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问：你们兄妹之间相处得如何？
黄秀虹：非常好。我妈对我们的教育非常严格，但从不打骂。我们兄弟姐妹之间也从来不会打架、对骂。我们都非常懂事。
问：如果你在外边受了欺负，两个哥哥会帮你吗？
黄秀虹：记得我4、5岁时，我二哥也才10岁左右，他有一次带我出去玩。村口有一堆沙子，村里面的孩子都爱在上面玩。他们总爱打赌什么的，有一个小男孩总是输，于是冲我发脾气说，有女人在这太晦气了！我哥听了特别生气，于是跟他打了起来。那个男孩打不过他，撒腿就跑，二哥一直追到对方家里。对方实在没地方躲了，干脆就躲到床底下去了。那时我家总受人欺负。
附录二：对话黄秀虹（2）
问：为什么？
黄秀虹：因为我爸是外乡人，属于倒插门，再说家里没有多少劳动力，条件不好，在这个村里是最没有实力的。我哥一般不欺负人，如果要是别人欺负我们，那他肯定会跟人家去拼命。
问：有没有因为家里穷而让你特别伤心的事情？
黄秀虹：没有这种感觉。我们有什么事也从不回家说，免得父母操心。记得我上小学2年级时候，因为学习成绩还可以，在班里当了个小干部，特别爱乐于帮人，路见不平爱和人较劲。有一次和一个女同学对打起来，弄得满手是血。回家后，我妈问我怎么了？我说不要紧，是不小心摔的。
关于创业
“刚经商时总是提心吊胆的”
问：你二哥什么时候开始出来经商的？
黄秀虹：他十五、六岁就开始出来打天下了，大概在1984年左右的时候。那时候国家的经济政策还没有开放，所以刚经商时总是提心吊胆的。
问：具体做什么？
黄秀虹：电子表、收音机之类的小电子商品，拿到北方来卖。我妈确实是一个非常有头脑的人，那时候家里没有钱，怎么办呢？她就去跟人家贷款、借高利贷，给大哥二哥做本钱。
问：那时候贩卖电子商品属于投机倒把吧？
黄秀虹：对。在当时的政策背景下，是属于违法违纪的行为。所以我们特别害怕，我妈在家总是提心吊胆。其实我们也不愿意去冒险，但被生活所迫，没有办法，只能去冒这种险。后来，我大哥就出事了。
问：出什么事了？
黄秀虹：就是货物被外地的公安查封了。
问：在哪个地方？
黄秀虹：在呼和浩特市。那时候还没有来北京哩。当时和我大哥一起去的还有另外一个人。那个人突然得了急性阑尾炎，去医院看病去了。就在这个时候，公安上门来检查，查出了这些东西。当时警察问我大哥，这些东西是谁的？我哥沉默了片刻，就承认是自己的。查封了一、二千多块钱东西，当时算是比较多了。如果说是两个人的，就不会有那么严重了，但我大哥一个人顶了下来。
问：后来怎么样了？
黄秀虹：东西被没收了，人被关押了。那时我还很小，只记得我父母亲非常着急，到处托人找关系。但父母对这种事情也不是很有经验，最后反而被乡镇干部给“害”了。
问：怎么被“害”了？
黄秀虹：把我爸给抓起来了。
问：为什么要抓你爸？
黄秀虹：他说是协助调查。你儿子在北方出了事，你一家都要接受调查。我对那一天记忆特别深刻。我家里请这些乡镇干部到家里来吃饭，想让他们帮帮我们。当时家里没有钱，菜都是从店铺里面赊来的。他们还在吃饭时，我去上学。走在路上，我突然觉得特别沉闷，好像迈不开脚步了。我猛一回头，发现两个警察架着我爸过来了。我一下子就傻了，不知道他们为什么要抓我爸！我赶快跑回家，发现警察正在搜查我家。我目睹了整个过程。记得有一个警察，把我家所有的柜子都撬开来翻看，但家里竟然没有一分钱，他摇了摇头就走了。对这一幕我永远也不能忘记。
问：这事最后怎么处理的？
黄秀虹：具体细节我也不知道。反正后来他们都出来了。我哥在呼和浩特被关了81天，被放出来那天正好是我爸被抓的那一天，但我们当时根本不知情。巧合的是，后来我爸也被当地公安关了81天才放了出来。
问：出来后还接着做吗？
黄秀虹：我爸被抓后，我们又找了不少人，因此在当地结交了不少的朋友。让我家特别感谢的是我大姨一个孩子的朋友，他在当地比较有关系。当时我大姨的孩子带着我妈去找他帮忙，他们一听我家的情况，也很同情，于是尽力帮我们疏通关系，没有花我们家一分钱。。 最好的txt下载网
附录二：对话黄秀虹（3）
问：后来如何报答他？
黄秀虹：后来我们一起做生意了。
