《生死之战》

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生死之战- 第21节


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  因此,企业在走这两着棋的时候,都要深思熟虑而后行。
  2008年,达能与娃哈哈的最后一轮谈判无果落幕。宗庆后与同甘共苦的女儿开始为公司更远的前景谋划,这个长的像爸爸的年轻小姑娘没有经历过最艰苦的创业,但是受过良好的教育,有广博的见闻。在慈善、社会公益方面,宗馥莉出手很大方。从娃哈哈王国最不挣钱的童装开始学习做生意,她也会经历考验,逐渐成长。
  也许有一天还会以协议的方式解决合资的问题,但是那已经是无限期的了。
  这时的达能,就像一个拣麦穗的孩子。达能遵从了智者的话,期望着在“第二块麦田”拣到最大的麦穗。但当他站在第二块麦田里时,他失望地发现,最大的麦穗竟然在他拒绝选择的第一块麦田,而第二块麦田里每一个麦穗,都带着一个大大的苦果。
  达能本应该预见到,由于危机给企业及品牌带来的杀伤性危险,如果不在尽量小的波及面内、最短的时间里解决重大的危机,随着时间的拖长,大麦穗的机会越来越小,苦果则会越结越大。从今天的事实看,这个事实已经发生了,达能嫌麦穗太小没有拣,但不得不收获了最大的苦果:
  2008年12月18日,蒙牛乳业发布公告称,达能与蒙牛终止在内地生产和出售保鲜乳制品的合资项目。
  合作终止的原因之一,是部分项目未获内蒙古自治区政府相关部门的批准——内蒙古政府主管此事的外经贸厅拒绝审批。根据达能与蒙牛的协议,如果审批不成,合作自动告终(合同的原意是不生效,就像从来没有发生过一样)。”事实上,早在7月份,牛根生就澄清说“达能与蒙牛只是小指头的合资,达能占小指头的49%,不是“整只手”的合资。牛根生亲口否认“与达能的亲密关系”,公然和达能眼下的是是非非划清界线,因为这有可能会影响到蒙牛的品牌。
  达能开始意识到,自己的战略分析中,可能完全忽略了最重要的“人”的因素。对方究竟是领导农村包围城市的“八路军”,还是与西方政治家有千丝万缕联系的“四大家族”,这将决定整个战争走向。达能意识到自己可能真的搞错了。
  达能在麦田里的选择,下面用表格形象地描述:
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我看宗庆后与娃哈哈(1)
宗庆后的成功秘笈
  媒体报道娃哈哈的员工说:“老板(宗庆后)在公司内部是得到无限景仰的,有人甚至将他看成神。他精明、务实、有魄力,总能做出正确的决策,娃哈哈能有今天,全靠他。”宗庆后曾经回忆:“合资之后,达能曾向娃哈哈派驻了一个市场策划、一个搞技术的人,都被我赶走了,因为我觉得他们完全不懂中国市场,所以就不甘心听任达能摆布。我记得很清楚,无论我要增加七条水生产线,还是上马非常可乐,达能都不同意。但我坚持投了,投下去还很正确,每年有40%~50%以上的增长,达能也就无话可说。”宗庆后的“市场感觉”完全来自于感官与经验。他不相信二手的信息。“我一年有一半时间在外面跑市场,我相信我的个人市场感觉,这种感觉就是娃哈哈市场发展的核心竞争力。”
  这就是流传在营销界的“宗庆后”神话。
  我在潍坊办案时,考察了娃哈哈的工厂。当时给我印象深刻的就是它的执行力,当时我们要复印四十厘米厚的案件材料,结果厂里的复印机坏了,复印两张,等两分钟,才能再复印。但是办公室的工作人员就愣是耐心地复印到了凌晨五点,把整理好的卷宗拿给我。
  这时我想起韦尔奇从塑料厂来到华尔街的感触。韦尔奇当时感慨道,在他的通用制造业集团里,如果一间企业出了问题,其他企业的老总必然会解囊相助,帮助同伴渡过危机;而在华尔街,公司出了问题,所有的员工都说不知道,但是年终奖金不能少一分;某一个同事出了问题,其他的人全都落井下石。当然北京律师界看来永远赶不上美国华尔街那么坏了,不过在潍坊遇到娃哈哈这样朴实忠诚的员工,我非常感动,无法言喻。
  潍坊的老总聊到老板宗庆后,说宗庆后到了工厂,不像总经理,倒像个老工人。遇到什么车间技术问题,宗庆后手拿一把卷尺,这比比,那比比,就跟工人说应该怎么怎么样做,员工对他服气的不行。当然宗庆后的本事不在于解决车间里一点小问题,他的本事在于他对市场敏锐的“直觉”。娃哈哈员工一提宗庆后的直觉,就开始眉飞色舞,他们深信宗庆后拥有“超能力”,宗庆后的点子一定能赚钱。
  其实“宗庆后的直觉”不过是员工愿意相信的神话而已。宗庆后卖水卖了二十年,每年有两百天在市场一线。这种快速消费品是谈不上品牌忠诚的,消费者在超市货架前决定购买哪一瓶水;如果在农村,则是经销商卖什么消费者买什么。销售与市场是敏感的,决策者需要一线信息。
  在娃哈哈,虽然听起来管的人很多,超过一百个,但是事务很简单,年复一年就是一件事——卖水;如果说有变化就是卖各种水,向各种人卖水;他的半辈子都是卖水,单一产品的销售与单一的工厂管理,事实上宗庆后就是主管销售的大厂长,同时是员工的“父亲”。卖单一产品一线感觉最重要,车间管理威信最重要,宗庆后都做的很成功。
  宗庆后入行最早,创造了最早最成熟最成功的品牌,以及成熟的营销体系。接下来的事情就是市场研究、市场决策,生产、销售执行。在娃哈哈,宗庆后一言九鼎,他的想法能够被忠实、快速、准确地实现。我在后文将会提出一个战争理论,就是说即便一个战略目标是不合理的,如果执行力非常强,这个目标也能够达到。宗氏娃哈哈就是这样。 。。

