前,连她自己也弄不明白为什么人们总对她那样挂虑有加。    
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度(5)
?誗我走路的姿态如何?传达了怎样的信息? ?誗我的外表是如何体现自己的内心(本质)的? 戴安娜·索耶 这位杰出的女性留给人什么印象呢?她的外貌令人想起“邻家的女孩”或“美国小姐”,她对时事的关注与投入更反映了她的良善、智慧、悲悯。 她的“南方草根阶层”背景使她更能打动人心,成了她独特个人气质的有机部分。她虽然已经没有了南方口音,但却仍保留南方佳丽说话时特有的节奏感。她知道在什么地方应该有停顿,什么时候应该重读。她不像竞争激烈的广播电视业中多数女记者(比方说克里安·惜瑞娃、克里斯安娜·埃姆泼)那样锋芒毕露,她为人温和、富有女人味,同时又聪明能干。 学会在屏幕上露脸 你可以动手为自己摄录一盒光盘或录像带。拉一位朋友进行模拟采访练习,也可以对着镜子排练并进行现场摄录。一定要重视这种演习,好好地打扮一番。然后你就可以与丈夫儿女、亲朋好友、品牌高参们一道欣赏、审视,看屏幕上的自己是不是很难看?还是信心百倍、胸有成竹、一副满不在乎的样子?笑得好看不好看?是否专心聆听采访者的问题? 另外,还应研究与听众打成一片的方式方法。你是属于美国在线首席执行官鲍勃·彼得曼那样站在讲台之后的人呢,还是像伊丽莎白·朵尔、比尔·盖茨、比尔·克林顿那样常常走到讲坛前面的呢?在这里插一句,克林顿是“乡镇###”的创始人,也是少数敢于与(台下)老百姓“亲密接触”的政治家之一。要知道眼睛是心灵之窗,所以如果你视力不好,可以考虑激光矫治手术或隐形眼镜。如果你戴上眼镜,听众将很难看到你的眼睛,从而会妨碍台上台下的交流。事实上,在你和听众之间的任何障碍,如眼镜、讲台、甚至你自备的讲稿都可能堵塞你和听众之间的情感交流。 爱美莉 当爱美莉以时装业证券专家的身份杀回到原来工作单位时,数家电视台如美国有线新闻频道(MSNBC)和美国有线电视新闻台(CNN)纷纷提出电视采访的邀请。爱美莉是一个精明的自我推销里手。她深知这一次能否大获全胜取决于自己在面对摄像头时的既有专业水准,又能使大众喜欢的表现。为此,她和丈夫一道设想了几个特别难对付的问题,并将自己的表现制成录像带。 在观看该段录像资料的时候,她很惊讶地发现自己说话时竟然有那么多的“嗯”,并且两只手的动作也很让人分心。于是她毫不犹豫地求教于一位演讲方面的专家。通过大量的矫正性练习,爱美莉极大地提升了自己的出镜风度。 如果你总能保持随时可以出镜的良好风度,那你离成功也就不远了。 要有首席执行官的架势 站如松:高度代表权威性,如果你个子较高,就该顺势利用,如果不高,心气绝不能低。 坐如钟,行如风:进入任何房间之前,切不可在门口踯躅不前或探头探脑。要牢记自己并不比别人矮一头。进去之后,如果可以的话,尽量选择长沙发边上的单人靠背椅入座。 神色专注:要熟练运用一些表情语言,比如睁大眼睛表明感兴趣,优雅的点头代表理解、同意、许可,身体前倾则意味着力量与激情(希拉里·克林顿是这方面的典范,值得学习效仿)。当然这并不意味着单凭这些就够了,但是如果能够巧妙地加以搭配,这些身体与表情语言的确能成为兴趣、理解、热情等的自然流露方式。不过话又说回来,如果你的个人魅力太大的话,你就该收敛收敛,免得被人认为喧宾夺主或“不知天高地厚”。 声音的魅力 你的声(嗓)音的重要性仅次于外表,因此一定要为自己的个人品牌配上有力度的声音。玛丽·戈尔得森曾把一次演说成功的20%归功于演讲者的音质、音调、节奏等听觉方面的因素。 你有否咕咕哝哝、吞吞吐吐、戚戚嘘嘘?是否说话如放连珠炮?你的嗓音是否太过尖利或鼻音很重?是否音调单一?有否笑得很不得体?是否有奇怪的讲话习惯?所有这些小问题都将影响你的发展。不过这些毛病并非永远不能克服。因此为了自己的前途花点钱参加一些相关的培训课程无论如何都是划算的。 话又说回来,一个人原有的发音特点不一定一无可取。例如,玛莉的乔治亚州口音就特别可爱,是她的优点之一;爱美莉正经紧凑的纽约腔显得“权威”和“日理万机”;这两点正是她的个人品牌所要着力强调的好品质。 自信的嗓音可以进一步增强自信,圆润的嗓音会使你所说的一切变得更加有趣,降低一个八度则会增加你所说内容的权威性并帮助你减缓语速。在语音教练的指导下,就你惯常的说话方式进行的小幅修正看似简单却能使你终生受益。 不要忘记接电话时的声音。腔调也是你听觉方面整体表现的一部分。因为对方无法看见你这个人,通过视觉信息弥补不足,所以相比面谈而言,这时候你在听觉方面的表现就尤其重要。 一些相关的建议 ?誗造就出众“声线”。对着录音机朗读一篇报纸上的商业文章或你最喜欢的专栏文章,并把它录下来。然后放出来仔细聆听自己的表现如何。如果你觉得挺不错的话,千万不要忘了与你的个人品牌高参,那些为你加油的亲朋好友、丈夫、儿女,专业上的导师等一起分享,并且诚恳地征求他们的改进建议。    书 包 网 txt小说上传分享
