追随成功、复制卓越时,一定要做到知己知彼,明了自身局限。有一个孩子,有一天妈妈带着他到杂货店买东西,老板见他很可爱,就打开一罐糖果,要小孩自己拿一把吃。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后,老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中,妈妈问小孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙:“因为我的手小,而老板的手大,所以他拿的一定比我自己拿的多很多!”这是一个聪明的孩子,他知道自己的局限。而更重要的是,他也明白别人比自己强并善于利用。
对于初创期的企业来说,由于企业抗击风险的能力较差,如果稍有差错,就有可能倾覆。因此,初创期的老板要做许多亲历亲为的事情,而不是要变得“无为”。那些“幕后操纵”术和“袖手旁观”的技艺,更适合于有着完美流程和制度已经发展到成熟期的企业。
与那些已长大成“巨人”的成熟期的企业相比,初创期的企业根本无法与之相提并论。
初创期的企业更像是一个刚出生不久的婴儿,对它们来说更需要的不是“飞”而是“爬”的技艺;要戒除浮躁,平和心态,只要“爬”得悠闲,“爬”得自在,自然就能慢慢“站立行走”,让他们超越自身的发展阶段,一步登天去“飞”,这极端不现实。正如老子所言:“归根曰静”、“守弱胜强”。因此,超越企业的发展阶段去谈企业管理模式,是毫无意义的。而这也是极为重要的一条首善法则。
?誕 先做强,后做大
企业到底是应该做强、还是做大?
学院派大师们长久以来对此争论不休:有的说要先做强,有的说要先做大。
可是他们有没有想过,有些企业根本就不适合于做强和做大?
或者根本就没有做强或做大的可能?
在讨论这些问题之前,笔者要先明确一下“做强和做大”的概念,这也是必要的一种首善,要不就会有人说我“偷换概念”,或“巧舌如簧”,在进行“诡辩”了!
从法律术语的角度讲,这里所说的“做强和做大”,是指“企业实体”的一直存在,并且未被其他企业兼并或转手让与他人。其“内涵”或“外延”如果有表述不完整的地方,还请读者朋友们补正。下面转入正题。
当以汽车工业为代表的时代来临,你还会去做强和做大生产马车的企业吗?我想答案应该是不会。按彼德?德鲁克先生的说法是,如果在工业时代还去生产无利可图的马车,生产效率越高,赔得可能越惨。“效果比效率重要”,这就是一条重要的首善法则。
第24节:什么是首善?(23)
前一段时间,我经过一个工业园区,看到一个以前生意不错的小超市正在转让,我问老板,你生意不错啊,为什么转让啊?出国?他看着我笑笑没有说话。我也没有在意,出了超市的门,就看到马路对面一座正在装修的大楼外的棚架上挂着一个红布条——××百货现正招商。我一下就明白超市老板为什么要搬走了。他聪明,没有在快被逼死的时候才走,他闻到危险就在自己最有利的时间抽身了。
这里,我们再将“做大和做强”的概念再稍稍变动一下,假设“做大和做强”包括企业“转产”或“转行”,也还包括“企业实体”在名称、地点、经营范围、注册资本等方面有所变更。
此外,我们还设想这个企业有适宜的发展环境,有可能一直做强和做大下去。在这样的假设前提下,我们再来探析学院派大师们长久争论的另一个话题:
企业到底是“延续经营”重要呢?还是做强、做大重要?
