《从一个行业的变迁解读创新地图:就这么做创新》

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从一个行业的变迁解读创新地图:就这么做创新- 第2节


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  创新总论模块,先从大家都熟悉的PC行业的变迁来解读创新地图,然后从统计数据中归总创新成功的三大关键要素和失败的九大主要原因,最后对什么是创新、中国对创新的误读等做一个界定。
  天篇:“一剑开天六合统”——“创正确的新”。用全球、中国、行业…市场、企业、品类、产品…品牌等六大视角透视创新的机遇路向。
  地篇:“双手链地五洲融”——“正确地创新”。从企业所处的生态链、时空链、行差链、产融链以及混搭链等五大链条审视创新的具体方法。

前言(2)
人篇:“三修立人千里志”。成为创新人才必须突破三重围阻,外重是观察、关联、质疑、试验和建立人脉等五大探索技能,中重是学与思、专与博、知与行、逻辑思维与非逻辑思维等四大矛盾平衡,内重是内心自我的顺势立志。
  最终,“创法图新万古雄”,在“创新地图”相伴下创新变法,成就宏图伟业,万古一雄。
  两类适用对象
  一类是在行业一线征战的工程技术、企业管理与市场营销人员,本书可作为日常创新工作的实操方法指南,书中的案例覆盖了高科技、制造业、服务业、金融业等全行业。
  一类是高校学生,可以作为系统学习创新方法的参考指南,机遇青睐有准备的头脑,在学校中对于各项创新技能及创新思考维度的提前磨砺,将为走向社会打底迅速脱颖的良基。
  致谢
  首先感谢机工社华章经管的策划编辑张竞余。除了日常的电话沟通及每季在京的开会讨论,在我交稿之后,竞余连续周末加班审稿,提出了高质量的修正意见。记得一次周五临下班前发现错误,不远几十里,赶至印刷厂指导修正,回家已是周六凌晨,展现了高度的责任心与能打硬仗的执行力,令我深深感动。
  其次要感谢我的好友同事的相助:商务总监王俊、技术总监叶忠强检查了体系与逻辑的自洽性,王海娟审阅了书稿中的每一个文字,范文发审查了创新总诗并提供了修正意见,贺伟婷、高晨完成了插图等。在成书过程中提供帮助的还有:北京大学中国能源研究院院长王彤博士、中国计算机学会秘书长杜子德研究员、酷六网首席技术官赵亮、中科院高技术局副局长孟丹教授、谷歌中国研究院副院长林斌、上海方略咨询总经理张戟、携程网副总裁郭东杰、北京世纪康鑫总裁洪申平等。
  最后我要由衷地感谢我的家人:父母亲的鼓励支持让我始终心无旁骛;夫人林敏对我的宽容让我十几年如一日专注于我喜欢做的或自认为有意义的事;还有我那聪明、美丽、可爱的女儿周文迪,她才是我最伟大的“创新产品”。
  与做了20年各类IT产品相比,我觉得创作书籍这类“产品”才是人世间最艰辛的劳作。虽然体系的总结与模型的抽象在动稿前已经完成,然而在写作过程中一旦深入细节,就会发现不自洽之处,所以体系模型一直处于持续微调中。另外我还有遗传高血压,在长时间、大运动量的思考穿插时,下压高达110,甚至晚上睡觉翻身,闭着眼睛居然也头晕眼花、脑汁浮荡,以至于朋友们担心我猝死,还好终于熬到了“白日放歌须纵酒”的轻松时分。
  不过写作的确是遗憾的艺术,限于作者水平,错误在所难免,望读者不吝赐教——邮箱:hongqiao@gmail,或登录我的“创新私塾”网站或博客blog。sina。/SIPWay。
  周宏桥
  2010年5月
  

