即便熟悉到不分彼此，也决不跨越尊重的界限——再大而化之的人，都需要足够的面子。朋友之间无论多么亲密，都不能做任何损害对方面子的事情。倘若你能时刻维护对方的颜面，相信他一定会因此暗中感激，在你需要的时候助上一臂之力。
◆对待同事的方法：
如果是举手之劳，那么就举手吧——没有工作可以单靠一己之力完成。别人有困难的时候，伸手拉一把，费不了多大力气，也能落下个乐于助人的好名声。
有容乃大，不论事情看起来如何，宽容的结果都是令自己得益——同事之间产生矛盾是常有的事，只要不涉及原则问题，不妨宽容一些。有原则的宽容会为自己营造良好的口碑，如果对方不是贪得无厌的恶人，也必定会心怀感激。记住：被你宽容过的人更可能成为你的贵人。
能够被共享的利益才是长久的利益——得到上司、客户的赞赏和奖励，是自己独享还是大家分享？这是许多人都可能面临的问题。如果你的选择是后者，虽然表面上看来是吃了亏，可是却得到了好名声，无形之中笼络了人心，减少了工作阻力。倘若你是管理者，这一招还能让属下更加衷心为你效力，何乐而不为呢？
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3、你的运气究竟和谁有关？
或许有人会说，我一贯谦虚谨慎、寻寻觅觅，可为什么活到现在也没见过贵人长啥样呢？
原因当然有很多，例如时机未到，或者能量储备还不足以抓住好机会等等。不过除此之外，恐怕最可能的原因，就是我们的谦虚谨慎是有选择性的，它的这种自主选择，让我们忽视了一类人的存在——小人物。
所谓小人物，并非我们惯常所说的“小人”。“小人”属贬义，指那些心胸狭隘、善于在别人背后使阴招的人，而“小人物”则属中性词，专指那些无权无势毫不起眼的芸芸众生，和我们眼中光芒万丈呼风唤雨的“大人物”相对应。小人物的范围很广，门口茶餐厅的服务小妹是小人物；厂里看门的大爷也是小人物；市场买菜阿婆是小人物；老板随身司机也是小人物；公司刚毕业的大学生是小人物；工作七八年的老同事，同样也属于小人物之列。
三国时期的张松就是一个没有武力、没有权力的小人物。可就是这个小人物，却因为得不到曹操的重视转而投靠刘备，帮助后者夺取了刘彰的地盘，让曹操晚了若干年才统一了整个中原。
小人物地微言轻，没有富豪的一掷千金，也没有政客的豪言壮语，他们默默地在世界的每一个角落为生存奔波。因为没有光环，因为默默无言，以至于我们太多时候竟然已经忽视了他们的存在。
而现实却往往喜欢开这样的玩笑，越是忽视小人物的人，越是容易得到命运的捉弄，错失好运。
所以，如果我们说三足鼎立是诸葛亮的一个宏伟构想，那么它的真正实现则依托了张松这个小人物的出现并不为过。
正如之前所说，我们社交活动中，不应该忽视周围任何人，尤其是小人物。如果把团队甚至社会比作一台汽车，大人物自然是开车的人或者是发动机，而小人物则是汽车的细微部件例如齿轮，倘若他们在关键时刻给你掉链子，就算开车的人再了不起、发动机技术再高级，同样没法让汽车挪动半步。
阿磊是公司的业务骨干，才华横溢，思维活跃，公司不少出色的行销计划都出自他的手笔。可这类人大都恃才傲物，阿磊就是其中之一。他原本性格就很孤僻，最看不惯那些想尽办都要巴结别人的行为。他相信，只要自己业绩突出，不靠别人也可以成为管理者。所以，他对周围同事都十分冷漠，有人请他帮忙，也是要么借口工作繁忙，要么爱达不理，让人极度不爽。久而久之，他虽然工作能力很强，却已经成为了同事们极端排斥的人。
对于同事的态度，阿磊自然觉得无所谓，他认为只要埋首工作就一定能成功。跟他们这些小人物自然没有必要浪费时间了。他没想到，正是这些不起眼的小人物，竟然一次次的让自己处于进退两难的地步。
阿磊被派到香港谈生意，对方提供的价格优惠，但希望获得一笔预付款，为了拿下这个供货商，阿磊立刻打电话回公司申请紧急调派资金。两天过去了，资金却迟迟没有汇出来。阿磊打电话质问财物，对方却以各种理由冷冷地给定了回去。挂电话之前，还以一种嘲笑的口吻说：“你不是很厉害吗？自己想办法吧。”显然，她还在为了之前阿磊对她的态度心中不满。最终，直到上司亲自出面，才终于让事情解决。可从那以后，上司对于阿磊的办事能力就有些疑问了。
还有一次，阿磊在跟客户谈判的时候，希望技术部派遣几名专业人员去协助讨论技术问题。等了很久都没有消息。原来技术部一听是帮阿磊谈判，每个人都不愿过去。最后阿磊只好跟客户亲自讲解。可他毕竟不是专业人士，不少地方一知半解，客户听了直摇头，另觅新合作伙伴去了。
