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还好,合肥分公司的经理还算是比较配合,开始当我们要求到各区县的各专卖店去看的时候,他都介绍我们到一些形象建设得比较好的地方去参观,我发现有些不对头,就要求安排到差一些地方去走走,最后他也同意了,这给我们的调研减少了很多的阻力,为拿到基层专卖店一手的信息提供了很大的方便,让我们少走了很多的弯路。
在走了几个基础较好的门店后,我们去了安徽的凤阳。
第二章 嘉迪生活(11)
这可是一个鼎鼎大名的地方,在中国,不知道这个地方的恐怕人很少,因为就是这个地方,引发了中国建国以后的第二次土地革命,家庭联产承包责任制就是从这里以星星之火,燎原了全国,直接推动了中国的进步。
当我们驱车赶到凤阳的时候,这个地方让我有些失望了。
当年,这个地方是何其的有激情,是何其的有胆量,这么一个在中国农村改革史上有着举足轻重的地方,现在贫穷依然,整个县城就一条稍微繁华一点的街道,比沙州的一些乡镇差多了。
在这条街道上,有了一家嘉迪的专卖店,不过,如果没有分公司的电话联系,我们仅以公司特有的门面形象来找是绝对难以找到的,因为当我们根据分公司提供的地址找到这家专卖时,我发现,这家专卖店用的还是嘉迪第一代的货架与门面,而在总部,专卖店的货架已经发展到第三代了,相差“两个世纪”啊!
更为有趣的是,这家专卖店的主人竟是公司上半年辞退的员工。后来经过了解才知道,公司把他辞退以后,他在家里也没有什么事情好干,就经人介绍,把凤阳的嘉迪专卖店盘下来经营了。
哪里有市场,哪里就有沙州,此言不虚,我信了。
在另一个县城的专卖店,同样发现了类似的问题。专卖店的宣传资料还是一九九九年,我问店主,分公司的营销员多久来一次,他告诉我基本上是一年来一次。他们来了之后都干些什么?我问老板;也就看一看,老板回答得很干脆。
于此,我感到我们的###络太需要精耕细作,我们的营销是多么的不到位,我们的营销人员每天都在做些什么!
第三次与麦肯纵咨询公司的人打交道是在麦肯咨询公司离开以后,为什么说是在这以后呢,因为,只有他们离开了,彼此的交流才更真实,我对咨询行业才有了更进一步的了解。
在他们对公司进行咨询的时候,由于工作关系,我与他们都保持着良好的关系,离开以后,也经常电话联系,经常是在执行的过程中碰到一些问题进行咨询。
有次晚上,差不多是他们离开公司一年了吧,闲来无事,就在办公室打电话给他们,他们正在广东做项目,原本是朋友式样聊天,我也没想过跟他们提什么咨询的事,倒是他们先主动问我公司的情况怎么样,对咨询执行得还好吧。
对你们的咨询执行得还可以,公司目前运作得都还比较正常
那就好,对方回答。
不过有些执行得还不是很到位,比如说绩效考核,就比较难开展。
这主要是你们公司员工的素质还没有达到这个水平
那你们当初为什么要这么做?
公司的有些部门根据你们的要求撤掉了,今年又成立了
那是根据你们老板意思。
我们就这么一问一答了起来,聊得越多,我也对他们越来越了解起来了:客户的需求,他们的追求。至于是否可行,能否执行,那是后话,最终还要看企业本身的素质与执行力。
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第二章 嘉迪生活(12)
(五)、竞争总裁办主任
特别是我听说要设立总裁办之后,我充满着期望。当然对这个位置期待的不止是我一个,还有一个同事。大家彼此虎视眈眈。我告诉自己:狭路相逢勇者胜,最后,我赢了。
他告诉我,如果出任总裁办主任一职,官是大了,如果留下来到营销总公司担任办公室主任负责三个品牌的行政事务,也是有很大空间的,他要我做出选择。
我带着激情与梦想启程了,但我没有想到,这一路走来,会发生那么多的事情,但这些都是新年以后的事情了。
麦肯咨询公司在公司的咨询历经了六个月,他们向公司的董事会递交了他们的施政方案。听说其中也历经几次较大的修改,后来综合各方面的意见终于拿出了一套大家都比较能接受的方案。
在他们的施政方案中,撤掉了原来的广告企划部,新增了总裁办,全部收编其原有的职能,还增加了审计监察部、投资管理部、质量管理部四大部门。于是在新的组织框架中,有了十二部一办,其中的一办即是总裁办。总裁办,这三个字很诱人,这个部门一听就是一个核心的部门,权力的中心、利益的核心、信息的中心,当然也是老板的核心,作为这样一个部门,谁不想到这个部门一试身手呢,年轻人都有自己的理想与抱负。
