意识中常盼望对方是个能干的人，希望成为私交。如果你令对方失望，他会认为没有必要与你交往了。
当然，夸张要有一定限度，不能夸张得无边无际。因为人们都有一个固定的衡量标准，虽然不了解你，但你应该有多大能力，别人大致上是心中有数的。说低了，他会不以为然，瞧不起你；说太高了也不好，弄不好露马脚反而弄巧成拙。因此，这就要求你在说话时要把握好分寸感。
在说明自己的能力时，不但要把现在做的事情告诉对方，如果必要的话，还可以把下一步准备做的事情告诉对方。下一步的事虽然没做，但有做的打算和做的条件，也有做的可能性。你讲给对方听时，对方一般是会相信的，而且你已明确告诉对方，这是下一步的打算，自然他不会认为是在骗他。在讲下一步打算时，你要充满自信，要把具体事实摆出来。这就是一种能力的夸张，也是一种合理的夸张。你若把再下一步的打算也告诉对方，那就成了吹牛，对方就不会轻易相信。像一个小学生谈大学毕业后找工作一样，让人觉得有点荒唐。所以只能把打算提前一步说出来，不能提前好几步都说出来。
这种技巧关键在于：不要超过对方的心理承受能力。在社会上形形色色的雄辩家中，政治家往往是出类拔萃的。在他们看来，世界上根本不存在分辨不清的是非，甚至不可能有模棱两可的现象。他们能把死人说成活人，把活人说成死人。其话语非常明确，充满自信。
奇怪得很，这些政治家所说的话会使数以万计的听众满怀信任地接受。从心理学角度分析，这主要是他们发表言论时，经常使用“绝对”、“一定”、“完全”、“百分之百”等全部肯定或否定的明确判断。
一位政治家在选举进入白热化阶段时，到街头演讲，经常说道：“我的判断百分之百正确。”“我绝不失言，即使赴汤蹈火，也在所不辞。”“关于这一点，请绝对信任我，我可以对天发誓！”也许听众开始时会半信半疑：“事情会这般绝对吗？”但听久了，耳朵里听到的明确肯定或否定的结论，也就不知不觉地被接受了。
因此，在生意场中要适当地夸张自己，多多使用这种语言，以使对方更为信服。
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谦虚，但别虚伪
谦虚是人类的美德，对于人际交往很重要。一个人对自己应该有个客观的评价，实事求是，不贬低自己，也不抬高自己；既能坚持正确的观点，又能虚心向别人请教。谦虚的人在交际应酬场合总是有许多朋友的，只有谦虚的人才能成为社会交往中受欢迎的人。
那么，究竟什么是谦虚呢？
谦虚就是虚心，不自满，肯接受别人的批评。从不隐瞒自己的缺点和弱点，总是知之为知之，不知为不知，这类人“不自大其事，不自尚其功”（《礼记》），即使做出了一点成绩，也认为很不够，因而总是充满了前进的动力。
一般来说，越是见多识广，越是素养高雅者，就越是谦虚；而越是无知的小人，就越是不知天外有天，就越是狂妄。
谦虚是对自己不切实际的奢望的限制，是自我反思的一面镜子。谦虚者总认为自己的长处是有限的，也总不去享受自己不能享受的特权，他将自己置于规范、法纪所约束的位置。所以本质上说谦虚是一种克己，是在努力戒掉那些不切实际的奢望，是在自己的心中自觉地设置抵挡贪欲的堤防，这样的人因此而高大、纯洁。
在这个现实的世界，好的道德与才能，如果没有人知道，这不仅是在欺骗自己，也是在欺骗别人，更是对自己功绩的诋毁。所以，过度的谦虚并不是一种可取的美德。谦虚与恰当的自我标识相结合，才是一个人获得成功的途径。
谦虚的人恪守的是一种平衡关系，即使周围的人在对自己的认同上达到一种心理上的平衡，让别人不感到卑下和失落，非但如此，有时还能让别人感到高贵，感到比其他人强，即产生任何人都希望能获得的所谓优越感。
所以，不让别人感到失落和使别人产生优越感的秘诀之一便是在他面前恰当地表现自己的谦逊。
所以，谦逊的人才容易不受别人排斥，才容易被社会和群体吸纳和认同。
谦虚又是一种和谐。凡谦虚者，一般能“修恭、敬爱、辞让、除怨、无争，以相逆也”（《管子？小称》），气量较大，对名利二字看得较少、较淡，处名让名，处利让利，处处、时时为了他人着想，不与人争利；谦虚者又很宽容、大度，对他人的缺点，一般能容忍、原谅，所以“不失人矣”，与周围人矛盾、冲突自然就少，人际关系自然就和谐。
但是，任何事情都会有个度，太过谦虚就会让人觉得不真实，不实在，这时你就会让人认为是虚伪的了。
在工作中，往往有许多人掌握不好谦虚和虚伪之间的界限，弄得不好，就会变假、变虚、变伪。这些人在表面上看起来似乎是在谦虚，可总让感到不实在，原因何在？就在于“分寸”二字。
