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所以,为了让振兴丸内、使其重获新生,我在〃未来的丸内〃这个概念的基础上,开始从各个角度思考丸内的特色。结果,我的脑海中浮现出了这种想法。
〃我们要将丸内建设成一个不仅能吸引三菱系统这种大企业的实业家,还能聚集各行各业实业家的街道。不,不仅是实业家,我们要将丸内建设成一个能够轻松吸引女性和外国人的街道。〃
〃这些人的力量和审美一旦汇集起来,一定会产生新的文化。一定能传达给我们一些新的信息。因此,我们难道不能在这里建设一个能让他们在午休和下班之后也能享受的区域吗;我们怎能不在这里建设一个用来交流信息的区域吗;我们难道不能以此为契机,让这里脱胎换骨,变成一个不仅具备商务功能,还具备城市功能的多功能街道吗?〃
而且,我以此为基础,考虑相似情况的时候,脑子里浮现出了一个任何人都能够悠闲地聚集在里面的地方,也就是所谓的〃西餐厅〃。因此,我在以上概念的基础上,想出了一个让它的特色与相似例子在这里交汇的策划……〃丸内西餐厅〃。
1998年的秋天,〃丸内西餐厅〃作为一个丸内地区的休息场所,作为一个许多人能够出入的自由空间,在古川综合大厦(现在迁到了新东京大厦)的一层诞生了,餐厅里面有自动贩卖机、桌子、报纸、杂志等东西。这之后的第二年,法式餐厅和意大利餐厅在这里开业了。
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第25节:用〃一张A4纸〃激发创意(3)
结果,由于从未到过丸内附近的年轻人和观光客的光顾,让这里变得热闹非凡,从前,周末的丸内就像熄灭的火焰一样,如今,再加上丸内大厦完全开放了,周末人们也会有来到丸内,丸内正在朝着能够容纳很多人游玩的方向发展。
那么,我将刚才叙述的重新整理一下,在想到〃丸内西餐厅〃之前,我经历了以下几个程序。
①主题→未来的丸内
②概念→会出现新文化、新信息的交流场所。
③研究类似事例→西餐厅
④新策划→丸内西餐厅
〃相似概念表单〃便是这些程序的综合。你在必须筹划新产品或新服务项目的计划时,也一定要以此为参考。
利用这种方法,不但〃时间在流逝,但计划还是完不成〃的风险会大幅降低,而且也不用担心会与固定概念偏离,创意本身也比较容易具体化,因此周围人对你的评价也一定会提高。
相似概念表单
题目 未来的丸内
主题
未来的丸内
概念 新策划
新文化、新信息诞生的交流场所
丸内西餐厅
相似例子
西餐厅
Hop Step Jump表单
用一张A4纸开发商品及服务
我给大家介绍一种有主题,但没有概念时使用的表。
岛羽博通先生是多多路(Doutor)咖啡的创始人。据说这位岛羽从青年时代就在思考〃经营一家周转率好而且赚钱的饮食店〃的事情,他在欧洲旅行的时候,想到了经营现在这种站着饮用式咖啡馆。
他抽出观光的间歇,去了当地人聚集的Shot Bar,在那里,当地人站着悠闲地喝酒的光景吸引了他的目光。
〃我以前以为就是坐着喝的东西,但是这边不是这样。大家都以一种悠闲地小酌一杯的感觉在喝酒。而且先付账的公平交易做法也很好。〃
这样思考的岛羽又在想,能不能把这种〃悠闲地小酌一杯〃的氛围引入日本呢。但是,日本与欧美的风俗习惯是不同的。欧美人白天就常喝啤酒或葡萄酒,而不是茶,但日本人没有这种习惯。那么,将啤酒、葡萄酒换成茶如何?不,换成商务人士、OL喜爱的咖啡也许更好。而且还能压缩成本。于是,多多路咖啡便诞生了。如果让我整理一下多多路咖啡诞生的过程,应是如下所示:
※BOOK。※虫 工 木 桥 虹※桥书※吧※
第26节:用〃一张A4纸〃激发创意(4)
①题目→想经营一家周转率好而且能赚钱的饮食店
②相似例子(Hop)→欧洲的Shot Bar
③概念(Step)→特色是先付账制,站着悠闲地喝咖啡
④新策划(Jump)→我们怎么就不能站着悠闲地喝咖啡的想法
而且,为了激发创意,我增加了将这个过程做成了矩阵表的环节,这样一来,〃Hop Step Jump表单〃便诞生了。
为了解释地简单易懂一些,我在这里也做一个假设,假设你的上司命令你〃构思一个面向年轻女性的网络服务〃。这就相当于题目。
接下来,你就要思考相似例子……〃在年轻女性中什么东西受欢迎呢〃,假设你想到了〃高温瑜珈〃、〃岩盆浴〃、〃保健品〃等。这是Hop阶段。
那么,这些东西的优点是什么呢?〃高温瑜珈〃、〃岩盆浴〃对美容和健康很有益。但是,这些东西的价格很高,并不是何时何地都能够轻松地……。那么,〃保健品〃呢?这个东西的优点也是对美容和健康有益。而且,保健品便宜,无论何时何地都可以带在身上,饮用起来很方便。因此,我们便可以将概念一栏确定为〃保健品的益处〃了。这是Step阶段。
接下来的步骤是很重要的,我想大家只要对照着题目中的〃面向年轻女性的网络服务〃和Step中的〃保健品的益处〃,脑海中浮现出以下创意就不是什么稀奇的事情了。
〃说到无论何时何地都能随身携带的东西,那无疑就是手机了。对美容和健康比较感兴趣的也是女性。因此,如果将这两项组合起来,不如就建一个以化妆品为中心的手机网站如何?〃
而这一创意便可写入Jump的〃新策划〃一栏中了。
当然,这只是我随便想的一个例子,但是相比在所给题目的基础上,笼统地思考新产品或新服务的内容,这种方法不但效率极高,而且能让大家想出好的创意不是吗?
