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管 然[职业顾问]:通过他们三位的表现我总结了16个字想送给更多的朋友,包括现场的朋友和电视机前的朋友准确定位、进入角色、灵活应变、积极沟通。希望更多的朋友进入《绝对挑战》来挑战自我,挑战智慧。谢谢!
场外点评
有一位老汉在锄地时感到十分劳累,找了个树荫下乘凉,不觉间睡了过去。一只蚊子飞来落在他的额头上,津津有味地吸他的血。
他的儿子是个很孝顺的年轻人,他看到蚊子叮在父亲头上,不禁非常生气。他用手指着蚊子狠狠骂道:“你这个下贱的坏蛋,竟然敢吸我父亲的血,我一定要好好教训你!”
他先准备用手去拍打蚊子,又转念一想:手拍实在太轻,不能这么便宜了蚊子!这样寻思着,他走过去顺手抄起锄头,照准父亲头上的蚊子狠命地一棒打了下去。
结果是:蚊子马上飞走了,没有被打中,可怜的老汉却被当场打死了。
常识告诉我们:打蚊子用巴掌就已足够了,而且十分有效,锄头不但没用反而还会帮倒忙。当我们在处理棘手的问题或选择解决困难的方法时,却往往很少考虑它的功能是否与问题相适应,面对同一个问题,方法绝不是“我可完全是好意”或是“我尽力了”就可以解决问题或是说服他人。一旦方法不当,还有可能造成不堪设想的后果。
一号马鸿展无疑有着较之其他候选人更高的热情和更大的激情,尤其是在“实力做证”环节中,无论是事先的策划和调研,还是临场的发挥和在小朋友们面前表现出来的亲和力,都令人十分赞赏。如果是应聘儿童或低年级学生辅导员,恐怕不做第二人想。可是问题就出在了他所表现出来的亲和力与热情有余,但作为实际上企业所要考察的“专业培训人员的职业能力”却不够充分,甚至连他自己在做最后的评估时也对三号李嘉表达出由衷的佩服,那就是他表现得最不充分的“职业化素质”。
“小马哥”的后两项表现不可谓不出色,从分数上看为他第一项的过低分数有了很大的弥补,也因为表现上的“夺目”使他积聚了不少的人气而终获现场观众的认可。但显得平实与稳重、甚至是自曝其短的李嘉更容易胜出。
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绝对挑战第17期(6)
企业培训经理是引领员工们投入到职业化氛围、提高职业素质的策划指导者,合理选用“工具”和适时评估“效果”是最基本的要求和责任。李嘉所流露出来的自信和从容一方面来自他的个性特点与实战经验,另一方面正是源于他对职业化的认识和深刻的理解。他的巴掌挥得恰到好处,虽然难免会把“老汉”打醒打痛,但这大概是当时最妥善的方法吧。
马思宇
(北京竹马管理咨询有限公司总经理)
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绝对挑战第19期(1)
广东健力宝集团招聘大区销售总监
首播时间:2004年2月28日
主 持 人:李佳明
庞 晔
编 导:李志新
◇职位说明
企业名称 广东健力宝集团
职位名称 销售公司一级分公司销售总监
职位描述 1、积极贯彻执行公司正确的营销战略、营销决策和管理理念
2、定期对所辖市场营销环境、目标、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保准确完成营销目标和营销计划
3、协助公司建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场###络。
4、领导团队积极开拓新市场,拓展销售渠道,开发新客户
5、负责所辖团队的人员管理、绩效考核管理,组建高素质、高效率的销售团队,积极开展优秀团队建设及合理管控费用
6、对所辖分公司内各区域加强检查督促,保证各项工作计划的顺利完成
任职资格 1。 工作经验:五年以上销售团队管理经验;外企(大型)三年以上快速消费品同岗位工作经验
2。 学历要求:本科及以上(大专需同岗位五年以上管理经验),市场营销或经济管理专业
3。 年龄要求:28…35岁
4。 个人素质:善于与人沟通,有良好的团队管理能力
5。 能力要求: 精通快速消费品销售团队管理;能有效、快速地达成公司下达销售目标
◇初选情况
