《晓梅说礼仪》

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晓梅说礼仪- 第13节


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  (3)主席式。主席式排座,主要适用于多边签字仪式。其操作特点是:签字桌仍须在室内横放,签字席设在桌后,面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字席就座。签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后退回原位就座。
  礼仪专家特别提示
  签字能用圆珠笔吗?
  签字仪式上,由于文件需要长久保存,签字时应用黑色的钢笔或签字笔,不宜用圆珠笔或其他色彩的笔。
  基本程序要遵循
  公务人员在具体操作签字仪式时,可以依据下述基本程序进行运作。
  (1)宣布开始。此时,有关各方人员应先后步入签字厅,在各自既定的位置上正式就座。
  (2)签署文件。通常的做法是,首先签署应由己方保存的文本,然后再签署应由他方保存的文本。依照礼仪规范,每一位签字人在己方所保留的文本上签字时,应当名列首位。
  因此,每一位签字人均须首先签署将由己方保存的文本,然后再交由他方签字人签署。此种做法,通常称为“轮换制”。它的含义是:在文本签名的具体顺序上,应轮流使有关各方均有机会居于首位一次,以示各方完全平等。
  (3)交换文本。各方签字人此时应热烈握手、互致祝贺,并互换刚才用过的签字笔,以示纪念。全场人员应热烈鼓掌,以表示祝贺之意。
  (4)饮酒庆贺。有关各方人员一般应在交换文本后饮上一杯香槟酒,并与其他方面的人士一一干杯。这是国际上所通行的增加签字仪式喜庆色彩的一种常规做法。
  双边签字不杂乱
  举行双边签字仪式时,位次排列的基本规则包含以下三点:
  (1)签字桌一般横放在签字厅内;
  (2)双方签字者面对房间正门而坐;
  (3)双方参加签字仪式的其他人员,一般需要呈直线、单行或者多行并排站立在签字者身后,并面对房间正门,通常面对房门站在右侧的是客方,站在左侧的是主方。要注意一点,中央要高于两侧,也就是双方地位高的人站在中间,站在最外面的人地位相对较低。如果站立的人员有多排,一般的原则是前排高于后排,站在第一排的人地位较高。
  多边签字讲顺序
  多边签字仪式的基本礼仪规范有三点:
  (1)签字桌横放;
  (2)签字坐席面门而设,仅为一张;
  (3)多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名,而不像双边签字仪式一样大家平起平坐,同时签名。
  6。会议座次礼仪:从上位开始
  商务交往时的会议按规模划分,有大型会议和小型会议之分,座次排列有下面一些规则。
  大型会议排好前中右
  大型会议应考虑主席台、主持人和发言人的位次。主席台的位次排列要遵循三点要求:
  (1)前排高于后排;
  (2)中央高于两侧;
  (3)右侧高于左侧(政务会议则为左侧高于右侧)。主持人之位,可在前排正中,也可居于前排最右侧。发言席一般可设于主席台正前方,或者其右方。
  小型会议选准主席位
  举行小型会议时,位次排列需要注意两点:
  (1)讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座;
  (2)小型会议通常只考虑主席之位,同时也强调自由择座。例如主席也可以不坐在右侧或者面门而坐,也可以坐在前排中央的位置,强调居中为上。
  礼仪专家特别提示
  上位是左还是右?
  国际惯例是以右为尊,商务礼仪遵守的是国际惯例,一般以右为上,坐在右侧的人为地位高者。而在国内的政务交往中,往往采用中国的传统做法,以左为尊。
  具体来说,不同类型的会议除了遵循上述礼仪法则外,还有一些具体的礼仪规范。会议类型通常分两种,洽谈会和茶话会,相应的也有不同的座次排列方式。
  洽谈会议:礼仪与策略并重
  洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,既要讲策略,更要讲礼仪。
  洽谈会的礼仪准备
  安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,布置好洽谈的场所、安排好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对洽谈对象的尊重。很多事实证明,是否做了充分准备可以使洽谈会的结果大不一样。
  洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现出职业、干练、高效率的形象。在仪表上要有严格的要求。

