埽芗次粤⒚妗６镜亩粤⑹抢娴亩粤ⅰＲ弧「銮蚨樱硕岬媒醣辏泄囟釉钡淖纯觥⒊龀“才乓约罢绞跫际醯鹊龋捅厝幌蚨苑奖Ｃ埽≈荒芩导倩埃霾豢伤嫡婊啊！ ≡诘腥说难闲炭酱蛎媲埃闼档煤茫骸吧霞兜男彰⒌刂肺抑溃录兜男彰刂肺摇∫仓溃馐堑车拿孛埽霾荒芨嫠吣忝恰薄Ｕ馑淙徊皇羌倩埃此亢烈参幢┞墩媲椤Ｈ巍『未蛉攵苑降娜耍吮窘准兜睦妫贾荒芩导倩埃凰嫡婊啊！ 》蚱匏闶乔酌芪藜涞牧耍灿欣娴亩粤ⅰＵ煞蛞盖椎闱拮硬桓咝耍煞蛑缓谩⊥低档馗蚱拮铀导倩埃骸鞍ィ娴姑梗行⊥堤土税薄！ 〉谌丛从谌说男枰亩嘌浴！ ∪说男枰嵌喾矫娴模傻图兜礁呒叮晌镏实骄瘛Ｌ倩埃倩埃褪蔷裥枰〉囊桓龇矫妗１热纾承┕返脑扪铮顾椎拇蹬酰バ牡母杷蹋」苁切榧俚模徽媸档模〉嗣窍不短匀灰簿陀腥讼不端怠Ｋ导倩暗哪苈阆不短倩暗男枰垂刺倩耙病【哂新阆不端导倩暗男枰目赡堋Ｕ庹撬导倩暗娜送艹璧脑蛩凇！ ∈壮ぷ鞅ǜ婕父鲂∈保讶硕继恕＝崾螅绻厥樗担骸氨ǜ嬲婧茫兄幸Γ∈墙饩龅鼻拔侍獾淖芊秸搿！笔壮ぬ诵睦锖苁娣」茏焐纤怠澳睦锬睦铩薄Ｈ绻厥樗担骸 罢飧霰ǜ嬗行┑胤讲惶鲜剩讶硕继盟趿恕保鞘壮ぞ筒桓咝肆耍骸澳憷词允裕恢√旄叩睾瘛！薄 〉谒模丛从谌说纳娴募枘研浴！ ∪说囊簧渎堋⑼纯嗪屠选＝馔训姆椒ǜ魇礁餮渲刑倩啊⑺导倩熬褪且桓觥≈匾馔逊绞健Ｃ髦却约旱氖嵌蛟耍醋约浩燮约核担骸巴蚰艿闹靼。阄奘蔽蘅獭〔辉诒Ｓ游颐恰！薄巴蚰艿闹鳌痹谀睦铮裁患！ “ 被人打了一个大嘴巴，又不敢还手，只好在心里说“儿子打老子”，于是他减轻了 脸的疼痛感。 有人患了癌症，你知道了实情，对他说：“完了，最多还有三个月。病人可能两个月也 活不成。 ” 如果你说：“没事，小毛病，不理它，很快就好。”病人也许能顽强地生活几年十几年。 三、传递假话的方式 秘书向首长传递的假话，是善意的假话。善意的假话就是出于好心的说慌。其目的是出 于工作的需要和对首长的关照，也是出于秘书职责的要求。秘书需要在什么样的时机，向首 长传递怎样的假话呢？ 第一种，宽慰性假话。 宽慰性假话是对身陷困境，遭受挫折甚至处于危难之中的人的一种安慰、劝解方式。首 长在工作和生活中，也难免有失误、有打击、有不幸。秘书是首长身边最亲近的工作人员， 此时，有责任有必要向首长传递宽慰性的假话，以便使首长减轻心理负担。传递宽慰性假话， 一般有这样一些时机： 1．首长决策失误，产生不良后果。秘书对于处在困境中的首长，不是去责怪和产生不 满，而是设法使首长从沉重的打击中解脱出来，以便另谋出路再显身手。这时需要向首长传 递些必要的宽慰性假话。 2．首长受到上级批评，情绪受挫。秘书面对首长一时的消沉，不是急于去帮助总结经 验教训，而是先努力促使首长振作精神，弃旧图新。这时需要向首长传递一些必要的宽慰性 42
……… Page 50………
假话。 3．首长家中遇有不幸，心烦意乱。例如亲人病重、病故等。秘书在积极协助首长处理 的同时，也需向首长传递某些必要的宽慰性假话，以安抚首长愁苦的心情。 4 ．首长本人身染病疾，担心优郁。这时秘书更需要向首长传递某些必要的宽慰性假话， 不将实情告诉首长，而有意把病情说得轻一些，把前景描绘得好一些。据权威人士统计，患 有癌症的病人，同期内，知道病情的死亡率高出不知道病情死亡率的3。5 倍。 第二种，誓言性假话。 誓言性假话是对艰难困苦表现出蔑视的态度的一种方式。在首长肩负重任、困难重重、 缺乏信心时，秘书有必要适当地向首长传递誓言性假话，给首长以鼓舞和力量，促使首长定 下决心，努力奋斗。传递誓言性假话一般有这样一些时机： 1．首长承担的工作难度大，并带有相当的风险。 2．所处的环境异常艰苦，条件十分险恶。 3．秘书本人受领首长交待的重大任务，特别是影响成败的关键性任务时。 在上述一些情况下，秘书有必要向首长传递一些誓言性假话，其意义和效果有时是超出 事情本身的。1993 年9 月6 日《解放军报》发表通讯，报道某工兵团八年前组建时，接收 的是30 栋破旧平房，只有24 块玻璃。首长视察时问：“有困难吗？”团长、政委说：“没有。” 作者写道：其实没有困难是假，而有困难是真。然而，无私无畏的官兵们，却用假战胜了真。 这就是一种誓言性的假话，它给人们的是巨大的精神力量。