是在美国的文学院里读你们自己不读、也读不起的书吗,拿到了一个古典文学博士学位?是你们的文学院给我的奖学金,而且是5年,他们一定在我身上发现了什么?十多万美元,不可能就这样打水漂的。而且,我能厚着脸皮打这么多次电话,可想而知这份工作对我多重要?请给我一次机会。Please; please; please。他听完后问我,你把履历表送来了吗?我说公司都收到三个多星期了,但没人给我电话。他说,你等等,我去问一下。我想这下肯定没戏了,我的资历过不了。他问了回来犹豫了一会儿,说,他们讨论一下再通知我。
但我没等他有机会放下电话就立刻打机关枪一样地告诉他:诚然我是一个女性,但女性比男性更不怕吃苦。我们女人是大地,植根在脚下的泥土里,倒也倒不下,反正都站在了地里。从中国到这儿来后,我吃了很多苦,比如我的成绩必须是A; 才能拿到奖学金。再此之间我还生了个孩子,还是个早产女儿,和丈夫分居两地,有时还打着三份工:校内教中文,校外辅导中文,周末还打餐馆,但我仍然坚持拿到了博士学位。我是华盛顿大学比较文学系的第一个拿到博士学位的女生,以前很多女生都因为各种原因读不下去,退学了,你可以打电话给我的导师黑格尔。我对你们的这份工作,一见钟情。尽管我没有你们所要求的那一切背景,但是我有你们的雇员所没有的,比如我的华裔背景和东南亚文学/文化的背景。我还在中国北大的时候,你们美国研究生院的一位院长只跟我面谈了二十分钟,就毫不犹豫地给了我五年的奖学金;我在美国已经呆了七年了,现在我跟你谈话可不止二十分钟,你就不能给我一次机会吗?我一定能够干得很好的。充其量,不发工资。好用了后,再发。
美国人是很容易被感动的,只要说话能说到点子上。其实,这么多话,我当时根本就不可能有条理、很清楚的说完。但这些话,确实每天盘旋在我的脑子里,就象秃鹫,白天黑夜地琢我,不让我有片刻休息。这大老板后来告诉我说,你是一个能把自己劣势变成优势的人,而且你能准确地表述自己,说明脑子好用。思想和语言几乎同步,这是一个天赋。后来,我发现这个“天赋”,是助我职场成功的一个绝对优势:华尔街的千里马,那些手执公司亿万资金、气势轩昂的交易员,是最最没有耐心的。但我的语速,赶上了他们的交易速度。包装他们,两句话说不到点上,他们就没有时间和兴趣跟你聊了。多年后我明白了一个道理,就是,精英和精英打交道,其实是天赋之间的对撞。认同你,你就是他们圈子的人;不认同你,你就永远进不了这个圈子。
在雇主和雇员之间建立认同感,成为我职场成功最为关键的一步。
总之,华尔街很难进,为了进华尔街,很多人都经过了七八次面试,所以尽管大老板对我感觉很好,我还是得等着。不过,这一次等的时间就短了。几个小时后他们的人力资源部给我来了电话,通知我面试。
一头撞进华尔街(4)
打电话那天是星期三,第二天是星期四,就要去面试。我放下电话,飞奔到外面的麻省大道上买了一套西服裙。我离开大学才几天,身上哪里有钱?那时,一周的伙食也就50美元。就是有点节余,我也绝不可能从我丈夫和女儿的口中掏钱给自己买漂亮衣服穿。所以,在麻省大道上这家被我女儿称作“my toyland” 的旧货店(我常带女儿去那里玩,女儿最喜欢的是旧货店的绒绒马,一块钱买好几个)买的一套西装套裙,在我看来真是淘到宝了。其他颜色的西装跟我的身段不相合,只有那一套姜黄色的我能够穿,而且看着还挺好看的,就买下了。
第二天去的时候,我特地戴了很大的贝壳样式的乳白色耳环,在发髻间晃呀晃的,脖子上也栓了一条黑丝带,缀着一块白石头,觉得挺性感的,那以前我是从来不戴首饰的。在学校穿的都是破衣烂衫,最好的牛仔裤上有个洞,那叫校园文化。后来秘书告诉我,当我进去的时候,她们见我这样,都吓了一跳,手中拿的咖啡杯或浪漫小说什么的,都差点掉地上。公司主管面试的人说:“你知道我们公司是干什么的吗?我们是给华尔街A…list超级大银行推荐精英的。银行靠的是什么?银行靠的是公众信任。我们之所以能够得到银行的客户,也是因为银行对我们的信任。着正装,是获得信任的努力之一。这身穿戴不是一个华尔街成功人士的穿戴,更像一个pop star——搞摇滚乐的。”
原来,无论是男士还是女士,去华尔街面试,一定要穿深色的服装。男士的深色西装,代表着身份和地位,里面要衬白色衬衣,显得干净整洁,并配一条红色领带表示激情。女士大致也是如此,配着小小的耳钉。我哪里知道好马更要配好鞍?
