《开店十年》

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开店十年- 第10节


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  我并不怕竞争,但我不欢迎恶性竞争。可口可乐和百事可乐,他们竞争了一百多年,却能并驾齐驱,如今活得都很滋润;而国内有些公司,相互倾轨,为了挤垮对手,无所不用其极,结果是元气大伤,玉石俱焚,谁也没有赢。而今,兵临城下,书店同行开到我旁边了,我又如何反应呢?我的零售图书项目刚刚开始,面对强有劲的对手,又将作何选择?

  他们的书店,布置得很不错,又和我在一排店面,位置距离又近,确实会对我构成一定的威胁。我观察了一下,也许是新开,开始的生意一般。然而,过了一个月,让我惊讶的一幕出现了!有读者告诉我,他们的书店也在办理出租,看一本书每天收一元钱,因为是新书,也有一些人去租的。我隔壁的香烟店,因为卖电话卡时的不正当手段,和我家闹得不愉快,不会他书店也要挖我的客源?搞不好,他们书店还会卖电话卡?现在刚出现不和谐音,这回我要争取主动,不能让这股“不正之风”恣意蔓延。现在不是春天吗?春天应该让人感到温馨舒服,我可不想又出现明争暗斗的场面,若能化干戈为玉帛,岂不更是皆大欢喜?

  我和那家书店老板碰了头,客气地寒喧了几句,我就切入正题。我说:“不知你店里生意怎么样?”他说:“不太好,你开在前面,顾客都跑你那里了。”我说:“你是新开店,书新,品种多,会有生意的。”他说:“你有租有卖,两样都占全了,我哪还有生意?”我说:“我们都是开书店的,是同行,要不我们商量一下,我店里就不卖书了,就做出租,你店里就做零售,不对外出租,我们各做各的,井水不犯河水,你看怎么样?”他很高兴地说:“这样好啊,我们路归路,桥归桥,谁也不影响谁的生意。”

  我牺牲了卖书这一块,换来了和平共处。其实我也是值得的,因为卖书在我店里占的份额很小,况且才开始不久,经营情况也一般,我书店的地方不大,卖书就一个书架,也做不大,竞争不过他家的,而租书就不一样了,已经有了知名度,顾客群又稳定,要是被他家分流了,对我的影响较大,我这样做,也算是舍卒保车吧?最重要的是,对哪家也没有伤害,真正达到了双赢。

  他家的书店,经营情况很快好转,因为在闹市区,就我们两家书店,一租一卖,极为方便了人们读书的需求。那店老板也是个灵活的人,随即增加了报纸的销售,一天能卖掉二三百份报纸,也是一笔可观的收入。他还增加了销售游戏赛车的项目,那年,他的赛车卖疯了,小学生和儿童,几乎人手一辆赛车,到处可见喜滋滋抱着赛车的孩子。小孩子都有盲从或攀比心理,你有他有我也要有。如此火爆的销售量,让他乐坏了。

  他还有一件事,做得比较好。当时,江苏省体育彩票刚出来,他就率先申请了一台卖彩票的终端机。2元钱就有可能中奖500万,如此巨奖诱惑,让人热血沸腾,每天来买彩票的人,围得水泄不通。第一个月,每天的销售量达到1万元左右,几个月后,才有所回落,但平均日销售额也在5千元以上。后来知道,这彩票机是他从另一个手上转的,利益均分,销售彩票的提成是6%,他可得3%,就这3%,每天的收入也够他开心得了。

  他开的书店,从开局来看,比我顺利。他的亲戚因为是校长,学校里的老师知道这层关系,也会来照顾他的生意,比如学生的课外书、AB卷等,会在他那里采购,这对他是非常有利的。而且,他的库存的处理,果然不出我所料,可以在年底,用卡车装到学校的图书馆。没有积压,就保障了绝对利润。没出三年,他就用开书店挣来的钱,大约是20多万,买了一个店面,改变了生活。

  他的书店生意兴隆,和我没有关系,也没有影响我的生意。我还是按照我的思路,我的经营方式,继续往前走。只是,他的一帆风顺,也给了我一些思考,他既有先天条件的提携,也在于他走的几步都很对路,没有走冤枉路,没有做无用功,这个效率和效益,自然就高了。我呢?是一如既往地在小店内坐井观天,还是推窗揽月,望向更远的地方?