如果说这些都不算什么，那新岗位的选举失败，就令阿磊遭受了巨大打击。老总监调任副总裁，企划总监岗位的空缺，公司领导本来是让业绩业绩出色的阿磊去做，可却没想到竟然遭全体人员的一致反对。见阿磊虽然业务能力强，可人际关系却糟糕透顶，公司高层也是连连摇头。
身为管理者，属下却集体不服，如何能带领好整个团队？于是，总监人选自然论不到他头上。直到希望破灭之时，阿磊才幡然悔悟，明白了小人物的大作用。
和阿磊相反，阿武为人谦逊和蔼。虽然博士生毕业，却没有一般高级知识分子惯有的傲气。他对谁都很好，就连扫地的阿婆也不例外。有时下班后看到她提水桶有些吃力，还会上前帮忙。
就在他进公司后不久，公司副总突然找他谈话，说董事会已经下了调函，让阿武到新公司负责一切技术问题。工作不到一年就委以如此重任，这对于其他新人来说是前所未有的待遇。就连阿武自己也不知道他怎么能如此顺利。或许是好运气真的到了吧，他这样告诉自己。当然，阿武十分清楚自己能让上司这般器重，一定是有什么原因的。
果然，春节公司吃团年饭的时候，上司告诉了阿武他被重用的原因。原来，在公司扫地的阿婆是董事长的亲戚，她经常在董事长面前夸耀这位刚进公司的博士生。听得多了，董事长便对阿武产生了兴趣。经过一段时间的暗中考察，他发现阿武的人品果然很好，此外技术过硬、处理事情也十分得体，而且具有很大的潜力，是个值得重用的年轻人，于是才和副总商量，调派他到新公司负责。
阿武听后感叹不已，没想到自己对一个小小的保洁员提供的微薄帮助，竟是好运真正到来的原因。
转运点播：
小人物往往才是问题的关键所在。轻视小人物，就可能在前进的路上无端端地多了不少敌人。
在办公室里，有哪些“小人物”需要你特别注意呢？我们跟据他们的“危险程度”，作出如下排列，供诸位参考：
◆ 财务——他们不只是跟资金、财务报表打交道的人。他们的存在已经成为了公司运转的核心。因为每个聪明的老板都懂得资金合理分配是企业生存基本保障的道理。于是，财务职员也成为了老板决策时的重要参考意见。
◆ 秘书——知道枕边风为什么厉害吗？因为它来自于决策者最亲近的人那里。在职场上，跟老板最亲近的莫过于秘书。他们处理报告。帮助老板解决各类杂事，在老板身边进进出出。说不定一句有意无意的话就能决定一个人的去留。
◆ “皇亲国戚”——他们可能只是普通员工，但除此之外还有另外一层身份，那就是老板、董事的亲戚。要是无意中得罪了他们，后果很严重。
◆ 人事——人事并非只负责招聘新员工。对于老员工来说，他们的一举一动，也无不在人事的监控之下。迟到、早退、业绩测评……这些都是人事要考虑的是情。虽然他们通常不会刻意造假，不过测评结果有时是比较主观的，跟他们搞好关系，对自己总是好的。
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4、面对敌人的艺术（1）
利益是绝对的，敌我是相对的
古希腊神话中有个叫做赫拉克勒斯（Heracles）的英雄，他是宙斯与天后阿尔克墨涅的儿子，在幼儿时期由于受到哥哥冥王凯帝斯的迫害流落凡间。尽管如此，赫拉克勒斯却没有自暴自弃，而是利用自己有限的力量完成了12项丰功伟绩，成为希腊神话中最伟大的英雄人物。
照理说，这样厉害的人，应该不会遇到什么困难才对，可事实上却并非如此。力大无穷拥有超凡智慧的赫拉克勒斯也有犯愁的时候。
某天，赫拉克勒斯走在一条比较宽敞的道路上，忽然发现前面有一块小石头挡住了去路。他想都没想就一脚踢了过去，想把挡路的石头踢开。出人意料的是看起来小小的石头不仅没有被踢飞，反而变大了一圈。赫拉克勒斯于是握紧拳头用力砸去，他相信一拳过去，石头一定会被击得粉碎。可不幸的是，自己手都打疼了，石头仍旧没有丝毫损伤，而且变得更加巨大。
赫拉克勒斯愤怒了，他开始使出浑身解数对石头拳打脚踢，甚至找来木棍想打碎它，可无论怎样做，石头就是越长越大，甚至快要把整个道路塞满了。
就在我们的英雄无计可施、准备认输投降绕远路而行的时候，一位智者出现了。他告诉赫拉克勒斯，这个物体不是普通的石头，而是仇恨的集合体。倘若有人以粗暴的方式对待它，它就会越来越大，直到吞噬对方。不过，如果有人对它和蔼可亲，它就会变得越来越小。说着，智者走到硕大无朋的石头面前，伸出双手温柔的抚摸它。果然，没有多大功夫，石头就恢复到了最初的模样，将道路