笔者认为,这个问题不能一概而论,而要以首善的思维方式,从企业的本身存在和发展的目的去考虑。
桂林有一家米粉店祖孙经营已有四代,可算得上百年老店,而且仍在“延续经营”,可是它的经营规模并不大,客户都属本地的左邻右舍,这个米粉店也就成了大家闲话家常的好去处。
这家米粉店的收入,也就能使一个家庭达到富裕的程度,谈不上什么大的企业利润。如果单纯从利润的角度来说,这样的“延续经营”的企业即使再经营上百年,也许都没有多大的意义。
但从首善的角度讲,这家米粉店存在的理由就是:不以创收盈利为目的,而以文化传承为象征。
站在国家的高度,企业的生存和发展,与提升一国的综合国力,发展民族经济息息相关。就目前中国企业的整体状况而言,我们缺少的是做强、做大的企业,我们更需要提倡的是做大、做强的企业经营理念,而不是盲目的去追崇“延续经营”。先做强后做大,这对时下的中国企业显得极为重要。
中国商业史向来缺乏百年老店,但仍然有同仁堂和全聚德这样的老店超过了百年历史。同仁堂是一家历史超过300多年的中国制药公司,至今仍在“延续经营”。但同仁堂没有成为中国最大的中药公司,更甭谈成为全球的医药公司。事实上,比同仁堂历史短150多年的美国辉瑞公司(1849年创立)2002年的收入就达到了330亿美元(是同仁堂的一百多倍),而且它仍然要变得更大。
另一家至今仍然活跃在中国餐饮业的著名公司,是以北京烤鸭而闻名的全聚德公司。它创立于1864年,如今的年销售收入是0。4亿美元,而且几乎没有任何扩张经营的迹象——这家公司仍然在努力“延续”。麦当劳公司起初几乎只卖汉堡包,但是如今在全世界经营着近3万家连锁餐厅,年销售收入约350亿美元。而且,显然它会继续做强、做大。
在当前的世界经济环境下,只有依靠规模经济才能获得更大的竞争优势。因此,做强、做大就成了许多企业生存和发展的目标。“延续经营”的理念会让许多公司只顾眼前利益,有些时候甚至只是资金周转这样的狭隘目标,一旦这种狭隘目标反复循环,就会带领公司走入可怕的“延续泥潭”。
在市场竞争激烈的情况下,中国的很多企业都倾向于“延续经营”,而不愿再坚持做强、做大的理念,结果束缚了中国公司的长大。中国18家医药企业的年收入总计约107亿美元,只占美国默克制药公司的22。49%。
关注一下中国发展起来的公司,联想、伊利、蒙牛、顺驰、联华超市、国美电器、好孩子集团……哪一个不希望变得更大?“我们必须一边跑步,一边学习走路。”联华超市董事长王宗南在说这话时,主要是说他必须带领联华超市疯狂地长大,理由很简单,只要大了,就有抵抗力!结果呢?他在1997年就实现了目标:中国最大的零售公司!
格兰仕公司正保持着353%的增长速度,它从制造鹅毛掸子开始,现在已经持续多年保持全球最大微波炉制造商的地位,占中国市场70%和全球市场40%的份额。如今,公司已经扩张到空调领域,收入超过100亿元。
第25节:什么是首善?(24)
我们可以从世界大公司的长远目标来分析,如果他们遵循“延续经营”的信念,那么花旗银行如何能够服务于全球?沃尔玛如何能够不断力争上游,追求更高目标?IBM如何能够所作所为都追求完善?
它们的目标决定了天然的需要是不断进步,不断长大,这样才能实现自己的需要,而不是突然被打倒在地。
虽然,企业在做大做强之后更需要“稳健经营”,但是,也只有“胆大而不妄为”,变得更强、更大,而不是单纯或一味追求“延续经营”,才能使企业的存在变得更有价值,也才能更好地提高抗击风险的能力。
5 渊源:预则立,不预则废
经过前面的探讨,对于什么是首善,相信大家已经有了较为全面的认识,我们在本书中提到的首善与古语中首善的含义虽有不同,但并非是脱离古义而独创的一种概念,它是古代首善含义的延续和引申。因此,在重新定义首善之前,我们先来看看古语是如何解说首善的。
?誕 探究本源:画龙点睛
(1)首:磨刀不误砍柴工
在汉语里,“首”的含义是:先、始、根、源、头、元的意思。意为万事万物之始,是事物的本源。
“首”就是首要、首先、开局,解决的是“本源”问题,“首”因不对,就不可能有“善”果。俗话说,“一步错、步步错”、“好的开始是成功的一半”、“始乱终弃”,所以,为达“善果”,必求“善根”。
所谓“磨刀不误砍柴工”,开始时的这种首善工作,看起来虽慢,实际上正是为结果的“善”做好准备。所以说,无论是对创业、展业,还是对守业、转业来说,“良好的开端是成功的一半”。
①“新官上任三把火”,这个俗语是讲新上任的官员,开始履行职务有些劲头,必先做两三件于百姓有益之事,但事后是否还会不断做好事则难说了,此乃人们的经验之谈。这里的“三把火”是比喻,讲开头前三件事,多像烧起火来那么壮观并引人注目,轰轰烈烈且有声有色。
这是从古代县令上任常做之事编出的俗语。
县官们上任接班,必做之事很多:要拜庙上香,地方的孔庙、关帝庙、文昌庙、城隍庙必拜,以显示自己尊儒崇道,连地方神都十分恭敬;要清仓盘库,粮库和物料库等都要核对清楚;要巡查监狱,要视察城防;要对簿点卯,即对照簿册记载的官员侍从等花名册一一查对;要传考生童,就是将本地的学生集中,做一次自己亲自出题的考试,了解情况;要拜访乡绅,当然依次是本县的皇亲国戚、与自己同级的卸任