记得那天下午第一次面试出来,站在128州际高速公路旁,看着川流不息的车辆,我一点声音都听不见,整个世界在我面前展开,车辆来来往往,可是就是没有声音,我觉得好奇怪?两手使劲儿揉耳朵,也什么都听不见。后来我才明白原来我们的感官会被我们的欲望控制。工作,工作,工作。那天,我的心里只有一个欲望,那就是工作。这个欲望是如此强烈,最终导致我失聪。太阳在不远处挂着,天,蓝蓝的,街对过的五星级希尔顿酒店,那么气势磅礴,塔楼上还有一个大挂钟,现在还记得,当时是三点三十五分。后来我去上班后,才觉得那个地方其实是最吵闹不过的。
我一共有七次面试——这些面试,都写在了《职场政治:华尔街人力资源案例》一书中(作家出版社,2003)。对10多位面试官的提问,我是一问三不知。我完全是一个外行,就连什么叫做外汇交易吃时间差赚钱,我都不懂。我的脑子里,那时还全都装着古典名著,《神曲》 《唐吉柯德》 《玫瑰的浪漫史》 《女皇》 《失乐园》 《红楼梦》 《金瓶梅》。刚完成博士论文的我,还没来得及洗脑换脑,就撞进了金钱的世界。
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一头撞进华尔街(5)
几年前我在清华大学的一堂演讲上,一位同学问:裔老师,你怎么从“爱的寓言”掉进“钱的漩涡”里的?同学都笑了。这个问题问得好:那是因为市场所致。1992年的美国就业市场,不需要红学家。我的博士论文《红楼梦:爱的寓言》,无法替我找到一份工作,更无法让我过上我想要的那种体面生活:在一个美好的小区,有一座独立美好的小房,白色栏杆围住的四时花园里,蹦跳着我爱得要死的小花猫和忠诚得让我落泪的金色大狗,就像好莱坞电影里的典型美国家庭,也像《林格风英语》中的玛丽和伍尔夫——他们的雾都生活,让我在16岁时入迷英语。当然,还有一个可爱的孩子和两辆漂亮的名车。可当时的现实是:90%的家庭,都需要双收入来维持,而且还是最基本的生活,就像今天——2008…2009年金融风暴的现实。我知道如果我爱这个家,我就要担起这个家的担子,至少扛上属于我的那一副担子。义无反顾。
其实,短期目标总是为长期目标服务的。一时的妥协,不是一生的妥协;一时的追求,不是一生的追求。重要的是不要轻易的忘记自己的梦想,也不要不听人劝告,一意孤行地专牛角尖,做不成的事,偏要在做不成事的那个时间段去办。成就自己或与自己过不去,是我们选择的结果,没有人把枪搁我们头上逼我们。后来,我在华尔街的经验告诉我:学非所用,真还能给人带来意想不到的惊喜。让我体验了生活的好多方面:从人间到人尖,从华尔街高层“猎头”到项目的资金配置,从报纸专栏的写作到华尔街三部书中文版的完成和《海尔之路》英文版的完成与获奖(合作)。这些经历让我感知人生的不易和不断重塑自己self…inventing的无比乐趣。条条道路通罗马。成功不只一个模式。中国改革开放30年的经验和许多排行榜,不是向我们展示了成功的多条道路、多种模式?
总之,公司决定让我参加为期六周的培训。经过培训,再从培训班里选拔出来。然后再进行六周的训练,最终才能正式进入公司。好在挑选是逐步进行的,不是一下子就把我给否定了。
进入华尔街是有潜规则的,那就是获得同事的认同。我觉得我最大的优点就是真诚和富有激情,这使得大家对我感兴趣。就是靠着真诚和对人的激情,我才能够进这家公司,而且在很短的时间就给公司带来五家华尔街的大客户,雷曼兄弟(Lehman),高盛(Goldman),摩根士丹利(MS)、摩根大通(JPM); 瑞银集团(UBS),这些公司全是我给公司签下来的。
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职场成功的捷径(1)
职场成功的捷径
——性格与工作对接
上班后的第一天,人力资源部的一位穿着得体、十分低调的金发碧眼姑娘妮可带我去“换装”(makeover)。她把我带到波士顿最时尚最昂贵的一条街Newberry Street去修指甲和剪头发。以前,要么我先生给我剪头发,前前后后剪得整整齐齐的,很像“五四青年”,要么我就不剪头发,长长的披在身后。当那位“明星理发师”给我梳理头发时,当我享受着耗资150美元的服务时,我突然想到了王熙风。
在我写毕业论文时,有两个人物我一直想写,但在我的论文中却用不上,一是王熙凤,一是西门庆。在我看来,两人是“四大奇书”中最有看点的一对美男美女,如同出一辙:伶牙俐齿,讨人喜欢,对人两张脸,胆大心恨,还贪得无厌。两人确实都发了一把,但都好景不常:王熙凤放高利贷得来的金子,最后因张华还不起欠王熙凤的债,被逼身亡,闹出命案,贾家因此获罪——“治家不正”,全被