当公司还没有公布新的组织框架的时候,公司的中层当中已经是暗潮汹涌了,大家都在瞄着自己心目中的位置。
作为我而言,从二00年进入公司起,一直就从事着行政管理的工作,从原来的行政秘书,到营销公司的办公室主任,自己还一直以高速、有效、准确在公司中树立了一个好的形象,特别是自己的文字能力,也一直在公司占有较为重要的地位,对于总裁办位置,我自己认为是比较有把握的。
其实这个时候,有一样想法的不止我一个,还有一个我的同事兼好友,开始我并不知道,直到有一天,我在办公室聊天中,无意中聊到,他问我,总裁办成立我有什么想法,我知道他想了解一下,我对总裁办人选的想法,我轻描淡泻地说了一句,哪要看老板什么想法,后来他说了一句:如果在里面选,要么是你,要么是我,如果在外面选,那就要另当别论了。
我想,从那个时候开始,有人开始和我竞争了,虽然我并不想和别人较劲,但是树欲静而风不止,一切边走边看吧,但是我心里却告诉自己:狭路相逢勇者胜,一切都要靠自己的实力。
我的这种“凡事都想赢”的心理也许跟自己从小养成的性格有关系。
我在家排行最小,小学的学习成绩也特别棒,在家父母及大姐、大哥、二哥都特别宠着我,在学校老师又宠着我,在这样的环境下虽然我没有被溺爱,但自己的性格多少也受到一些影响,特别是不服输的心理非常明显,喜欢争强好胜。
从小学到高中,在与同学的交往过程中,不管什么事,自己都喜欢占上风,在争辩方面尤为明显,以至初中同学说我说话“滔滔不绝”,大学有同学说我的行为“放荡不羁”,现在回过头想来,自己在有些方面确有些过了,但是当时的自己还以“有个性”自居呢。
有的时候我在介绍自己的简历的时候,我会说,小学我一直当班长,与同学相安无事;初中当宣传委员,与学习委员打架;高中什么也没当,与班长打架;大学想当班长,没当成,就什么也不说了,在学院里另寻发展,最后在高校记者团谋了一个副团长当当,在校报上发表了十万字的文章,生平就这么简单。
第二章 嘉迪生活(13)
好几次打架的情形都记不住了,只记高中与班长打架的那一次。
那是因为有一次我听说班长在班主任那里说我劳动不积极,于是在一次课间操的时候,我找到班长说“你有话就明讲,不要在老师那里打小报告”,后来我们两个人就越说越激动,最后拳脚相见,也许班长看到他的个头比我大,以为稳操胜券,没想到我的一个考体育的朋友看到了这番情形,他跑过来,一把推开班长,大喝一声:你想干什么!把班长给镇住了,后来考体育的朋友就把我劝开了,当时,我真的很嚣张:有种的星期六我们再出来打一场。班长也不甘示弱:来就来,谁怕谁。其实我也不想把事情闹大,因为毕竟我的成绩也不错,我还想着考大学呢。后来劳动委员偷偷地告诉我,班长问他:我有没有在找帮手打架。我听到此言后,不禁一阵发笑,真是:讲理的怕耍赖的,耍赖的怕打架的,打架的怕不要命的。我知道,他根本就不愿把事情闹大,因为他的成绩在班上可是数一数二的哟!
也许就是这种不服输的性格,让我在每一次关键的时刻总能脱颖而出。
这次总裁办主任的竞争,我似乎对自己充满着把握。
事情很快就得到了证实,形势的发展也出几乎了我的意料。
过了几天,听说公司来了新人,而且这个人到公司来担任的职务就是总裁办主任一职,而且他已经开始正儿八经地办起了公来,名片也印刷了出来。
我的希望破灭了,一丝丝伤感不由地流露了出来,同事的希望也破灭了。
过了几天,同事来到我的办公室,聊起了这件事,他问我,如果不从外面引进总裁办主任,在我们当中两个人会当选,这个问题问得真够直的。当然,我回答也够直的,我告诉他:当然是我。他问我为什么?我告诉他:我也许比许比你更合适一些。他说:何以见得?说到这里,我不好意思再往下说了。我心里想:我至少有三点优势可以战胜他,而他自己却不知道,我想直到现在他自己也不明白。一是我认为自己的思路在高度与广度方面;二是自己的度量与与胸;三是自己在处理事情的全面性与果断性方面。至于一些细节的东西更不要说了,如文笔,对细节的把握,人际间的沟通,处理事情的灵活性。但是他却不明白这一点,直到现在还不明白这一点,一直都不服气,但却一直难以超越我。
当时他就说不见得,他认为自己很有优势。既然新的主任都已经来了,还有什么好争得呢,徒劳耍嘴皮子又有什么意义呢?
直到有一天,峰回路转。
记得那是星期一的下午