Hop Step Jump表单
题目 面向年轻女性的网络服务
新策划(Jump)
以化妆品为中心的
手机网站
概念(Step)
保健品的益处
(对美容与健康有意
方便)
相似例子(Hop)
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第27节:用〃一张A4纸〃激发创意(5)
高温瑜珈
岩盆浴
保健品
脑力风暴表单
运用一张A4表,脑力风暴也可焕然一新
说到构思商品开发创意和解决问题办法的最流行方法,就要属脑力风暴了。
这种方法要遵循〃不评论他人的发言〃、〃欢迎大家自由随意发言〃、〃相比质,更重视量〃、〃沿着别人的思路(创意)展开〃四个规则使用,但是我基本没听人说过这个方法〃非常有效〃。
为什么呢?原因非常简单。因为有的人无法遵循规则。其中,比较常见的人们不自觉地就去评论别人的发言了。如果是同事还好,如果是上司做出了这样的举止,部下又不能还嘴,而且,有的人干脆认为〃真无聊。这样的话,使用脑力风暴法就失去意义了〃不是吗?
因此,我向大家推荐一个一张A4纸的〃脑力风暴表单〃。
首先,主持人发给每个与会者10张Post it(便签)。
接下来,让大家将想到的〃产品开发创意〃、〃缩短交货期的方法〃、〃品质改善方法〃、〃压缩成本方法〃等随意写上去。让大家将发下去的10张便签全部写满是这种方法比较特别的地方,因为这种方法更重视量,而非质。时间上只需10分钟就足够了吧。
大家写完之后,要将便签从大家手里收上来,并一边读,一边贴到板子等东西上。内容相同的重叠起来贴上,内容相似贴在一起,这是一个要点,这期间如果有人提出新的意见,也写到便签上,贴到板子上。这个过程大约需要30分钟的时间。
这一步骤结束之后,接下来便进入总结收集起来的意见阶段了。是的,我们要在这一步讨论〃哪个开发新产品的意见最好〃、〃哪个改善品质的意见最好〃。因为如果忽视这一环节,那么这个方法仅到提出意见的步骤便结束了,也就无法进入下一个将商品开发创意和解决问题的办法具体化的环节了。
这个步骤所需的时间会根据具体情况而不同,有时可能会拖延一点时间,但也可以用20分钟结束这个步骤,因此,如果顺利的话,总共花一个小时的时间便可高效地完成整个过程。
我们公司有一个教育内容传递网站……〃non…college〃,在升级此服务的时候,我深刻体会到了这个方法的功效。
▲虹▲桥▲书▲吧▲BOOK。
第28节:用〃一张A4纸〃激发创意(6)
实际上,〃non…college〃的服务方法是我在创建这项服务时制定的,我们一直这样运营,因此,从未听取过公司职员的意见。当时,公司职员也一直认为系统的运作方法应该是由我决定的事情。
于是,我便利用此〃脑力风暴表单〃,以〃non…college应该如何改进〃为题目,让公司职员在便签上写出自己的意见。
接着,〃作为门户网站,范畴数(カテゴリ┨倭恕āⅰń逃谌萆婕暗牧煊蛴行┮槐叩沽恕āⅰㄓΩ糜懈嗟挠没е谱鞯慕逃谌荨ǖ雀骼辔侍獗悴欢媳┞冻隼戳恕6遥锤刺教帧ㄓΩ萌绾谓饩稣飧鑫侍狻ǎ╪on…college〃已经成了一个具备许多功能和教育内容的服务项目,这在全日本都是屈指可数的。