创新成功的三大关键要素(1)
俄国文豪列夫·托尔斯泰曾言:“幸福的家庭皆相似,不幸的家庭各不同。”创新亦然。
  先从一个创新案例说起。1998年,国家计划在北京天安门广场人民大会堂西侧修建国家大剧院,面向全球招标创新的设计方案,并定下三条原则:(1)一看就是一个大剧院;(2)一看就是中国的大剧院;(3)一看就是北京天安门广场上的大剧院。
  英雄帖出,全球各路豪强纷至沓来,最终法国人保罗·安德鲁领衔的项目团队折桂。设计方案立刻在华夏大地掀起轩然大波,全国上下分成两大阵营,赞成者说那是镶嵌在中国千年大地上的“蓝宝石”,反对者说那是个“臭鸡蛋”。
  艺术见仁见智,我们只从产品创新的角度思考安德鲁赢在何处。在接受美国《时代》周刊采访时,安德鲁如是说:“在此方案之前我也设计了许多,都觉得不行,因为全世界都按这三条框框设计,都是飞檐翘壁、天圆地方,我觉得跳不出去。站在北京地图前,我突然冒出一个想法,什么是传统?难道僵化而静止不变就是传统吗?天安门、故宫展现了中国传统建筑的古典美,到了人民大会堂就有创新了,它糅合了近现代甚至苏联的建筑风格。我豁然开朗,所谓的传统,应该是一个发展的过程,一个民族最深刻的传统应该是创新。我就不受任何规定约束了。”
  《时代》周刊对中国采用这个方案的评价是“实事求是”,即设计招标的目的是得到最伟大的作品留传给子孙后代和全人类。所有的原则、条件都是手段,都是为了得到那一款突破性产品,当这款产品出现在眼前,是从原则、从本本出发,还是从实际、从目的出发?
  那么创新成功的关键要素是什么?统计数据显示,除了竞争激烈的程度、产品推出的时机、产品流程各阶段的执行质量、产品开发过程早期阶段的执行效率这些次要要素之外,创新成功有三大关键要素。
  创新成功的第一要素,是创新的结果是超级产品,即你所推出的是独一无二、令人眼前一亮、耳目一新的超级创新产品,如崭新的特点、挺拔的质量、高超的价值等。
  统计数据显示,有极高优势的产品98%能成功。例如,安德鲁的“臭鸡蛋”、乔布斯的iPhone、王选的激光照排、袁隆平的杂交水稻等。有中等优势的53%能成功,而具有少量优势的只有18%能成功。
  以IT史上第一款划时代的创新产品IBM System 360为例说明。1961年,时任IBM总裁的小沃森批准这款围绕“兼容”战略的产品创新计划。此前每台电脑都有自己的指令集,每开发一台新电脑就必须重写程序,System 360将是历史上第一款指令集可兼容电脑,对用户而言意味着一旦开发完一套自己的业务应用软件,它将不随硬件的更换而重新开发。
  IBM为此创新计划总计招募了6万名新员工、扩建了5座新厂房、取得了300多项新专利,包括发明了世界上第一个内存芯片、第一个关系数据库系统、第一个高级编程语言FORTRAN等。当年研发总投入50亿美元,相当于今天的约400亿,是人类历史上最庞大的私企创新项目,是美国第一颗原子弹“曼哈顿计划”的25倍,与阿波罗登月计划相当。
  1965年,System 360革命性的创新取得了历史性成功,IBM一举垄断全球计算机市场,到1970年跻身美国10大企业之列,成为美国梦创新精神的象征,将人类带入信息时代。书包 网 。 想看书来

创新成功的三大关键要素(2)
第一要素的深层原因要从人类的心理切入。众所周知,人与人见面的第一印象会铭记终身,即容颜、穿着、举止、谈吐等外在形象,至于“人”这款产品的功效——才能,那要“辨才尚须七年期”;至于“人”这款产品的质量——人品,更须“狂沙吹尽始见金”,都是后话。
  人与产品的见面亦然,消费者第一时间看到产品的第一印象是什么?不是质量,不是服务,而是创新。想一想你对iPhone的第一印象是什么?震撼!即用户购买的本质是购买一种以满意度为标准的体验,而满意度都是在那一刹那间的总体感觉。人的本性是喜新厌旧,满意度的第一印象就是令人眼前一亮的创新。
  创新成功的第二要素,是先胜后战,运筹充沛。即《孙子兵法》的核心思想“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”。
  一款创新产品的成功,是在实施前就已经完整地确定好了产品概念,详尽地评估了目标市场,精美地做好了产品设计,细致地计算了各项利益,甚至在之上还有一个战略导向的一揽子“总体产品计划”,从产品组合而不仅仅是单款产品的角度考虑问题,当所有这些在帷幄之中运筹完毕,最后的实施就是决胜千里的把握之仗。
  1994年,办公家具供应商世楷公司在间隔不长的时间推出了两款均采用革命性技术的创新产品,结果是Leap办公椅大获成功,而Pathways办公室区隔甚至被召回。
  CEO詹姆斯·哈克特调查后发现,真正的失败始于产品计划形成之前,即在仅有一个好的产品概念之后,没有足够的时间深思熟虑,就匆忙上马进入实施。Pathways产品团队甚至在最开始就在基本理念上争执不下。于是,哈克特开发了四步法,其中前三步的独立思考、确定创新团队的统一观点和制订详尽的产品实施计划等都是“先胜”,而最后一步的配置资源、落地实施才是“后战”。
  又如,在创新的同义词美国苹果公司内部,对于一个新产品的设计理念常常需要提供三份评价文件:一份市场开发文件、一份工程设计文件以及一份用户体验文件。苹果认为,通过市场调查,可以了解消费者需要什么;通过工程设计,可以探究能做什么;通过用户体验,可以发现消费者的消费倾向和偏好。
  如果这三份文件被执委会认可,设计组就会得到一笔预算,并将指定项目负责人。自此,项目团队就致力于扩展这三份评价文件,追加如何实现市场开发、工程设计和用户体验方面的具体要求和细节。在项目进行过程中,团队的工作进展还需要不断地被评价。
  创新成功的第三要素,是有一个卓越领导人领衔的多元化的优秀团队。
  人类历史上最具传奇色彩的创新大师当属爱迪生,他一生申请�
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