所以我们不是在干涉，而是尽量谨慎行事，我们会睁大眼睛留意的。
琳达
记得我说过要把这些插图贴在我衣橱门内侧吗？对了，我的确这么做了。它真是帮了大忙。这星期每当我快要冲孩子吼叫时，就会压住火气，走进卧室，打开衣橱，看一遍图片，即使我的情况与之不同，我也会从中得到启发。
上星期五我儿子晚了没赶上校车，这意味着我要开车送他，我上班也得晚了。我忍不住发火了：“你都13岁了还没点儿时间概念。你怎么总是这样对我？ 我给你买了新表，你戴过吗？没有。我跟你讲话呢，你竟敢走开！”
他停下来，瞅了我一眼说：“妈，去看看你的门吧！”
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替代惩罚的方法
* 陈述你的感觉
* 表达你的希望
* 教孩子如何改正
* 提供选择
* 采取行动
我问罗拉和迈克，他们是否愿意针对孩子目前的状况，试着使用这些新技巧。两人都表示愿意接受挑战。以下的几页里将会以图画的形式，展示在不同情况下使用新办法的效果。首先，我们会看到罗拉是如何对待女儿凯莉的——她的不守时引起了妈妈很大的担心。
非惩罚方法
陈述你的感觉
表达你的希望
教孩子如何改正
提供选择
但是，假如凯琳不断找借口，假如妈妈又接到类似“凯琳在哪儿”的电话，那么等下一次凯琳再想去她朋友家时，妈妈可以：
采取行动
大家感触很深，发表着自己的看法：
“你刚开始讨论代替惩罚的相关方法时，我担心你是在采取‘好好先生’的策略，让父母不再给孩子教导，让她就此逃脱。但事实证明这些方法很有力量，它让我说出了自己的感觉和希望，并教育孩子对自己的行为负责。”
“这些办法一点儿也不主观、刺耳或让人听起来不舒服。强硬但尊重，尊重孩子也尊重自己。”
“很对，你没有把父母放在敌对面，相反站在孩子一边，而且提出了更高的标准。”
“并且教给她如何达到那个标准。”
“同时你没有向她表明，‘我比你权力大，我绝不让你做这件事……我要剥夺一切。’相反的，你把权力交还给孩子，轮到凯琳来判断和决定，该怎样做才能让妈妈感到心安——比如，晚了应该打电话回家，到了的时候也应该打电话，当她准备回家的时候应该再打电话。”
罗拉用手抱着头呻吟着，“我不知道，”她说，“跟你们在一起讨论的时候，我感到很自信。但是当我回家面对现实时，又会怎样呢？这种方法对父母要求很多，它意味着你必须采取不同的态度，事实上，惩罚孩子更容易一些。”
“容易一时，”我说道。“但是，如果你的目标是帮助女儿承担责任，而同时又能维护好你们之间的关系，那么惩罚就是适得其反。”
“不过你说得也有道理，这种方法的确要求我们进行换位思考，我们应该多加练习。让我们看看把这种方法应用于迈克和他儿子之间的问题时会如何。”
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但是如果杰夫做了家庭作业，补了功课，但是又一点一点地滑回到以前的老样子，怎么办？爸爸可以：
采取行动
托尼摇了摇头：“也许我漏了什么东西，我看不出‘采取行动’和惩罚杰夫有什么不同。两种方法最后都是他爸爸不让他参加足球队。”
“等一等，我觉得我开始有点儿明白了，”罗拉说道，并转向托尼，“当你惩罚孩子时，你关上了他改正的机会之门，没有回旋的余地，而当你采取行动时，孩子也许不喜欢你的做法，但机会之门仍然敞开着，他还有希望，可以试着纠正所做的一切。自己可以由‘错’改‘对’。”
“我喜欢你的解释，罗拉，”我说，“我们采取行动的目的不仅仅是要结束错误，同时还要给孩子一个从中学习和改正错误的机会。惩罚也许会阻止他们的行为，但也可能阻碍了孩子自我修正的机会。”
我看了一眼托尼，他仍是一脸怀疑。我继续说着，决定把他说通。“我想，要被关禁闭一个星期的青少年是不会躺在房间里这么反思的：嘿，我真幸运，有这样伟大的父母，他们刚刚给我上了有价值的一课，我再不会那样做了！年轻人更有可能这样想，他们太主观了，太不公平了，我恨他们，我要报复，我还要这么做——只是下次要小心别给抓住。”
大家都在专心地听着。我试着总结概括。“依我看，惩罚的问题在于，它太容易让孩子忽视错误，而只注意到自己的父母是多么的不讲道理。更糟的是，它使孩子停留原地，无法从错误中吸取教训，变得更成熟、更有责任感。”
