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人才之间的较量现已从单纯的能力搏击延伸到了品德的对比。在所有品德中,忠诚是核心,忠诚左右着地位,是一条职场定律。
有句古话叫“巧诈不如拙诚”,意思是说无论多么乖巧的虚伪和奸诈,也不如笨拙的忠诚。在一个团队里,忠诚就是团结,忠诚就是力量,尤其对于成员和下级干部,忠诚决定你的工作成效,也决定你个人的前途。
一是忠诚于团队。团队是个人成长的平台,不忠诚团队和单位,也就不忠诚于自己,离开团队这个平台,个人就失去了用武之地。你要时刻牢记,团队是你命运之所在,安身立命之所在。
二是忠诚于员工。我们都知道“水能载舟亦能覆舟”的道理,如果你是一名领导者,那么你是在给广大员工当领导,失去了员工,你也就不再是领导;从另一个意义上说,你当领导,是员工们把你抬上来的,能把你抬上来也能把你轰下去,更重要的是员工是企业的主人,领导的一切业绩都要靠员工来实现。
三是忠诚于事业。一个人可以不当官,但不能不干事业,尤其是当上领导干部的人,事业就是你的政治生命,事业会给你广阔的前途,给你提供施展才华的舞台。
四是忠诚于职守。对于职责分工的工作,既要兢兢业业,尽职尽责,又要不断提高和创新,不断丰富和发展。一个人如果连职责内的事都做不好,已注定你不是一个好干部,好员工。
忠诚与能力相比较,忠诚是第一位的,没有忠诚,能力再强也无用武之地。
2、执行力高于执政力
一个正职的能力主要表现在执政力上,而一个副职或下级干部的能力则主要表现在执行力上。即使是正职,对于他的上级来说,也是下级,也必须要表现出很强的执行力,执行力有时就是综合能力的体现。
执行力就是要把上级的方针、政策、任务、指令等,不折不扣地贯彻到实际工作中去,落实到实际效果上,化做一种行为力量,让企业围绕一个统一的目标协调运转起来。在这一点上,执行力就是全部能力的集中体现。
各类组织中,常见三种状态的人:一是试试看的人;二是尽力而为的人;三是全力以赴的人,这就是执行力的差别。一个优秀的团队一定是执行力强的团队。在日本松下公司有个标语牌,上写着三句话:“如果你有智慧,请你贡献智慧;如果你没有智慧,请你贡献汗水;如果你两样都没有,请你离开公司。”
卓越之人的最大特点就是有非常强的执行力,执行力强的特征是不找借口。而以“不找借口”为习惯的人,必会成就一番事业。美国西点军校是享誉世界的军事学校。建校200多年来,一直奉行一条行为准则,那就是“没有任何借口”,并作为学生的第一理念。建校以来,培养出了美国3位总统、5位五星上将、3700名将军以及无数精英人才,在世界500强企业中,西点军校毕业的董事长有1000多名、副董事长2000多名,总经理5000多名。
执行力既是能力的体现,也是思想觉悟、心理素质的体现。可能上级的某个决定你并不赞成,但是你还得必须放弃个人的意见,无条件地执行,这就是一个组织观念、大局观念的问题。因此,要具有较强的执行力,就必须要有一个宽阔的胸怀,有较强的组织观念和大局意识,同时还要有较强的沟通协调能力。
构成执行力的要素有六个方面:一是尺度、二是速度、三是力度、四是效果、五是纪律、六是细节。执行力强不强,通常会从这六个方面表现出来。
从管理角度上看,影响执行力的因素有八个方面:一是政策执行不连续,表现为虎头蛇尾;二是出台政策不严谨,表现为朝令夕改;三是工作要求缺少针对性和可行性;四是执行的流程过于繁琐,没有价值或过于简单;五是缺少良好的工作方法,不会进行工作分解和汇总;六是缺乏学习意识和动力,思想观念滞后,心态不健康;八是文化力较弱,没有与企业形成命运共同体。
增强执行力,大致可以把握这样几点:
一是有较强的责任意识。把执行作为一种责任,竭尽全力地去做好。
二是有较强的大局意识。时刻牢记你要做的工作事关全局,不能以局部利益而影响全局利益,也不能以个人意志影响组织决定。
三是有较强的主动意识。要主动地克服困难或阻力,创造性地开展工作,不要等上级催促,也不要把困难和矛盾推给上级,争取出色地执行好上级的决策。
执行力是每个组织成员应有的能力,只要你生活在组织之中,就必须拥有这种能力。
3、责任心强于自信心
有责任心的人才是值得信赖的人。一个有责任心的男人,会让女人更有安全感,一个有责任心的女人,会让男人感到温暖;一个有责任心的领导,会让员工感到希望;一个有责任心的员工,会让企业领导和用户放心,责任心是金。
