到的挫折的话,我们会碰到什么样的事实呢?答案非常简单,这样就会产生一连串内在的矛盾,我们就会忧虑、紧张、急躁而神经质。?

    “对必然之事,且轻快地加以承受。”这几句话是在耶稣基督出生前399年说的。但是在这个充满忧虑的世界,今天的人比以往更需要这几句话:“对必然之事,且轻快地加以承受。”?

第32章 良好的工作习惯能防止忧虑的入侵() 
第五章第6节良好的工作习惯能防止忧虑的入侵?

    秩序,是天国的第一条法则。?

    人不会因为过度劳累而死,却会因放荡和忧烦而去。?

    当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。?

    良好的工作习惯之一:清除你桌上所有的纸张,只留下与你正要处理的问题有关的东西。?

    芝加哥与西北铁路公司的总裁罗兰德威廉姆斯说:“一个桌上堆满很多文件的人,若能把他的桌子清理开来,留下手边待处理的一些,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为家务料理,这是提高效率的第一步。”?

    如果你走进位于华盛顿区的国会图书馆,你就可以看到天花板上悬挂着几个字,这是著名诗人波普曾写过的一句话:?

    秩序,是天国的第一条法则。?

    秩序也应该是商界的第一条法则。但是否如此呢?一般生意人的桌上,都堆满了可能几个礼拜都不会看一眼的文件。一家新奥尔良的报纸发行人有一次告诉我,他的秘书帮他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。?

    光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有一百万件事情待做,可自己就是没有时间去做它们”,这样不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。?

    宾州大学药剂研究教授约翰?斯脱克博士在美国药剂协会宣读过一份报告机能性神经衰弱所进发的器官疾病——病人的心理状态需要什么?,这份报告共列举了11种情形,其中第一项是:“强迫性履行义务的感觉,没完没了的一大堆待办事项。”?

    但是,这种“没有止尽,做不完又必须做”的感觉,又怎么可能凭借清理桌面这种如此简单的方法而加以避免呢?对“连续不断的待办事件”,真的必须处理完毕吗?著名的精神病医师威廉?萨德勒提起过这么一件事,他有一个病人,就是用了这个简单方法而免除了精神崩溃。?

    这位病人是芝加哥一家大公司的高级主管,第一次去见萨德勒的时候,整个人充满了紧张、焦虑和郁闷不乐。他工作繁忙,并且知道自己状态不佳,但他又不能停下来,他需要帮助。?

    “这位病人向我陈述病情的时候,电话铃响了,”萨德勒医师说道,“电话是医院打来的。我丝毫没有拖延,马上作出了决定。只要能够的话,我一向速战速决,马上解决问题。挂上电话不久,电话铃又响了,又是件急事,颇费了我一番唇舌去解释。接着,有位同事进来询问我有关一位重病患者的种种事项。等我说明完毕,我向这位病人道歉,让他久候。但是这位病人精神愉快,脸上流露出一种特殊的表情。”?

    “别道歉,医师。”这位病人说道,“在这10分钟里,我似乎明白自己什么地方不对了。我得回去改变一下我的工作习惯但是,在我临去之前,可不可以看看您的办公桌?”萨德勒医生拉开桌子的抽屉,除了一些文具外,没有其他东西。?

    “告诉我,你要处理的事项都放在什么地方?”病人问。?

    “都处理了。”萨德勒回答。?

    “那么,有待回复的信件呢?”?

    “都回复了。”萨德勒告诉他,“不积压信件是我的原则。我一收到信,便交代秘书处理。”?

    6个星期之后,这位公司主管邀请萨德勒到其办公室参观。令萨德勒吃惊的是,他也改变了——当然桌子也变了,他打开抽屉,里面没有任何待办文件。“6个星期以前,我有两间办公室,三张办公桌,”这位主管说道,“到处堆满了有待处理的东西。直到跟你谈过之后,我一回来就清除了一货车的报告和旧文件。现在,我只留下一张办公桌,文件一来便当即处理妥当,不会再有堆积如山的待办事件让我紧张忧烦。最奇怪的是,我已不药自愈,再不觉得身体有什么毛病啦!”?

    前联邦最高法院院长查理?伊文凡说:“人不会因为过度劳累而死,却会因放荡和忧烦而去。”不错,放荡会消耗人的精力,而忧烦——因为这些人不曾把工作做完——确实为害最烈。?

    良好的工作习惯之二:做事分清轻重缓急?

    遍布全美的都市服务公司创始人亨利?杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。?

    白手起家的查理?鲁克曼经过12年的努力后,被提升为派索
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