方对交谈的兴趣，使见面时单调的气氛活跃起来，从而双方都能有一种亲切感。但问候和寒暄的用语并不是随人可用、随处可说，必须考虑交往环境和交往对象的特点，即“到什么寺庙念什么经”，否则就会闹出笑话或使双方处于一种尴尬的局面。中国人见面时喜欢问的“吃过饭了吗？”本是一句很普通的问候语，并不会准备请客吃饭的意思，但对不懂得这一习惯用语的外国人来说，就完全可能理解为你欲与他一同进餐。又比如，中国人见面时喜欢用“你气色真好，又白又胖”、“你发福多了”等语句表示对对方的一种友好，但在西方却会起到相反的效果，他们怕被人赞赏“白、胖”，因为往往身体黝黑健壮表明此人有钱、有时间、有机会参加旅行和锻炼，是一种体格健美的标志；而身体白胖表明人穷体弱，是因为不具备上述条件而白白胖胖，称人胖实际上含有一种贬低人的意思。同样，外国人见面时常说“见到你十分荣幸”、“你今天打扮得真迷人”、“你真是太漂亮了”之类的客套话，中国人也并不习惯。说明问候应因人而异。
另外，一些问候和寒暄用语还要与当时场景结合起来。当你步入一间宽敞明净的办公室时，说上“真是太漂亮了，假如我也有这样一间办公室可棒了。”这样一句话，就可以把气氛变得亲切。
鞠躬
鞠躬即弯身行礼，是表示对别人尊重和敬佩的一种很正式的表达方式，在我国是古已有之。但它不仅仅是我国传统的礼仪之一，也是其他一些国家常用的礼节；在当代国际礼仪中，日本、韩国等国最为盛行。
鞠躬的深度视对于受礼或被问候人的尊敬程度而定。一般弯15度左右表示致谢，弯30度左右表示恳切和歉意，特殊情况下，如婚礼、悼念、谢罪等，旋以90度的大鞠躬。
行鞠躬礼时，首先要心诚，而且要注意几点：
①两脚并扰，不要分得过开。
②头要正并且随着身体向下而自然向下，脖子也不要伸得过长。
③目光要自然面对受礼者，不要在行礼时趁机左顾右盼。
④女士鞠躬时，双手合拢，自然放在身前并弯下身子。男士则两臂自然下垂放在身体两侧，手不要放在背后，或交叉，或插在口袋里。
⑤戴帽时，应脱帽行鞠躬礼。用右手握住帽檐中央，将帽取下，左手垂下。
受礼者在还礼时，可以不鞠躬，而欠身点头，或同时伸出右手以答之。对于信奉佛教的宾客，在施行鞠躬礼的同时，还可用双手合掌致意。
礼貌是最能向人传达修养的行为。女性在与人交往中，要表现自己的文雅与修养气质，就必须注重礼貌和礼仪的要求。专家认为，女性在礼貌方面，应牢记六个字：文雅、和气、谦逊。文雅，是指要学会日常生活中的见面语、感谢语、告别语、招呼语，等等，诸如“您好、谢谢、再见、请多包函，真对不起”之类的语言，文雅表现在行动中就是礼让。
和气，就是要心平气和地同别人说话。要以理服人，不强词夺理，不恶语伤人。
谦逊，就是要多用讨论、商量的口吻说话，不盛气凌人。谦逊的口气，让人乐于接受。而如果用生硬的命令口气，往往会让对方不服气，有时还会闹出意想不到的事情来呢！
孔子说：“不学礼，无以立。”就是说，没有礼貌，怎么做人呢！一个人需要有礼貌，这是做人的根本。在学校要对师长、同学有礼貌，在家里要对父母、兄弟、姐妹有礼貌；在单位要对领导、同事有礼貌；在社会上要对他人、同志有礼貌；在公共场合要扶老携幼，“长者先，幼者后”。
礼貌，从实质上讲，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。以粗野的态度待人，不把人当人，也就是把自己置于非人的地位。txt电子书分享平台
3。
职场礼仪
1、办公桌的礼仪
保持办公桌的清洁是一种礼貌，那些所谓的越乱工作态度越认真的说法只是玩笑而已。
在办公室里用餐的时候，如果使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。 如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。
食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该用餐巾纸及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
2、电梯间里的礼仪
电梯很小，但是它里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3、 拜访客户的礼仪
第一条规则是要守时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。
如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员（或助理）你的名字和约见的时间，递上你的名片以便接待员能通知对方。
如果接待员没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问接待员对方什么时候有时间。
如果等不及，可以向接待员解释一下并另约时间。
不管你对对方有多么不满，也一定要对接待员有礼貌。
当你被引到对方的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话引人正题，清楚直接地表达你要说的事情。 说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。书 包 网 txt小说上传分享
4。
如何赢得人气
1。尊重他人赢人心。只有尊重所有的人，才能赢得人们的爱戴，才能使你的人气真正上升。
2。完善形象是关键。良好的外部形象会起到先入为主的神奇作用。边幅该修还得修。外表美当然不能自己决定，但气质和得体的修饰却是后天可以做到的。
3。恰到好处的言谈举止。表达能力强的人总是引人注目的，并且很容易引起别人的兴趣，并进一步得到赏识。这样，个人的才能才有得以发挥的机会，个人的价值才有得以实现的可能。进行社交的基础是掌握一定的表达能力。表达自己的真诚与友好是获得朋友和友谊的最佳途径。
4。浓浓的人情味。当今世界高新科学技术的迅猛发展使竞争越来越激烈，越来越残酷。与此同时，人们也越来越需要他人的体贴与关怀，爱护与尊重，“让世界充满爱” 日益成为人们的向往与追求。
5．保持自己高尚的人格。情谊不是一朝一夕的事情，要经得起时间的考验。一个人襟怀坦荡、光明磊落、正直大方，自然就会受到人们的敬重。只有人格的力量，才能真正征服人的心灵。人品高，朋友才会真，人缘才会好，人缘好则真朋友就多，朋友多了办事就顺利的多。一个人若是日是心非、挑拨离间、利欲熏心、势利无比，正派的人不避而远之、嗤之以鼻才怪。而敢于坚持真理、伸张正义、凡事不斤斤计较的人，必然会得到人们的敬重。
6。灵活的应变能力。人与人之间的交往总不可能是一成不变的，它必然是不断向前发展的，因为社会在不断发展，而事物也在不停地变化发展。人们必须学会很好地自己控制自己，调节自己的心理状态适应变化的环境，这样才能跟得上时代的脚步。新情况新问题永远会让你措手不及，它们会突然从某些不为你所注意的角落钻到你的面前来，你要很好地应付它们，就必须有很强的应变能力。而在交际中随时间、场合的变化出现的各种名目繁多的意外难题，就更要求你有一流的判断力和果断灵活的处理措施。一个人在交往中还要掌握与各阶层不同人物打交道的本领，这样你才能立于不败之地。
7。提高心理素质。首先，要认清自身的优势，相信自己的能力；不要因人生地不熟所产生的怯场感而自责，那是人皆有之的感觉；不要因而见严厉的人而过分紧张。其次，要多把握机会进行锻炼，多参加一些有益的社会活动，多与他人进行真诚的交流，广泛地与人接触，真诚地赞美别人，关心周围发生的事情。再次，在实践与体验的