《重生财阀千金》

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重生财阀千金- 第52节


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   她的表情忽然变得认真,”你说过的,我们两个要一起变强,到客房部实习,是我变强的第一步,不管遇到再大的艰难,我都会努力去实现,何况只是打扫洗手间这样的小事。心洁,开始吧!“
   季心洁觉得鼻腔内微微一酸,眼睛便有些微红,她点了点头,”好,我现在将这里重新弄乱,然后你照着我刚才的样子做一遍,我要看看你能做到什么样的程度。“
   很快,唐安琪到Ocean酒店实习的第一天就在不断地破坏整理又破坏又整理中结束。
   好容易下了班,满身疲倦的唐安琪推开罗叔的车门,却惊讶地看到笑容漫溢的唐四海正坐在车内,她张着一双明亮的大眼,有些撒娇地叫道,”爸,你是特意来接我的?“
   唐四海笑着抚了抚女儿的头发,”听大同说,你拒绝了他安排的人力资源部的职位,却选择了最苦最累要求最细致的客房部。孟经理也报告说,你第一天上班就很努力,和心洁那孩子关在练习房内一整天,下班的时候孟经理去检验,竟然大部分都合格了?“
   他既欣慰又有些感到不可思议,”安琪,你真让爸爸感到惊喜!“
   唐安琪轻轻笑了起来,”我想从最基本的做起,不是胡乱说说的。爸,我以前过得太浑噩,现在开始想要活得充实一些,客房部虽然辛苦,但却是最能锻炼人的地方,如果我能坚持下来,并且获得大家的认可,那么以后不管做什么都能够胜任。“
   她揉了揉右手臂,”爸,给客房部的工作人员加薪吧,听说客房部的薪水要比别的部门低很多,我觉得这不应该,我刚工作了一天,就手臂酸地要抬不起来了,这工作很辛苦呢!“   唐四海哈哈笑了起来,”这刚去第一天,心就向着客房部了?好,如果你能说服我,我就让你大同叔作计划书。“
   客房部工作人员的薪水比其他部门低,这几乎是整个行业的规则了,对于一个七星级国际酒店来说,每个岗位的薪资都是经过严格的评定和审核的。
   唐安琪自然知道这一点,从前她也觉得体力劳动者所得的薪酬比脑力劳动者要低是理所当然,以Oean酒店为例,每个部门都是有针对性地招收工作人员,唯独客房部,并没有年龄体态学历上的要求,只要吃苦耐劳,就都有资格应征,都有可能被录取。
   但现在,她却有了新的看法,”客房部的工作虽然大部分是体力劳动,但要能令客人感到满意考验的也是智慧。爸,如果我是客人,酒店的环境好不好,前台礼仪小姐的笑容甜美不甜美,虽然是衡量入住的首要条件,但我更在乎的却是房间的干净整洁以及每一个微小的细节,而那些必须通过客房部工作人员的手来传递。“
   从这样的角度来看,客房部其实才是酒店的灵魂。
   唐四海颇有些感慨地将女儿搂入怀中,大有老怀甚慰的感叹,”你说的不无道理,我会考虑你的建议。“
   他忽然低低地叹了一声,”安琪,你真的长大了。“
   唐安琪笑着问道,”滨江高尔夫度假酒店的项目,怎么样了?“
   昨天回来之后就呼呼大睡了一场,根本就没来得及问清这件令她十分关注的事,后来上网去搜索,新闻和本地论坛都没有这件事的后续。
   唐四海的眼神一深,”这项工程的承包商紫莞建筑公司,被查出伪造资质,几个工头的银行卡上也有不明的大额资金流动,警方正在重新跟进坠亡工人的案子,恐怕……他的死并非偶然。“
   他轻轻摇了摇头,”虽然暂时没有更多的进展,但似乎这起事件跟一个叫安顺置业的公司有关,吴海波还在继续调查。“
   唐安琪眯了眯眼,”安顺置业吗?“
   如果她没有记错的话,这家公司的法人代表虽然是陌生人,但实际拥有安顺置业的却是顾敏君的堂伯父顾平山,当年顾敏君父亲顾平舟的滨海船业一夕溃亡,之后没多久安顺置业也宣告了破产,正因为顾家败落,顾敏君才会远赴尼加拉瓜讨生活。
   她的脸上慢慢绽放出笑容来,”爸,能不能将调查安顺置业的事,交给我?“
 
