“奇怪。”陈成将资料放在一边，没有马上接过叶文香的话题，而是以一种奇怪的语气说道：“这都到中午吃饭的时间了，为什么店里一个客人都没有进来过。”
早上开门，到现在吃中饭的时间到了，整整两个小时，竟然没有一个客人进来，人流量这么少，家具城的生意怎么来的？
人流量少成这样，也难怪索雅店里生意那么差了。陈成开始想道。
“早上一般都没人的，而且现在又不是周末。都在上班，看家具的人不多。”叶文香解释了一下。
一般人都是先买房子，再定家具。能买房子的，都是成年人，都有工作在身的。这个时候人少，是正常现象。
“人流量不多，但是来家具城的，基本都是要买的，没人跑到家具城闲逛。”叶文香又解释了一下，然后拿出一张送外卖的单页：“先点餐吧，要不然过了这个时间段，很晚才送过来的。”
点餐，继续看看资料，吃饭，再看看资料。已经是第三次看这些资料了，陈成终于觉得有点乏味。
站了起来，看着门口。陈成能发现走廊上还是不时有人走动。不过刚才他在里面看资料，而叶文香则是坐在距离门不远的沙发上，眼睛不时看着门口，看看是不是有人进来。
再看看其他家具店，陈成能发现，一些专卖店门口站着导购员，见到有人路过的时候，热情的打着招呼。她们在迎客。
很快，陈成就发现，那些门口有迎客的导购员，客人进去的概率就大不少。陈成想起来销售资料上介绍的，迎客很重要，只有将客人迎了进来，才有开单的希望。
时间，已经是下午两点之后了，来看家具的顾客多了起来。毕竟这么大的都市，还是有很多全职太太，有很多时间能自由安排的老板。
挺直了身体，陈成在叶文香有些讶异的眼神中，走到了大门口，站在那里开始迎客。一个刚做销售的大男孩，尽然在上班第一天，就主动站在门口迎客？
人有对陌生未知事物的害怕的本性，而生性更加含蓄内敛的中国人，这一本性就更被放大了。
面对一个陌生人，要微笑热情的去打招呼，邀请他们进店。而且还不知道是被接受还是拒绝。这个举动虽然很简单，但是要突破强大的心理防线才行！
小雅和叶文香，突破起来就很难，所以她们很少站门口迎客，甚至是基本不会。但是陈成就不同了，陈成脸皮厚，而且还有一股强烈的做出成绩的**！
对于别人来说，这需要突破心理防线，但是对于陈成来说，这不过是按部就班的工作流程而已。
陈成在严格执行资料上的流程，十米距离，开始目视，面露微笑。五米距离，开始打招呼：“你好，欢迎光临，法国索雅，我们专业做套床的，百分之百原装进口床垫。”
这句话说完，客人基本就到了门口了，接下来，就是再次邀请，微笑着做了一个请客人进来的手势：“进来了解一下吧，原装进口床垫，国际品质，国内价格。”
差不多一个小时，陈成迎客三次，可惜一个人也没有被迎进来。最好的成绩就是一个四十几的男子笑着说：“你们家不是我喜欢的风格，我们要红木的。”
来家具城的基本都是要买家具的，但是来挑客厅的家具，有的挑餐厅的家具，有的是要整套的卧室家具，保持风格统一。而索雅这里，只是买床架床垫加床上用品，只是家具中的一个小分类。
这效率太低了，陈成心中想道，他要想想办法。
如果是来挑床的，而且索雅适合他们的审美观点，那么看见索雅，心理肯定有活动的。那么，如果使用察言观色的技能，就能看到客人的心理变化。
调出打工系统界面，陈成默默的说道，还有两个技能点。
消耗一个技能点，陈成学会了察言观色，当陈成抬起头，突然发现，他的世界发生了一些变化。
当他眼神看向叶文香，按照提示默念：查看。顿时，心底传来一道信息“社会地位：普通。身价财富：少。心理活动：好奇。
察言观色分辨社会地位，会给出四个阶位：底层、普通、中层、高层。身价财富也是四个阶位：少、有余、充足、富裕。
看到陈成眼光看过来，眼神中还有种特殊的神色，正在好奇看着陈成迎客的叶文香突然感觉有点不好意思，微微低下头，看向脚底。
第二十章 一鸣惊人
叶文香当然不知道，陈成看向她眼中的那种特殊神色，不过是使用察言观色之后，得到效果之后由于兴奋而展现的神采。
很快，陈成转移了目光，去锁定走廊上几分钟才能出现一批的客人。这些来买家具的，不少是拖家带口的。