我看宗庆后与娃哈哈(2)
长期以来、企业内外的各种评论把“宗庆后直觉”当成娃哈哈的秘笈,但是都忘了宗庆后在饮料之外要搞多元化,没有一样成功的。美食城、童装,都失败的相当彻底。唯独水,虽然卖的辛苦,但是最内行,最成功。
  宗庆后的神话已经让全体娃哈哈人相信了,这有点像功夫熊猫家的面条秘笈,大家觉得跟着宗总是没错的,这时就产生了宗庆后的真正秘笈:娃哈哈的执行力。大家把宗庆后的秘决叫做“直觉”、“灵感”,不过是因为宗庆后没有念过市场营销专业而已;要是宗庆后不幸在下乡的十五年中在读西方经济学和哈佛教材,那他的“直觉”就是另一种说法,叫做“能力”。其实,宗庆后的“直觉”,源自于他的经验与勤奋,并且是任何一个优秀的市场策划人员都应具有的。
  娃哈哈交接班
  到了杭州,每顿饭跟宗庆后在食堂里吃,宗庆后几十年的工作餐都是在食堂进行的,老实说,伙食不错。传说中宗庆后是个脾气暴躁的人,心情不好的时候,碰到什么事都会骂人的。但是我见到的宗庆后则完全不是如此,对待员工也并不情绪化。宗庆后是娃哈哈企业的“核心竞争力”,又是老板,所以他脾气坏,大家都容忍。老板拼命冲在前头,反过头来要求大家也拼命,大家认为是应当的。娃哈哈员工公认宗老板有灵感,他的市场策略,无一不验。在娃哈哈内部,还没有这样一个人有出现,也没有能够替代他的部门。
  我问宗庆后:这样对吗?宗庆后摇头:“其实在这次之前,我正在搞改革,用几年的时间退到幕后,再用几年的时间交接班。现在闹起来了顾不上了。”
  老板一直辛苦地工作,宗庆后并不觉得这是一个健康企业应该有的现象。宗庆后说:“我很羡慕那些企业家,每天打高尔夫还照样能把企业管理得井井有条,休闲地管理企业才算是有本事的人。说实话,我现在这么累,就说明我的管理并不成功。有朝一日培养出接班人,我的危机感或许就放下了。”
  娃哈哈是宗庆后的王国,只属于宗庆后。从科学管理上说,这种集权模式在市场、销售、行政甚至人事上能够说得通的话,在知识管理上呢?包括法务、信息化建设、资本运作?从企业发展与继承上来讲,宗庆后的王国达能买不到,甚至不能顺利传给宗馥莉,更不要说别的不姓宗的管理人员。
  这是娃哈哈的真正困局,合资的十年没有能够改变它。*式的管理可以使企业高效率地发展,而宗庆后这个“神”也不用担心他一旦退休娃哈哈就不转了,因为宗庆后担当的是市场部门的职责,多年来有宗庆后,就用不到一个市场部门;现在宗庆后要退休,那么抓紧带一个市场部门出来就可以了。他的“灵感”接班人不是一个人,而是一个团队。
  首富的女儿
  宗庆后中年得女,宗馥莉不是一个非常出众、令人惊喜的孩子,但是也不是一个败家子;不是国色天香,也不是长的太丑;她是首富的女儿,可是她又不是公主。
  宗庆后身边的人都会谈论宗馥莉,这个还没有男朋友的女孩,而且众口一词,说她嫁不出去的:“怎么嫁?她太有钱了,金钱的光辉完全掩盖这个女孩本身的好。”的确,作为一个普普通通的女孩,也许生在一个普普通通的家庭做一个娇生女儿要更幸福。因此宗馥莉需要有常人所不能及的勇气,去面对不一样的困难;更要有常人不能及的判断力,去分辨她生活中可能不断遇到的虚假和迷惑。 txt小说上传分享

我看宗庆后与娃哈哈(3)
对于流传的宗馥莉接班,本身并不是一件应该受到质疑的事情。
  “家族企业”其实是主流公司治理理论及许多国家《公司法》的基础,因为世界上家族企业还是占绝大多数,同时研究表明家族企业同时拥有所有权(绝大多数的股份)与控制权,企业会良性地发展,而且也不会损害中小股东的利益,因为有控制权的所有者想把企业做好。
  其实作为宗庆后独女的宗馥莉,在�
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