 第56章 把手给我
 
   唐四海却并没有答应,”一心不能两用,既然你选择了去客房部实习,那就一心一意地做到最好,下个月中旬有一个国际性的会议,到时候爸爸等着看你的表现。
   话虽然是这样说,但他更深层次的考虑却是为了女儿的安全,不管安顺置业的背后到底是什么人,既然对方有胆量要跟唐氏国际这样的财团作对,想必不会无的放矢,吴海波虽然心高气傲了一些,但不管是个人能力还是手中所掌握的资源,去调查这件事,远远要比唐安琪合适。   唐安琪也不勉强,只是笑着点了点头,“孟经理说六天后正式对我进行考核,爸,要是我能够顺利地一次通过,你能不能答应我一件事?”
   将普通人需要四个月才能完成的培训浓缩到一周间,却要通过与别人相等难度的考核,这并不是一件容易的事,之于一个娇生惯养含着金钥匙长大的财阀千金,更是难上加难。
   唐四海见她斗志昂扬,不免也受到感染,他轻轻拍着女儿的手臂,“当然,只要你的要求不违反法理人情,别说一件事,就是十件爸爸也能满足你。”
   唐安琪眯了眯眼,抬起右手,“说话要算数哦!”
   击掌之间,誓约盟定。
   在几天的刻苦练习之后,终于迎来了检验成果的日子。Ocean酒店客房部对新晋员工的考核十分严苛,分为两个项目,基础项和临场项。
   所谓基础项,就是这一周以来在练习房内所作的训练,每一个步骤和细节都是评判标准,只要一步出错。就满盘皆输,失去了继续下去的资格,因为七星级酒店比五星级酒店更尊贵的。就在乎于“从不出错”这四个字。
   至于临场项,则是考验员工的应对能力,这是根据酒店内客人的临时需求决定。事先并不能预知需要面对什么样的客人,解决什么样的问题。因此难度系数较高。
   但不管怎样,对于准备充分的唐安琪来说,基础项的考核轻松通过,她无可挑剔的表现令孟经理惊叹不已,就是那几个不清楚她真实身份的领班,也赞不绝口。
   孟经理的微笑里少了几分职业化,多了几分真诚。她笑着对唐安琪说,“表现很好,如果接下来的任务能够顺利完成,明天你就能正式上工。”
   这时,她的对讲机忽然发出声音,是前台服务部,“2716号房的客人昨夜醉酒,请求客房服务。”
   孟经理按下通话键,“收到。”
   她转头说道,“对内是一次考核。但对外却是我们最基本服务,希望你能够谨守Ocean酒店的服务原则,尽快尽善尽美地将工作做好。”
   唐安琪推着服务车敲响2716号房间的门,里面传来慵懒的女声。“门没锁,进来!”她轻轻打开门,一阵冲天的酒气和混合着菜肴味道的酸腐气味冲鼻而来,令人忍不住有些作呕。
   她抬眼望了过去,一个四十出头贵妇打扮的女人四脚朝天躺在两米大床上,看她意识还算清醒,但似乎全身已经瘫软到手脚都不能动弹,地毯上床上卫生间里到处都是呕吐物,甚至连身上的连衣裙也不能例外。
   虽然空气里的气味很不好闻,但唐安琪却松了一口气,她跑到床前,轻轻地询问,“您还好吗?需不需要倒一杯温开水给您?”
   那位夫人竭力地撑起身子,倚在靠垫之上,露出雍容秀丽的一张脸,眼睛红缟,眼角还有着泪痕,眉间挂着藏也藏不住的伤痛和难过,她轻轻摇了摇头,“不用了,替我将浴室弄干净,我想去洗个澡。”
   看她那模样,似乎是刚从宿醉中清醒过来,身体还酥软着,但嗅觉却已经恢复,这满室的酒气酸腐和身上的臭味令她无法忍受。
   唐安琪瞥见她红肿的眼睛和脸上的哀伤,心下微微一动,她最见不得这个年纪的女人落泪,她想了想,去洗手间拧了条湿毛巾递了过去,“您先擦把脸,我马上打扫干净。”
   被吐得一塌糊涂的洗手间散发着难闻的臭味,她撕了两张纸巾,塞住了鼻孔,然后就开始打扫起来,心里难免是觉得恶心的,但想到如果冲个热水澡能够将外间那个女人身上的悲痛洗去,手上的动作就快了一些。
   热水已经放好,唐安琪将那女人扶进浴室,“我就在外面打扫,有什么事情请尽管吩咐。”
   女人的脸上露出虚弱的微笑来,“谢谢你。”
   她穿着浴袍出来的时候,唐安琪正好将屋子打扫干净,地毯上的秽物清理整洁,床单和被褥枕头也焕然一新。
   唐安琪将洗手间重新整理干净后,洗净双手从吧台倒递过一杯温开水,“这里加了点蜂蜜,蜂蜜解酒,客人,不管怎样还是喝一点,能让胃舒服一些。”
   这次女客人没有拒绝,“我姓戎,你可以叫我戎夫人,今天麻烦你了。”
   戎夫人……
   这姓氏并不常见,但似乎在记忆中某处曾经听到过,唐安琪微微一笑,“戎夫人,您换下的衣服需要我带去洗衣房干洗吗?”   戎夫人摇了摇头,“这套弄脏了,我以后也不会再穿,你替我扔掉吧。能麻烦你替我去百货公司米洛专柜选一套衣服过来吗?我穿4号。最好在一个小时内能替我送到。”
   她从钱包里抽出两张卡,“购物卡的钱应该够了,如果不够,你就把这张会员卡交给店长让她给我记帐。”
   虽然是温言温语地说着,但语气中却带着不容拒绝的威严,唐安琪想了想,笑着接过卡片,“那就请您休息一会,我会尽快赶回来的。”
   2716号房门刚刚合上,季心洁就迎了上来,“怎样?客人还满意吗?孟经理他们正在休息厅里等你,因为是考核,所以稍候就会去征询客人的反馈。”
  
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