谦虚又不等于谄媚。如果在交际中，喜欢对对方说一些言不由衷的溢美夸饰之词，以为只有这样才显得彬彬有礼，谦恭有教养，那就错了，过分地赞美，也是谄媚啊。谄媚，不但不能给人以好感，反而会让人生厌，这是人际交往中的一大忌讳。
总之，要学会真正的谦虚是不容易的，真正的谦虚并非是自己懦弱的象征；并非是人的虚情假意；不仅仅表现在被他人赞赏之时，更表现在被他人批评之时。
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谨慎，但别拘谨
人无论做任何事情，谦虚与谨慎总是获得成功的重要因素，人际交往更不能例外。在与人交往中，先三思而后行，不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办，言谈举止恰到好处，使人感到有理、有补、有节，肯定会有利于帮你搞好人际关系。
但谨慎并不等于拘谨。日常人际交往中，有不少人过分谨慎，从而走向了另一个极端——拘谨，遇到任何事都谨小慎微，前怕狼后怕虎，说话婆婆妈妈，办事唯唯诺诺。在交往应酬的场合，拘谨者在他人面前往往腼腆猥琐，神态不自然，手足无措，不敢落座，不敢抬头，不敢大声说话或说话含糊不清，有时甚至所问非所答。心理上总是怯于与人交往，因此总是缺少合得来的伙伴和知音，经常孤身一人被遗忘在不为人注意的角落，甚至“已经成熟的果子也不敢摘取”。这就是拘谨的表现。
作为一个下级，在领导面前说话是应该谨慎一些，但是，谨慎过分反而就不好了。
当领导赏识你的才干，想提拔你的时候，如果你一再说“我不行，我不行”，领导对你就会有看法。他或许认为你真的不行，或许认为你怕担责任，或许会认为你不给他面子，不管是哪种看法，对你都不利。
王力就是一个谨慎过分的人。他简直是树叶落下来也怕砸脑袋。平时不爱说话，只知道踏踏实实，埋头工作。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，研究所所长非常欣赏他，有意提拔他为副所长。可是，每一次所长把自己的意思说给王力时，王力总是谦虚地说：“我不行，我真的不行，您别为难我了。”这样经过三次后，所长再也不找王力谈话了，把另一个在能力上不如王力的研究员提拔为副所长。其实，王力并不是不想当副所长，因为提升为副所长后在分房及福利待遇上都有很大好处。可是，由于他拘谨过分了，机会与他失之交臂。
人世间处处充满竞争，过分拘谨就有可能在竞争中失利。所以，在上级面前不要过分拘谨。
我们应该记住的是：人际交往中需要的是谦虚、谨慎热情，而不是需要拘谨。只有这样，我们才能够在交往应酬中如鱼得水。
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心甘情愿当配角（1）
在生活中我们都只有两个角色可演，要么演主角，要么演配角。每个人都希望自己是主角。演主角不容易，但我们一般都会尽量去演好。但是当我们演配角的时候，我们还能尽力吗？演配角大多意味着要为别人做嫁衣，意味着要听别人的指挥和看别人的脸色，我们的心态能平衡吗？每个角色不仅有权利，更是一种责任，如果自己不适合演主角，担负不了那沉重的责任，做一个配角，为大家事业的成功作出自己的贡献，也没什么不好，总比强出头挨打要好。但是，事实上，一个人不可能永远地演主角，那样会活得很累，演一下配角，衬托一下别人，看别人的表演，也许会领悟到什么，对以后的自己也是一种积累。
让对方做主角
人与人交往时，只有尊敬对方交际活动才能顺利进行，如果总是压制对方，强迫对方服从自己，对方不久就会对你产生敌对情绪，从而失去对你的信赖。因此交际中应努力让对方感到交际的主角是他。
试着留意对方的反应，尽力使对方心情舒畅。在人际交往中，要让对方扮演主角就得准备多个“剧本”，因为不知交往会在何处受挫，所以就必须把能预测到的对方谈话内容写进“剧本”，然后自己根据“剧本”演好配角。要做到使对方成为主角，调查收集与此相关的信息就显得非常重要。
如调查搜集：对方有什么爱好？对方最喜欢什么，憎恶什么？对方讲话有什么特点？对方有什么个人习惯？对方的弱点有哪些？要基于这样的信息拟写一份能使对方成为主角并能打动对方的“剧本”。
如果能够做到这一步，对方就会感到与你交往心情舒畅，因而对你产生好感。
在交际过程中，如果遇到某个人你原先准备采用“中等水平”的交际方式，但当你发觉这种方式实在无法进行下去，这时就需要修改“剧本”重新预演一下。不过在事先应该假设出交际过程中有可能会出现的各种各样的问题，并针对这些问题没想一下自己应作出怎样