这种情形在部队的实际生活中常 见：抢险救灾，连续奋战了三天三夜。首长来看望，问：“同志们累不累？”大家异口同声： “不累！”这是说假话。首长非常高兴：“你们是好样的！”如果说真话：“太累啦，该休息几 天了。”首长一定不满意：“什么部队，干得不错，可精神状态不好”，成绩抵消了，士气也 没有了。 第三种，谦虚性假话。 谦虚性假话就是有意压低自己、提高别人的恭让方式。作为秘书，以虚怀若谷的气度， 在首长面前说一些谦虚性的假话是十分必要的。它有助于维护首长的威信，协调上下级关系， 搞好周围的团结，树立良好的形象，顺利地开展工作。向首长传递谦虚性假话一般有这样一 些时机： 1．落实首长的指示，通过自己的努力取得圆满结果。 2．与同事共同开展工作，自己的贡献突出。 3．工作能力强，受到领导的赏识和重用。 总之，由于成绩显著，受到领导的表扬和同志们的好评时，秘书都应在首长面前说一些 谦虚性的假话。不要洋洋得意，自视高明，而应把成绩和进步看作是领导的培养和同志们帮 助的结果。例如，首长的讲话稿你写得不错，受到称赞，你应该说：“还是首长的意图好， 确定的观点好，换了别人也能写好。”再如，你水平很高，提拔你当了科长，你在首长面前 只能说：“这是领导培养和大家帮助的结果，还要更加努力。”决不能说：“我当科长是我的 能力强，肯定合适。”心里这样想可以，嘴上不能说。 第四种，弥补性假话。 弥补性假话是对无法回避的缺陷加以巧妙的掩饰，对难以预料的不足给以必要的开脱的 一种假话。秘书向某些首长传递弥补性假话是为了使首长扬长避短，发挥优势，弥补不足。 传递弥补性假话一般有这样一些时机： 1．涉及首长自身的缺陷。例如某政委身体很健康，但很胖，肚子较大，行动不方面。 他上楼梯时，别人在房子里就能听到他的喘气声。政委自己经常叹气：“真没办法，喝凉水 都长肉。”秘书可以说：“胖也有胖的优势，您精力充沛，遇到急事，熬几个通宵都顶得住。 可人瘦了，一晚上不睡觉眼窝就陷下去了。” 43
……… Page 51………
2．产生了未预料到的结果。某学院副院长下功夫抓了许多学员留长发蓄胡子的问题。 可没想到，一天早晨出操时，又出现了一大排光头，有的甚至连眉毛也刮了，让人哭笑不得， 副院长很恼火。秘书便说：“剃光头说明他们知道不准留长发。您抓得是有成效的。用不了 几天头发就长出来了。年轻人谁愿当和尚？” 3．首长的愿望未能全部得到满足。某连是射击先进连，上一年曾获军区比赛第三名。 今年副军长亲自蹲点，下决心保证进入前三名争取第一名。结果仅以一环之差获得第二名， 首长总感到有点遗憾。秘书便说：“您的保证已经达到了，第二名比第三名又有了进步，再 说也有客观原因，要不是赶上风速加大了，这次肯定是第一名了。” 第五种，通融性假话。 通融性假话是为增强团结，消除隔阂有意制造的谎言。在些非原则问题上首长与他人产 生分歧和看法时，秘书就应向首长传递通融性的假话，以增强团结和统一。传递通融性假话 一般有这样一些时机： 1．领导之间有误解； 2．上下之间有矛盾； 3．友邻之间有看法。 在出现上述问题时，只要不是原则问题，秘书应以通融性的假话加以疏通，这也是秘书 的重要职责。例如，甲首长对乙首长只抓小事不抓大事有些不满。对秘书说：“办公室的桌 子、地板倒挺干净，可天天让机关打扫卫生，还干不干工作了？”乙首长问秘书，甲首长跟 你讲什么了？秘书只能说：“甲首长认为我们的办公室确实干净整齐，有利于工作。” 第六种，保密性假话。 保密性假话是为封闭某种不宜公开的事项而故意隐瞒的假话。在首长个人生活和工作 中，总有一些不宜公开的事情，秘书必须以保密性的假话来加以掩饰。保密性假话一般有这 样一些： 1．对待首长的某些隐私。隐私权受法律保护，秘书对首长的隐私更应予以保密。例如 某首长夫妇不能生育，抱养一个孩子，秘书了解内情，但别人问起时，就要说假话。 2．妨碍首长关系的问题。例如，甲首长在秘书面前发了几句牢骚，说了乙首长几句难 听话。乙首长问起时，秘书不能实说，编造几句无关的假话，甚至还可以编造几句有利于消 除隔阂的假话。这就叫会做媳妇两头瞒，不会做