“孩子犯了错误之后，我们希望看到什么呢？我们希望他能认识到错误，明白为什么错了，能有悔改之心，能找到办法不再犯类似的错误，并且能认真地思考如何改正错误。就是说，要想真正有所改变，孩子需要做思想上的功课，而惩罚只能干扰这一重要过程。”
房间里一片寂静。大家在想些什么呢？他们仍然在怀疑吗？我讲清楚了吗？他们能接受吗？我看了看手表，已经很晚了。“今晚我们在这里工作得很辛苦，”我说，“下个星期再见。”
托尼举起手来，“最后一个问题，”他大声说道。
“请讲。”我点点头。
“如果用了我们今晚讨论的所有技巧，孩子仍然不改怎么办？假如他不懂怎么‘自我改正’，又怎么办呢？”
“那就需要做更多的工作来解决问题。因为问题更复杂，所以需要花更多的时间，收集更多的信息。”
托尼看起来很困惑：“怎么做呢？”
“用解决问题的办法。”
“解决问题？”
“这是我们下个星期要讨论的话题。我们会探讨一些方法，通过父母和孩子的共同努力去探索解决问题的可能性。”
托尼第一次笑了，“听起来很不错，”他说，“我不会错过的。”
故事
在讨论非惩罚方法的研讨会后的一周里，大家应用了所学的新技巧， 有些人汇报了情况。
下面的第一个故事是托尼讲述的有关他14岁的儿子保罗的故事。
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托尼
保罗和他的朋友马特从门前的车道上气喘吁吁地跑过来，咧着嘴直笑。我说：“什么事儿，各位？”他们说：“没什么。”相视大笑起来。马特低声跟保罗嘀咕了几句就走了。
“他跟你说什么得向我保密？”我问保罗。他没有回答，于是我说：“实话告诉我，我不会惩罚你的。”
他最终讲出了一切。事情是这样的：他和马特想去社区游泳池游泳，骑车到那儿时，因为太晚已经关门了。他们试了所有的门，最后发现其中一个门没有上锁，就溜了进去。他们把所有的灯都打开，在里面跑来跑去，高声喊叫，敲打所有的长躺椅，把椅垫扔得到处都是——有的甚至扔进了游泳池。对他们来说这不过是一个恶作剧。
这孩子应该暗自庆幸，因为我保证过不惩罚他，但我听到这些时，真想把手里的书扔到他的身上，准备不再给他零用钱，拿走他的电脑，关他的禁闭，希望这样能抹去他一脸的傻笑。
我说：“听着，保罗，这件事很严重，你们所做的事情有一个名称，叫毁坏公物罪。”
他脸红了， 大叫起来：“看，我就知道不该告诉你，你会在这件事上小题大做。我们又不是偷了东西或者往游泳池里撒尿。”
“好吧，幸亏你没那么做。”我说，“但是，保罗，这是一件大事。这个社区的许多人辛勤工作，筹集到了足够的钱才修了这个游泳池。他们为此感到骄傲，努力地维护着这个游泳池。这游泳池也正是你以前学习游泳的地方呀。”
保罗说：“你想怎么样呢？让我内疚吗？”
“你说对了，”我说，“做错了的事就得改正。”
“那你想让我做什么？”
“我想让你回到游泳池去； 现在就去，把所有的东西都放回原处，整理成原来的样子。”
“现在？！……嘁，我刚回到家！”
“对，现在，我开车送你去。”
“马特呢？都是他的主意，他也得去！我现在就给他打电话。”
他真的给马特打了电话，马特起初说：“没门儿。”说要是他妈妈发现的话会杀了他。于是我接过电话：“马特，这件事是你们两个干的，得由你们两个来改正，我十分钟后来接你。”
我开车带孩子回到游泳池，幸亏门还开着，那地方被弄得乱七八糟。我告诉孩子们：“你们知道该怎么做，我在车里等你们。”
20分钟后，他们出来说：“都弄好了，想看看吗？”我说：“好，我看看。”就走进去检查。
很好，所有的地方都弄整齐了。休息长躺椅也都摆放好了。椅垫也放回了原处。我说：“不错，这儿一切都复原了。把灯关上，咱们走吧。”
在回家的路上，两个孩子一句话也没说。我不知道马特在想什么，但是我觉得保罗终于明白了他为什么不应做那些错事。我想他会很高兴能有机会，如你所说的，“改正它。”
琼
瑞吉儿从门口经过时，我正在做晚饭。我一看见她*的眼睛和呆板的傻笑，就知道她已经“高”了。我不知道她是不是抽了大麻，但希望不会比那更糟了。
我说：“瑞吉儿，你看起来像吸了毒似的。”
“你总是胡猜。” 她说完就进自己的房间了。
我站在那里，简直不能相信这一切。就是这个孩子，上个月还向我透露：“你千万不要告诉别人，妈妈，路易斯开始抽大麻了，你相信吗？这多可怕呀？”
我记得当时还在想，谢天谢地，幸亏