责任心是一个人的价值体现。凡是成功的人都是责任心强的人,那些为事业呕心沥血,鞠躬尽瘁的人;那些孜孜以求,默默奉献的人;那些脚踏实地,勤勤恳恳的人;那些不畏艰险,攀登不止的人,都是责任心的驱使,都是责任心的作用。为了自己所追求和热爱的目标,竭尽全力,舍生忘死,表现出了无私的献身精神。“铁人”王进喜就是典型的代表,他那“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的气概,就是要为国家负责,为民族负责,为事业负责。
责任心是一种力量。我们经常看到,责任心强的人,业绩通常比别人突出。因为责任在一定程度上可以弥补能力的不足,弥补智能和生理上的一些缺欠,它能调动全身的一切资源致力于工作。“最讲认真的人”周占鳌就是责任心强的典型代表。
人需要有自信心,因为自信是成功的基础。人更需要责任心,责任心是干成事的保证,对于我们所有人来说,责任心比自信心更重要。
4、能力强于学历
“有了学历未必就是人才;有了岗位未必就能成才;有了资历未必就是有才。”这三句话是我在多年工作中,通过现象归纳后得出的一个感悟。
学历固然重要,那是人走向高端的通行证,就在选拔任用干部时,学历都是必备的硬件条件。但学历并不能保证一个人的成功,也不能证明一个人的能力,企业里有学历无能力,有学历无才学,有学历干不了事的大有人在。在今天大学学历满天飞的环境中,人们已经走出了“迷信学历”的怪圈,而更看重实际能力,实际水平,谁能干事,谁能成功,谁能把企业搞好,谁能给员工带来光明和希望,他们就信服谁,推崇谁。美国通用电气公司41个高级主管中,有12人没有大学文凭,最出色的两个总经理威尔森和梧夫索,根本就没念过大学。华罗庚没上过大学,仍成为世界级的数学家;微软的创始人比尔&;#8226;盖茨也仅是一个大学肄业生;数不清的政治家、军事家、企业家、作家、艺术家等等都是没进过大学校门的人,他们凭自己的努力,也都获得了事业的成功。
能力是一个综合概念,它包括了人的基本素质的方方面面。在一个人走上领导岗位后,人们对他更多的是能力的期待,人们也会在心中圈定若干个标谁,希望自己的领导应该如何,而这位领导一旦没有达到他的期望值,人们就会大失所望。如美国等西方国家的历届总统,都是带着选民的种种期待而走上总统岗位的,一定时期后,如果总统没能达到选民的期望,选民又会以各种方式批评、指责甚至弹劾总统。这也是人们“不唯上、只唯实”的普通心理。
一个领导干部的能力,从宏观上说,应具有统帅全局的战略头脑,有多谋善断的盘算能力,有善于慧眼识英才的能力,有心胸坦荡、海量纳人才的雅量,有运筹帷幄、决胜千里的指挥能力。从具体上说,其能力应表现在以下六个方面:
一是决策能力。就是在重大项目、重大投资、重大人事任免,以及关系企业前途命运方面,能不能决策,敢不敢决策,决策的质量和效果等。
二是组织能力。企业是各种资源的集合体,也是一个团队。能不能把包括人在内的各种资源配置好,组织好,利用好,是一个领导者能力强弱的集中体现。“拥有资源不一定成功,利用好资源才能成功”,所谓领导艺术,说到底就是资源利用能力。
三是处理复杂问题的能力。一个企业就是一个小社会,不仅内部情况错综复杂而且外部也非常复杂,有时内外部矛盾交织在一起,矛盾摆在面前,能不能处理,如何处理,都是对企业领导者的考验。有些人认为官好当,谁都能当,其实那是不了解实际情况,谁陷在矛盾旋涡中,谁才会有真实的认识。
四是沟通协调能力。沟通协调能力已成为现代企业领导者不可缺少的重要能力。社会化大生产格局的形成以及经济全球化,使任何一个企业都成为经济网络中的一分子。因此,企业与企业之间、企业与政府之间、企业与社会之间、企业与用户之间、企业与员工之间、企业与自然之间,都有着密不可分的关系。在这种情况下,企业要生存、要发展,企业领导人的沟通协调能力就显得尤为重要。企业领导的沟通协调能力强,企业就会有一个宽松和谐的发展环境,就如鱼得水般地得到发展;反之,企业就会走入困境,甚至会走向死亡。许多企业换了一个领导就换了一个天的事实,就充分证明了这一点。
五是创新能力。企业发展如同逆水行舟,不进则退。而企业的“进”,就是创新,诸如体制创新、机制创新、管理创新、服务创新、技