砥岷诘厣习啵窬频淖嫉愕阶嫉阕摺Ｊ导噬戏ü司３俚剑俚搅艘膊坏狼浮Ｋ巧踔镣春拊绲降姆每停衔庋姆每筒焕衩玻桓环谜吡粝鲁浞值氖奔洹Ｋ圆皇煜さ幕埃赡芑峁室馊媚愣嗟纫换岫员硎静宦Ｎ以蓟岫啻翁崆傲瞬坏�10分钟，被主人晾了10分钟，开始不知道这其中奥妙，后来知道了自认倒霉，坐在那里先看看自己的材料。以后习惯成自然，在法国工作约会前总是准备些材料，等待时阅读。有些客户不能轻易得罪，即使他让你空等半小时，你也得等。我就等过一家购买纺织品量很大的公司的总裁，差不多1个小时，还耽误了其他的事情，期间我多次想拍拍屁股走人，给对方一个教训，又忍耐下来了，毕竟我想卖给他东西，有求于他，而不是他有求于我。 与中国人不同，法国人的习惯是提前到了的话，先在附近闲逛逛，凑够了时间再去敲门。有的从远道而来，时间掌握不好，提前10多分钟到的话，会特别表示道歉，诚恳的态度都让你不好意思。在法国尤其赴晚上的私人宴会不能早到，因为那之前的时间是女主人梳妆打扮，对房间作最后整理浪漫生意人准备迎接客人的时候，早到了真打搅他们。 散漫商人 法国生意人平时散漫，度假时更散漫。假期是法国人神圣的权利，不容侵犯。 法国人对度假的热情大于中国人对过节的热情。中国人过节是个大事，尤其对小孩子来说。我们小时候，过节一个月之前就掐指头盼算着。法国人不仅在度假之前算计着还有多少天，同事们之间还以如何度假、去哪度假为主题进行讨论，度完假回来还要交流经验，哪里最好玩，能吃到什么特产。虽然他们走前也留下度假期间的联系电话，但是并不希望被打搅，除非迫不得已的时候。 法国人出外度假追求的是身心完全的解脱，把工作的事忘得一干二净。所以他们一般不会主动打电话到办公室问有什么事，而值班的同事更不愿意代替他作决定，即使有客户的订单也如此。法国人那种义无反顾地出外旅游，大义凛然地藐视客户订货的气度常常让我望而却步！ 我多次在夏天8月份法国人度假高峰期的时候，接到国内的订单，找供货厂商的时候碰过钉子。有时工厂关门了，那肯定报不出价来，我只好放弃这个生意，任凭客户从其他渠道向别的国家拿货。有时碰到工厂仍在运转，销售部也有人在，只是管我那个生意的人度假去了，可是那剩下的同事就是不爱管，一定让我等负责人回来后再办。这时我往往不甘心，极力说服他们代办，因为如果等负责人回来的话，黄花菜都凉了，生意就会被别人抢走。尽管认真听我倾诉还做笔录，但是大部分情况下，法国人不为所动，拿他们没办法。我是客户，出钱订货，增加他们的销售额，还跟求他们似的。 法国人做生意没有德国人规矩。德国人一是一，二是二，信守合同达成的协议，临近有日耳曼血统的国家像瑞士和奥地利也是这样。法国人则有拉丁人的浪漫，签了的协议不严格遵守，还会找协议的漏洞，让你做新的让步。他们违反了协议规定时，也不认为是件很严重的事。 我代表的公司曾经将一笔金额较大的存款存到法国的一间投资银行，几个月后发现法国合作伙伴在没经过我同意的情况下，将我们的存款做了外汇置换的交易，而且还不及时通知我。交易后由于外汇市场的走势与预期相反，账面出现了小额亏损，让我非常恼火。找他们理论时，他们借口和我们总公司有协议，可以代替我们做出投资决定。大家查阅协议后发现，这个协议并不涵盖我们那笔后来的存款，于是法国人又狡辩说交易是出于对我们利益的考虑，因为市场判断我们所存的货币将贬值。于是，我只好冒着合作关系可能破裂的风险，直言他们的错误，指出贬不贬值不是他们的事，而属于我们自己的判断，他们没有权利代我们决定如何交易。看我认起真来，又握有证据，还威胁把事情闹大，他们只好做出让步，交出管理权，并把亏损的差额补上，当然我们以后的合作关系就蒙上了阴影。 ＇返回目录＇ 书包 网 。 想看书来
浪漫生意人（2）