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度(6)
?誗做到侃侃而谈,下一步你就可尝试去录一段你与朋友之间的谈话。比如,你可以试着向朋友解释个人品牌概念,以及其中的主要步骤。特别要注意听自己说话时的“嗯”、“呃”等停顿语;注意听是否有变音,是否有重复太多的词语;还要听自己说话是否很不自然,显得很僵硬,是平淡无生气还是热情洋溢传达给对方。 ?誗接电话时要满面笑容。当你带着笑容接听电话时,你的笑容是可能同时感染远隔重洋的对方的,你的笑会使对###得你十分乐意与他(她)说话。总之,你如果高高兴兴地与人通电话,就能把你的信心、人际关怀以及乐观的态度传达给对方。 语不惊人死不休 我父亲在语法方面极其“较真”,在教育我的过程中,他不断地修正我的语法问题,而不管我是多么尴尬和恼火。 父亲在语言形象设计方面注重的另一方面是词汇。他曾每星期教我一个《读者文摘》上的新词,要求我大声朗读该词并用它来造一个句子。皇天不负苦心人,现在我能在谈话中做到妙趣横生而不致有任何语法问题,并且还能在写作中运用一些非常有趣的描述词如“泥泞”和“婉言”等。当人们听我讲话或阅读我写的东西的时候,他们会觉得我受过很好的教育。这对我的个人品牌来说,自然又是一大收获。 总而言之,虽然父亲的叨叨说教曾让我心烦,但无法否认的是,我因此学会的正确的表情达意是我成功最重要的法宝。所以我在这里力劝读者不要学、用那些乱七八糟、难登大雅之堂的街头英语/中文(即使在你的小圈子里这些东西很受欢迎)。你的表达应当留给人文质彬彬、博学多才的好印象。 培养公开演讲的能力 据《华尔街日报》的说法,卓越的沟通表达能力在各公司各机构里都无一例外的是最受青睐的素质。并且,对任何品牌来说,接触的面越广,成功的机会也就越大,“索尼”也好,你也好,都是如此。然而令人遗憾的是,仍有许多女性在寻求更大发展空间的问题上游移不定。据妇女企业联合会(其口号语为:女性互助,共谋发展)的创办者兼会长德伯拉·卡恩得伦博士说,75%的职业女性在碰到向人群说话的机会时是选择了放弃。 我曾经看过一个有关“人一生中最害怕的东西”的民意测验,被选为第二的是“死亡”。你能猜到该榜的“第一”是什么吗? 也许你已经猜到了,对,是“当众讲话”。 因为我也曾经是对“当众讲话”说“不”的75%中的一员,所以我对此深有体会。首先是极其紧张害怕,头脑一片空白,不知从何说起。我的朋友琼妮每一次自我介绍的时候,心总是怦怦直跳。简单的两句话,“我叫琼妮,是洛威凯姆登&弗莱建筑师事务所的助理”,也会使她的肾上腺素分泌急剧上升。 当众说话之所以这样令人害怕,是因为我们知道听众正在“裁判”自己的表现而且对他们的结论没有一点把握。脸颊绯红、心跳急遽、说话结结巴巴等症状全部是这种无把握的感觉所造成的。 在我刚刚想到用品牌策略来帮助各位女性的主意后,我的个人导师玛瑞尔特就极力鼓励我向众人宣传这一思想。如果我忠于自己的使命,愿意用品牌策略为所有女性的个人成功服务,那么这种方式显然比一对一的谈话效率要高得多。 出于这种考虑,我报名参加了加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)的一个公开演说夜校培训班。在为期8周的培训课程结束当天,我当着一百多位女性朋友的面站起来,开始了我的首个个人品牌研习班。 即便我颇具表演天赋,也曾参加过有关的培训,懂得一些面对公众演讲的技巧,但一想到要向电视台的头头脑脑公开汇报、演示自己的工作成果时,仍不免有些紧张。可是就是这余剩的“紧张”仍是有害无益的,我根本不想表现出一点拘谨、不安,我要给他们留下一个自信、能干、活力和专业的印象。为此,在正式上台之前的晚上,我先在自己脑子里按照自己所向往的情况预演一下整个过程。在我的想像中我看到了整个场面,看到自己身着盛装款款步入某个房间,被人引到台前。我也想像在场