《耶鲁领袖训练大讲义》

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耶鲁领袖训练大讲义- 第7节


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            以上的这6个特质是成为一个合格的领袖必不可少的。“合格”,而不是“优秀”或者“卓越”之类的词。请记住这句话:领袖人物不是天生的,而是在不懈的奋斗与自我超越的过程中脱颖而出的。
            ◎号召力练习根据具体的情况,你可以做两份表格,一份自己填写,你认为你在下属的心中是怎样的;一份交由下属填写,看看你在他们心中是怎样的。
            以下所考查的问题,其实是领袖的号召力的主要内容,对比结果,找出自己的差距。
            责任感会赢得支持(1)
            领袖,是一个组织的核心与灵魂,对组织的生存与发展起着至关重要的作用。
            耶鲁精神教育:要成为有责任感的人。一位领袖要让自己浑身上下充满号召力,首先要做的就是赢得大众的信赖。否则,领袖身边就不会有追随者。领袖的最佳定义就是拥有追随者的人。对追随者来说,信赖就是相信一种被称为“正确”的非常传统的东西,是对领袖最大的敬意。优秀的领袖不是以居高临下的心态对待事业与员工,而是应该清楚地认识到自己所处的职位应该担负的责任,对组织、对下属负责到底。优秀的领袖,可以把组织治理得井井有条,组织在他的带领下扩大发展,这也是一种对组织负责的表现。而一个缺乏责任感的领袖,可能会使组织落到江河日下、人心涣散的地步,其追随者也会随之远离他。
            ◎不给自己找借口任何领袖都必须明白自己所担负的责任。有责任感的人从不说:“那事不归我管,你去找别人吧。”他们随时要完成更多的工作。人们总是习惯给自己找借口,与其为自己找借口,不如一开始就为自己的行为负责。
            曾有人提出这样一个建议:当一个弓箭手没有射中靶心时,他应该反省自己的失误原因是没有命中目标,不是目标的过失,而是射技不够纯熟。追究一下自己的责任,你在责任感方面的口碑如何?你是个做事有始有终的人吗?你是个敢于承担责任的人吗?如果回想之后,你觉得还有所欠缺,就从自我方面来改善吧,不要给自己找一些不成立的借口。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任,认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候,马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,不可能做好任何重要的事情。
            每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人,一旦养成了喜欢寻找借口的习惯,那么我们的责任之心也将随着借口烟消云散,也很难再成大事。没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。
            借口会让人忘却责任。只有责任感,并认为自己可以做好,把已有的技能与天赋运用出来就能达到你所想要达到的目标,这样,你就会不断树立起责任心,把借口抛弃掉。
            千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人,巴顿将军的名言是:“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”巴顿认为,一个人一旦自以为了不起,就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。在作战中是这样,在其他的战场也是如此。每个人都应付出,要到最需要你的地方去,做必须做的事,而不能忘记自己的责任。作为领袖,你可以放弃任何东西,但只有责任是你无法舍弃也不允许舍弃的。
            耶鲁要求在耶鲁的每一个人,不管是否能成为领袖,但至少要成为一个有责任感的人,这一切从不给自己找借口开始。
            ◎使命感耶鲁要让每位学生都知道,一个领袖的根本任务是什么,那就是:要考虑组织的使命,并且明白无误地确定和贯彻执行组织的使命。这个过程,不但包括要制定目标和制订合理的顺序,确定需要优先完成的任务,并且要制定和遵守行为准则。有时候,你可能会痛苦地认识到自己不能统揽全局。不过,在接受妥协之前,卓有成效的领导人首先会考虑什么样的妥协是适当、可取的妥协。领导者的首要任务就是要大张旗鼓地进行宣传。
            总是觉得自己可以统揽全局的是误导者,只有希特勒才会错误地那样认为。领导者区别于误导者的地方就在于他们的目的。正确的做法是根据符合其使命和目标还是偏离其使命和目标的现实约束条件——有可能涉及政治、经济、财务或人事等方面——来进行妥协。这也是领袖是否富有成效的识别标志。
            耶鲁大学的校训,要求每一位学生都要富有使命感。在任何时候,使命感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样的严格要求,让每一个从耶鲁毕业的学生都获益匪浅。
            美国西部地区特有的广袤的沙漠、疾驰的骏马铸就了刚健粗犷、勇于冒险的西部牛仔文化,而这种牛仔精神也影响了小布什,使他成长为坚定的理想主义者,并富有冒险精神,个性强硬。在他当选总统之后,这种特质使得他在决策之前总会深思熟虑,一旦决定,就果断实行,绝不会瞻前顾后。而也正是这种性格使得他颇受争议。在美国,喜欢和信任小布什的人数居高不下,而反感他的人也不在少数,在世界范围,不满意布什的人就更多了。但在小布什身上更多的是浓郁的宗教气息,自信对全世界肩负着神圣的使命,小布什不仅把美国比作“民主的灯塔”,还极力在阿拉伯世界和世界其他地方推行美国式的民主。
            责任感会赢得支持(2)
            将使命感根植于内心,让它成为脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种使命感的意识会让人表现得更加卓越。
            ◎责任感耶鲁要求每位学生必须要牢记一条原则:领袖必须言行一致。卓有成效的领导能力不是基于聪明,而首先应基于始终不渝,这是至理名言。
            卓越能够鼓舞人心,耶鲁教育我们:优秀的领袖总是有渴望卓越的激情,并且能付诸于行动。而他们中大多数也是具有强烈责任心的人。成功学研究专家吉姆·朗恩曾说过:“情绪压力来自于人未尽全力。”把高标准列为自己的奋斗目标,自然就会在无形之中产生一种强烈的责任感。
            有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”多问自己“我做得如何”,这就是责任。
            责任感是简单而无价的。据说前美国总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着“Book of stop 
            here(问题到此为止)”,这就是责任。耶鲁教育:如果在所处的环境中,你对待每一件事都是Book of stop 
            here,那么,你的行为会影响其他人,当组织中所有的人都保持着这样的一种精神,你也将赢得足够的尊敬和荣誉。
            责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。一个有责任感的人,无论多小的事,都能够比以往任何人做得好。比如说,该到上班时间了,可外面阴冷下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?还没有……除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害,必须去战胜它。
            活着就意味着责任,这是每个人生存的意义所在,每个人都有他必须要承担的责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作。而且,不是说当你的地位凌驾于他人之上时,你就可以不必有责任感了,相反,你的职位越高、权力越大时,你所肩负的责任也就越重。不要害怕承担责任,要下定决心,你一定可以承担任何责任,一定可以比其他人完成得更出色。
            ◎勇敢承担责任耶鲁的校训精神要求每一位受教育者都要自律,而这也正是一个领袖所要具有的特质之一,领袖必须以身作则。
            领袖是否能够坚持为数不多的基本准则(并且身体力行),或者说,为“他自己制定的”准则,是决定领袖拥有追随者还是伪善的趋炎附势者的关键因素。
            负责任、尽义务是成熟的标志。几乎每个人做错了事都会寻找借口。对于责任,多数人不想主动去承担,而对于获益颇丰的好事,邀功领赏者不乏其人。负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自我的主宰。在耶鲁大学中,除了要求学生学好专业知识,更要求学生学习其精神,教育学生增强责任感,就像培养他们其他优良品质一样。
            领袖的地位与职责不只是地位和特权,更是一份强烈的责任感,真正的领袖很少会“放任自流”。当事态
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