问：具体做什么生意？
黄秀虹：在镇里开了一个无线电厂，专门做一些扩音器、喇叭之类的。
问：做这个无线电厂赚到钱了吗？
黄秀虹：确实挣了一些钱，这成为我家的一个转折点，从那个时候家里就慢慢好起来了。
问：这个厂做了大概多久？
黄秀虹：大概2、3年。但后来我们发现，做制造业可能不太适合，我们可能更适合去做商业。
问：后来还碰到过什么大的挫折吗？
黄秀虹：从1986年到现，已经是第17个年头了，自然充满了风风雨雨。在1989年的时候，企业的生命力非常薄弱，出现过非常大的磨难。
问：能不能具体一点？
黄秀虹：因为卷入所谓的经济案件，出现了政府的干涉，导致我们好多店被关、好多货被抄，我大哥被拘留，我二哥逃离在外。
问：外面一直有这样的传言，就是说你们起步的时候，涉及到一些不太正规的地方。
黄秀虹：一个企业应该是从不正规到正规，目前我们这个企业应该说是非常正规了，才可以谈到上市。企业成长的时候肯定有它不正规的一面，就像现在的连锁超市我相信好多都是从居民区的小卖铺做起来的，做小卖铺的时候也有很多不正规的东西。
问：有一种说法，就是和你哥同时做非正规渠道电器的，很多人后来都出了事，但是因为你哥抽身比较早，迅速转移到正轨上来了。
黄秀虹：刚开始创业时，完全按照政府的规定去做，我觉得不太可能的。对于其他人的失败，我觉得只能是表明他的这种眼光和思想达不到一定境界。
关于家族
“不能把这个企业看作是咱们自己家的”
问：你什么时候来的北京？
黄秀虹：大概1990年左右，我高中毕业以后，就来我哥这个公司了。我一边上班一边学习财会。我哥想把财务交给我来管。刚开始连怎么填支票都不知道，后来就慢慢熟悉了，从出纳、会计一直做了上来。
问：在你两个哥哥手下做事，你有什么顾虑吗？
黄秀虹：我觉得跟我哥的配合是非常默契的，我比较能理解他的思路。但我哥经常教育我说，不能把这个企业看作是咱们自己家的，不然做不大。
问：你两个哥哥也没读多少书，他们的经商方法是从哪里学的？
黄秀虹：一个人的经历不一样，他的思想就不一样。一个人的思想，除了你在书本上学到的东西之外，还有好多是通过自身在生活中的磕磕碰碰中摸索出来的。我特别崇拜我二哥，所以对他的话我特别容易接受。
问：你如何看你二哥黄光裕的？
黄秀虹：他的心胸是一般人不能够比拟的，在用人方面也游刃有余。
问：据我了解，国美最近人事变动比较频繁。
黄秀虹：任何一个企业的人事变动都是非常频繁的。我哥知道，在什么时候该重用你、什么时候不该重用你？有些人在我哥最需要的时候离开了，他们出去一段时间后，又愿意回来，我哥还是一样接受。
问：在有些人的眼里，你二哥是一个比较敏感的人，对用人还是有一定的警戒性的，不能长期地信任。
黄秀虹：作为一个领导者来说，任何一个人你都不能够长期地去信任他。你长期的信任他，对一个企业的发展是绝对没有好处的。公司发展到某个阶断有某个阶断的需要。另外，有时我不信任你，其实是在考验你、磨砺你。
问：在你后来担任管理职位以后，你哥对你有什么满意或者不满意的地方吗？ 。 想看书来
附录二：对话黄秀虹（4）
黄秀虹：有啊。对此我压力特别大。全国像我这样的总经理有10几位，二哥总说，别人做不好还可以谅解，但是你必须得做好，到时别人做不好了，我就可以问他，为什么给秀虹就可以做好呢？
问：他有没有骂过你？
黄秀虹：这在工作上是很正常的，对其他人也一样，该说的就得说。
问：你哥有没有对你特别满意的地方？
黄秀虹：有啊。比如说有时会出现一些意外情况，我处理得比较好，没有给企业带来过多的负面影响。
问：你妹黄燕虹也在国美里面工作吗？
黄秀虹：不是，她在鹏润。
问：她具体负责什么？
黄秀虹：哪儿需要，我们就去哪儿，没有固定的工作。
问：你父母现在多大年纪了？
黄秀虹：我爸60多岁，我妈50多岁了。
问：现在你们家人都生活在一块吗？
黄秀虹：我们家人都在北京。
问：他们现在和谁一起住？
黄秀虹：我们都各自住。我们父母都年轻，他们在北京也都在做自己的事情。我家也算是经商世家。
问：他们现在做什么？
黄秀虹：自己做一个小公司。纯粹就是给自己找一份乐趣。
问：也是做零售业吗？
黄秀虹：是属于供应商，不是零售业，零售业太累