  

开店十年 (14)
11、音像商店

  守着这一亩三分地,我真的知足常乐了吗?坦白说,没有。我何曾不想有朝一日,把店开得更大,生意做得更红火?当然,那需要很多条件,比如人脉、资金、能力,而这三项,我都有欠缺,束缚了跳跃式发展的可能性。用现在的话说,我是“草根”阶层,要在上层建筑登堂入室,可谓“路漫漫其修远兮。”这并非是我自惭形秽,现实本身包含了太多无奈。

  人脉,不仅是我建立起来的顾客群,更重要的,是周边人际关系和上层的裙带关系。有左右逢源的人际关系,会帮你打通许多生财之道。人生中的“贵人”,对于一个人的成功与否,作用非常大,他会给你带来突飞猛进的机遇,彻底改变你的以往。我们要靠自己创业,但外来的帮助也至关重要,当你的发展遇到瓶颈的时候,如果有人赏识你,有人肯帮扶你一把,肯提携你一下,那你就能获得施展身手的更大舞台。我的家族,本来是有这个可能的,几十年前,我的爷爷,曾经是这个乡的乡长,和他同时出道的,后来都到各地做了大官,可是,家族的血液中,没有溜须拍马的基因,我爷爷下来后,就和他的朋友失去了联系,我长大成人后,也从不想靠依附他人获得利益。“世上没有救世主,一切要靠我们自己!”

  资金,这是安身立命必须的本钱,我当时的一家小店,以及近30万的存款,只能保障眼前,不能保障未来,我要支撑起家的重任,无法孤注一掷,去冒更大的风险来争取更大的利益。我可以做稳妥的投资,使资本在流动中不断增长。赌博本不是我喜欢和擅长的,四两拨千斤的技巧我知道,但我难以去尝试。当时的理财观念,还是传统的三足鼎立:一部分做生意或投资,一部分做流动资金和临时急用,一部分做储蓄收点利息。

  能力,这是个人成功的关键。没有能力的人,就是给你金山银山,也会挥霍殆尽;有能力的人,白手起家,照样可以成为夺宝奇兵。老子好像说过能人具备的三样素质:“智、仁、勇。”智,我有一些,但也是小聪明,不是大智慧;仁,我也有一些,我常告诫自己,要以仁慈、宽容之心待人;勇,我就比较缺乏,缺少豪气干云、壮怀激烈的大勇,做事顾虑较多,说句玩笑话,我或许能当参谋长,却当不了大将军。我在1990年时,就进修过工商企业管理,但一直没有用武之地,如今全都荒废了,原先学的知识,也早就锈迹斑斑了。尽管这些年一直在从事个体经济,但小店的管理,和企业的管理,不是一个概念。

  书店的先期铺货,需要一定的本钱,后面的添货,是从盈利中提取的一部分,不需要多少投入。市区有了文化市场后,我就不去新华书店批书了。曾经和几家出版社联系过,比如春风文艺出版社,江苏文艺出版社,我要订购他们的畅销书,可是,他们新书的供应价要7折,而图书市场的批发价在5折到6折间,我当然不会舍近求远了。曾经加入过贝塔斯曼书友会,说实话,是冲着他们“入会赠书一本”去的。后来看他们寄来的书目,好书很少,销售价基本在8折左右,价格上没有优势,我买过他们一套才子的书,分别是李清照、李商隐、唐伯虎的传记,还买过一套美国作家的恐怖小说。

  尽管租书的收入不是最好,但依然是小店的主业。租书的收费,单本的每天5角,武侠小说就成套出租,每天一元,时间长可以优惠一些,比如一个星期收费3元。那些租期超过一个月的书,极有可能不还过来了,因为租金抵得上书价,顾客就当买下了。为了让读者节约租书的钱,又能看到更多的书,也为了巩固我的读者群,租书可办理月卡,如同乘车的月票。每次借一本,一月内借还不限次数,只需10元;借阅武侠小说的,每次借一套(限3本内),不限次数,月付15元。对面就是集贸市场,开店摆摊的,为了打发空闲时的无聊,都喜欢来借书,办理月卡,可以使他们省下不少钱。

  我初步估算了一下,当时租书的量,办理月卡的近百人,零租的有一百多本,比高峰时稍微少一些,租书的月收入有3000元左右,每月添新书的成本,控制在1千元内。电话卡、充值卡、手机卡的销售,一年的利润在5万元左右,百货等其它方面的收入1万元,小店的年盈利能力在8万元左右。去掉每年2万元的开店成本,其中房租1万2千元,比刚开店时涨了一倍,另外杂费约8千元。也就是说,我一年能到手5万元以上的纯利。这点收入,也许有人会嗤之以鼻,是的,是不多,我有位朋友在一家台企当科长,年薪20万元,但是,我很满意自己的收入。开店,是为了钱,但不仅仅是为了钱。

  生活不是一成不变的,2000年的年底,位于我对面的新的集贸市场竣工了,那里的店面也是好市口,这个集菜场和百货为一体的市场,每天的人流量可想而知。我的手头有一点余钱,想在市场入口处租个店面,另开个什么店,现在这个书店只有15平米,毕竟很小,哪怕是卖黄金,创收也是有限的,我要另外想个出路。通过竞标,我租到了一个30平米的店面,年租金是3万6千元,是当时小镇上同样面积的店面中,租金最贵的。

  租下店面的时候,我并没想好经营什么?有点先斩后奏的意思。这种行为是欠妥的,因为空置店面,房租也要付,你会为了减少房租损失,而仓促上马,导致经营失策,遭受更多损失,所以,还是慎重为好,先想
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