健力宝集团是一个以饮料为主导产品的多元化大型现代企业集团。健力宝招收一级销售总监的消息公布后共收到102人的应聘资料。其中本科以及以上学历、五年以上工作经验、具有销售团队管理经验成为简历筛选的标准。符合要求的15人接受了人才专家的面试,对销售领域的理解成为考证他们经历真实性的主要内容,此轮结束有7人进入了有企业参与的第三轮面试,营销理念和客户经验是企业考察的重要内容。最终有3位选手进入节目现场进行最后的职位争夺。
◇招聘方代表
周庆丰:健力宝集团人力资源总监。
郑好朋:健力宝集团副总经理。
◇职业顾问
郭阳道:资深测评专家,美国管理学会专业培训师,具有多年国际品牌公司营销管理的实战经验。
柳 青:人力资源培训师,拥有多年培训经验,曾为上百家国际知名公司进行过销售培训,现任某网络公司培训经理。
应聘者简历
宋志威[应聘者①],男。
教育经历 北大光华管理学院工商管理硕士(进修)
北京科技大学工商管理
工作经历 现任某公司(中国)业务事业群行业部总经理
某科技集团有限公司任营销总监(1年半)
某集团有限公司任销售总监(5年半)
陈洪武[应聘者②],男。
教育经历 清华大学经济管理学院工商管理硕士
清华大学电子工程系光电子技术学士
工作经历 现任某国际知名创投公司投资经理
知名外企北京办事处任产品解决方案经理(3年)
北京某电子有限责任公司任计算机系统部经理(3年)
福建某电脑有限责任公司北京办事处任商务代表(4年)
福建某电子公司任软件工程师/项目经理(1年)
周为[应聘者③],男。
教育经历 清华大学经济管理学院国际工商管理硕士(IMBA)在读
吉林大学应用数学系应用数学与软件开发硕士研究生
中山大学物理系微电子专业毕业
工作经历 新加坡某咨询有限责任公司任经理助理(1年)(兼职)
某石油勘探开发公司综合部任经理助理(2年)
同时在计算机室工作(3年)
◇挑战宣言
宋志威[应聘者①]:我总结一句话,我是最合适的。
陈洪武[应聘者②]:我想理由有万千,不选我的理由好像没有;我记得我第一次喝健力宝的时候,从1987年就开始喝了,而且喝了这么多年。我觉得企业选了我以后可以有更多人来喝健力宝,那为什么不选我呢?我想不出来。
周 为[应聘者③]:因为我能给企业一份意外的惊喜,这是我的理由。
压力面试
观看赵本山的小品《卖拐》片段。赵本山:在过去的一段时间内,感觉没感觉到你浑身的某个部位跟过去不一样了?认真想?范伟答:我没觉着,就觉着我这脸越来越大了。赵本山:走两步,没病走两步。范伟答:走两步、走两步。赵本山:停,!范伟不知不觉一瘸一拐起来,赵本山继续现身说法,终于卖拐成功。
题目:赵本山为什么能够把拐卖出去?
李佳明:赵本山卖拐我们可不能学,但是从方法上是否也可以总结出一些销售上的道理?
郭阳道[职业顾问]:我想在销售界大家也听过一些经典,销售人员要能够把冰卖给爱斯基摩人,能够把梳子卖给和尚,单就技术层面而言,赵本山这个可以说是另外的一个新的经典。
柳 青[职业顾问]:从技术层面分析,这个小品里头隐含着一个最新的销售逻辑,就是如何去开发客户的需求。把客户的需求从无到有开发,然后再推销你的产品。它的逻辑是一个人都会处在一种不是十全十美的状态,从这一步开发到有一点问题,然后有一些问题,当范伟看到赵本山说他的腿残疾了,当看到这个问题的后果的时候,范伟就觉得这个问题非常严重。这样就开发出了新的需求,就产生了非常大的购买欲。
绝对挑战第19期(2)
宋志威[应聘者①]:首先第一个观点就是引导用户,他通过说他的腿怎么怎么样,走两步看看,第一点上引导用户。第二点他在这个过程当中,举了一个案例,我曾经怎么样?这是一个案例营销。第三点就是说他使用了我们中国人常用的一种方法,叫做托儿,是一个反面的托儿,那个叫高秀敏,她起了一个反面托儿的作用。第四点就是他还鼓励了用户,鼓励他去使用一下。最后一点就是说他在这四点之后,他在通盘,我们可以看出赵本山这种管理能力,我把他总结成一个叫跳出画面看画的管理能力,其实他通盘这个……(时间到,没说完)
陈洪武[应聘者②]:从这个小品来说,我觉得赵本山应该是一个非常非常好的一个销售人员,可以说是一个销售明星。首先他非常善于挖掘客户的潜在需求,有可能客户没有,但他用一种暗示的方法,告诉客户说你哪儿有毛病,使得客户觉得好像真有这种毛病。然后他采用了一个让客户信任的方法,是用一种类比的方法告诉客户说,我自己也有这样的毛病取得客户的信任;然后第三个他在定价上来讲,他不自己主动去定价,而是由客户来定价。
周 为[应聘者③]:首先我觉得他非常重要的是重视了跟客户的情感交流,通过