二、位次礼仪:前后左右体现高低尊卑(7)
礼仪专家特别提示
  参加洽谈会该如何打扮?
  要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统丝袜或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。选择端庄素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。
  洽谈会的座次安排
  在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究座次问题。
  举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。桌子横放,以面对正门的一方为上,属于客方。桌子竖放,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。
  在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边。
  礼仪专家特别提示
  什么是圆桌会议?
  举行多边洽谈时,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。这样一来,尊卑的界限就被淡化。即便如此,在具体就座时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场、同时就座。最起码主方人员不要在客方人员之前就座。
  茶话会议:座次与气氛和谐
  茶话会的座次排列方式主要有以下四种。
  环绕式
  就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
  散座式
  散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
  圆桌式
  圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在圆桌前就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合就座。
  主席式
  这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
  7。宴会位次礼仪:双向礼仪
  宴会的礼仪是一个双向的礼仪,就是说主人有主人的礼仪,客人有客人的礼仪,但是一般而言,宴会礼仪主要是主人、是主办方的问题。
  在正式的商务宴请中,位次的排列往往比菜肴的选择更为引人瞩目。宴会的位次排列涉及两个问题:桌次,不同餐桌位置的安排;位次,每张餐桌上具体的尊卑位次。
  宴会桌次有“三上”
  在正式宴会上,进餐者往往不止一桌。当出现两张以上的餐桌时,就出现了桌次排列的问题。这时,桌次排列的基本要求是:居中为上、以右为上、以远为上,即离房间正门越远,地位越高。正式宴会座次排列一般习惯把宾主交叉排列。
  礼仪专家特别提示
  桌签应该怎样放?
  比较正式的宴会,一般桌子上要放桌签,一号桌、二号桌、三号桌……另外,桌上应该放姓名签。桌签应该等客人都坐好了之后再收掉,而且桌签应该是双向的。
  宴会位次的关键点
  一张桌子上具体位置的排列需要注意以下三个关键点:
  (1)面门居中者为上,一般坐在面对房间正门位置上的人是主人,称为主位;
  (2)主人右侧的位置是主宾位;
  (3)宾主双方的其他赴宴者有时候不必交叉安排,可以令主人一方的客人坐在主位的左侧,客人一方的人坐在主人的右侧,也就是主左宾右。
  礼仪专家特别提示
  如何安排一张桌子上的位次?
  同一桌上的席位高低,以离主人的远近而定,主人位一般是面向门口的正中位置。主人右手位置是主宾席,顺时针方向,按照来宾身份从高到低排列席位。当有女主人或者副主人时,女主人坐男主人对面,其右手一般是主宾的夫人。
  餐桌礼仪一目了然
  (1)维护形象。要注意餐桌举止,不吸烟,让菜不夹菜,助酒不劝酒,餐桌上不要去整理服饰,吃东西不要发出声音。
  (2)遵守时间。吃完饭,主人宣布宴会结束后,要寒暄两句再走,不要主人一说结束人就跑了。
  (3)在宴会上要注意适度地交际。
  (具体礼仪规则请看第三章《餐饮礼仪》。)
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三、聚会礼仪:聚会品质的维护者
我在美国参加各种宴会时,无论是好莱坞大型盛宴,还是大公司较为正式的party,一眼看去,几乎是清一色各种款式的黑色晚礼服,让你一入大门就被一种高雅而有品位的氛围包围着,人们非常默契地遵守着约定俗成的聚会礼仪。
  其实我们国家的传统礼仪也是很细致的,《红楼梦》中对贾府一次中秋赏月的宴饮活动有这样的描述:“凡桌椅皆是圆的,特取团圆之意。上面居中,贾母坐下。左边是贾赦、贾珍、贾琏、贾蓉,右边是贾政、宝玉、贾环、�
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