法国商业存款银行也有同样问题。客户把存款放到它那长期不动的话，管账户的银行基金负责人就会打你的主意，向你建议购买银行的金融产品以便收取佣金。他还会把你的钱分成很多个部分，调来调去的同时银行就吃了头寸，买进卖出的时候还会收取费用。法国那些银行基金负责人常常会向客户推荐效益好的金融产品，但有时会忘记提醒你购买这种产品的费用及管理费，你得懂行提出问题时他才会告诉你。就是说他们常常会告诉你预期可能的利润，却轻描淡写地透露一点将为此付出的现实成本，如果你没注意听又忘记问了，就可能按他的引导买入你自己不需要的金融产品。法国的资本市场又不很发达，常常是你看好一个金融产品的历史上的效益，买后却形势逆转，那效益曲线明明是上涨的趋势，买后就成下跌状态了，而且多年翻不过身来。 不仅在法国本土，法国人也将他们散漫的作风带到国际谈判上。有一次我带着几个法国人到上海去竞争一个建筑工程的标，在两轮谈判深入主题后，法国公司总部的老板忽然心血来潮飞临上海，加入了我们的谈判，而且一坐下来就主谈。其实他对谈判前期的情况并不完全了解，结果在回答上海人的问题时，前言不搭后语，出现了破绽。在法国先来谈判的技术人员纠正后，两个人出现争执。我记得当时争论的就是一个交货期的问题，技术人员出于慎重考虑，保守一点，给出的交货期长，而空降来的上司急于拿到上海工程合同，提出的交货期短。结果两个人在谈判桌上争执起来足有10分钟，在对面一排的上海商务人员和技术人员坐在那里面面相觑，不知道发生了什么事情。幸好他们听不懂法语，我在旁边如坐针毡，那样子肯定十分尴尬，结果自然是失去了合同。 悠闲贵族 法国历史上是个王权政治的国家，社会上有不少贵族的后代。法国人的贵族的名称前有一个“德”字，就如同德国的贵族前有一个“冯”字和西班牙贵族名称前有一个“唐”字一样。戴高乐的“戴”就是贵族的封号，本来是应该译成“德”的，但是约定俗成，人们也就这样叫下去了。 贵族们在法国大革命以后，领地被废除，头衔也不重要了。但是名浪漫生意人称上的“德”字都保持下来了，这个“德”字的含义其实是某领地的领主之意。贵族们虽然失去了领地，丧失了家产，家道破落，但是仍保持着贵族的遗风，举止优雅。我认识一个在投资银行负责亚洲事务的贵族后裔，曾祖父还是一个王室贵族，300年前家境显赫，亲属遍及欧洲，虽然破落了，仍保持绅士风度。交往密切的那些日子里，他们曾经把我们当成重点培养的客户，商务谈判之余常请我们吃饭，还陪我们驱车千里去法国南部访问，在清澈的小河中游泳，同我们在阿维尼翁那个著名的断桥上拉个圈跳民族舞。 有一次我们的汽车在一个乡间小路上高速行驶，与对面开过的车相撞，驾车的这位法国朋友躲闪得快，没有酿成大祸，只是把左侧的反光镜撞掉了。我们坐在车里已经吓了一大跳，他自己却像没事似的下车，和对方车的司机很有风度地握手言和，既没打架，也无争执，还互相安慰了几句，连撞车必须要签的报告单都没写就各自回到车上分手告别了。我直佩服他的绅士风度。以后合作少了，就不常见面，但圣诞节前他必定寄个圣诞卡给我，表示如何想念，要打电话给我，见个面吃个饭什么的，然后就没了音信，直到第二年再寄个贺年卡来。我也知道法国人的习惯，没有具体业务时，不忘记寒暄一下，光说不做，君子之交淡如水，每年记着回他一个贺年卡，也就行了。 我在法国工作时的一个上级是一间投资银行的合伙人，掌管着国际业务，手下几十个人满世界飞，在好几个国家承揽政府咨询业务。他们谈起生意来都是大型的工程转让和管理咨询，整个法国都不在话下。他们后来还作为俄罗斯首任总统叶利钦政府班子的顾问，为俄罗斯的体制转轨、国有企业出售和私有化提供咨询。叶利钦的体制改革声势宏大，收效甚微。俄罗斯庞大的国有资产迅速转到私人手里，社会经济一片混乱。做顾问的法国人没赚到大钱，合伙人的团队自然也没有膨胀起来。 于是他们人员规模缩减，办公地点也变小了，在合作的那几年中我眼见合伙人换了三个办公室，从古色古香的大办公室换成小的，再从小的换成敞开似的，最后和他手下的员工坐在一个大厅里，但仍保持着风度。 他把自己办公桌的那个角落设计得朴素又典雅，周围放着从俄罗斯带回来的古琴，旁边挂着油画，一幅不落俗套的样子。他曾请大家去过他的庄园，还引荐他的母亲，见过他母亲的人都对那个老夫人印象深刻，虽然那么大年纪，身材保持得还很好，腿也是直的，待人接物的时候都是贵族的派头。这位法国贵族合伙人的曾祖父担任过拿破仑的外交部长，200年前他的家族很是显赫。 我们曾接触过的另一个法国人是白俄罗斯人的后裔，苏联十月革命以后，才跟随父母移居法国。他的妻子是法国有名的政客，20世纪80年代末，在密特朗总统手下当过法国历史上第一位女总理，不过政绩平平，没做多久就下台了。而她的丈夫、这位俄罗斯贵族，当时和我们见面时不但一点架子没有，还喜欢和大家亲近。他不主谈，也不干涉手下人的发言，反而坐在一旁，一幅局外人的样子，不时地向我们挤挤眼睛，插科打诨，逗大家笑，弄得会场上一片轻松气氛。我弯腰捡掉在地下的东西时，看着他