社会地位中层，身价财富充足。但是陈成注意到，这客人看向索雅的时候，心理是平静。“你好，欢迎光临，法国索雅，我们专业做套床的，百分之百原装进口床垫。”陈成还是程序式的迎客。
果然，和陈成想象的一样，这客人微微一偏头，微笑着从陈成身边掠过，继续往前走去。
社会地位中层，身价财富有余，在看向索雅的时候，心理活动欣喜。当陈成再次锁定一个客户的时候，马上得出这些信息。
“你好，欢迎光临，法国索雅，我们专业做套床的，百分之百原装进口床垫。”陈成赶紧面露微笑，迎客。
果然，在陈成殷勤的目光下，这对夫妇走进了索雅。叶文香见状赶紧从沙发上起来，跑去里面端了两杯水出来。
“我们品牌源自法国，已经有一百多年历史。”陈成开始了灌输洗脑过程。
“恩，好。”
“我们床造型都是非常具有浪漫气息的。”
“恩，好。”
“我们的床垫，都是法国原装进口的。”
“恩，好。”
陈成在细心的解说，但是客人却是一个个不冷不热的：恩，好。
而且在陈成的观察中，客人从进门的欣喜，惊喜的心理，慢慢变成不好意思，淡然。
转了一圈，陈成能够明显的感觉到，这两位虽然很喜欢索雅的东西，但是没什么购买**。看着客人要出门了，陈成不死心的问了一句：“看起来两位挺喜欢我们的东西，但是为什么不选择我们呢？”
“小伙子，你们的东西很好，但是太贵了！我们买床的预算只有五六千块钱，你们这里一套床几万的，我们真的没那个消费能力。”那个妇人挺不好意思的解释道。
这个陈成就真没办法了，看来察言观色显示出来的，有余身价的人资产有限，一般消费不起索雅几万块钱一套的床了。下次观察客人的时候，可以拿这个作为对比了。
下午四点多，陈成看到一个奇怪的客人。
索雅所在的过道上，有十几家专门做床或者床垫的品牌并存。陈成在门口迎客的时候，能够看到，一个穿着非常简朴的、看起来七十几岁的老头子，不断进入几家专门买床的店面。
每一家，他都会看的比较仔细。但是在看的过程中，他一言不发。
看样子没有什么钱，而且年纪也大。怎么也不是消费高档床的潜在客人，而且一言不发，销售人员一般会以为，这是什么厂家的同行，过来调查市场的。
于是，这老头转了几家，都被不冷不热的招待着。不过这老头还是看他该看的床，一家家的看过去。
陈成马上锁定，察言观色启动，很快，显示这老头社会地位高层，身价财富是富裕。心理活动在思索。
看床看的这么认真，绝对是有需求的啊，而且社会地位，身价财富都是最高等的那种，肯定有那个消费能力啊！陈成心中一惊，这个客人，要好好招待了！
看着那老头子从旁边店子出来，陈成马上脸上露出真诚的微笑。在准备程序化的迎客流程。
十米距离，开始目视，面露微笑。五米距离，开始打招呼：“你好，欢迎光临，法国索雅，我们专业做套床的，百分之百原装进口床垫。”
老头子到了门口，陈成再次邀请，微笑着做了一个请进来的手势：“进来了解一下吧，原装进口床垫，国际品质，国内价格。”
老头子目无表情，很淡然的走了进来。老头子每张床都看的很仔细，陈成一边殷勤的解说，陈成心里早有准备，所以老头子一言不发，陈成也没觉得有什么。
相反，陈成还在不断使用察言观色，在查看老头子的心理变化，一边讲解，一边查看老头子的心里变化，这也挺有意思的，有点像是两军交锋，通过适时的判断，全面掌握战局的那种感觉。
幸好，资料虽然不多，但是可以反复的讲，反复的包装床架，品牌，产品。
陈成一个人不断的讲了二十多分钟，那老头子一边目无表情的仔细看床，也不知道有没有听进去。不过在陈成的察言观色查看中，老头子心理变化从平静，到有些高兴，最后变成了欣喜。
感觉到老头子心里变化，陈成心里也变得越来越兴奋，讲解的越来越流利，越来越带劲。二十多分钟的时间中，很多东西讲了不止一次。
看着老头子走向全场配置最高档，也是最贵的那套电动床上，陈成毫不犹豫的让老头子躺着试试感觉。
电动床，配置的无声电动机，可以让躺着的位置分成头尾两个部分抬升和下降，通过控制器可以在床上完成平躺，半躺，坐起等等动作。这对起床不便，还有喜欢床上看书看电视的人士非常适合。
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