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经过几年的折腾,发现怎么也学不好,后来决定不学大连了,如果学大连,就要将重点放在城市环境建设上,青岛有着雄厚的产业基础,便决定由此着手,扶持了“五朵金花”:海尔、海信、双星、青啤、澳柯玛。以“五朵金花”带动产业集群的发展,青岛的经济腾飞了,一跃成为全国的明星城市,这时出现了戏剧性的一幕,大连反过来学青岛了,组织人员到青岛参观学习,寻找振兴大连的经验。
但是,这两个城市,都存在许多缺憾,青岛有较好的产业基础,但是青岛的城市形象不够突出,并且产业布局存在许多有待改进的地方,在城市建设方面需要系统策划。
周帆说,大连就像一个生长在穷苦人家的美丽女孩,除了形象外,没有内容。这使城市发展缺乏动力支撑系统。并且周帆预言,如果大连和青岛不导入专业策划,城市的发展将会越走越窄,其影响力将逐渐下降,为其它城市所取代。
珠海城市形象定位可谓历尽沧桑巨变,25年来珠海城市定位几经修改,产业选择在摇摆中艰难发展。
1980——1983,港澳客人的旅游区,城市定位为:“建成工农业相结合的出口商品基地,成为吸引港澳客人的旅游区,新型边防城市”,那时珠海旅游业不错,中国第一个旅游外资企业、第一家中外合资酒店都诞生在珠海,那就是著名的珠海石景山旅游中心。
1984——1992,珠海谋划转型,定位“海滨工业商贸城市”,由旅游转到工业。珠海“东莞”化,城市工业化,损害滨海旅游城市形象。
1993——1997,花园式高科技城市,拒绝台湾鞋商办厂,导致损失巨大。
1998——2002,三基地一中心,省委省政府在珠海召开现场办公会确立“高新技术产业基地、产学研基地、出口创汇基地、现代化区域性中心城市”。出现过分依赖个别大企业(佳能)的不良现象。2003年,定位为“珠江口西岸区域性中心城市”,但国务院批复为“珠江三角洲中心城市之一,东南沿海重要的风景旅游城市”。
与珠海类似的还有杭州,杭州的定位也是几易其稿,似乎都找不到目标。之所以出现这类现象,周帆的答案是:没有系统策划所造成的,而是凭领导拍脑袋做决策的。杭州现在定位为休闲之都,并且于今年举行了一次规模浩大的“休博会”,有意思的是,成都居然也定位为“休闲之都”,大打休闲牌,无端端地加入到与杭州争“闲”的行列中去打个“你死我活”,成都素以休闲而著称,但是却被杭州抢先了一步,在这种情况下,应该另找出路,没有必要死揪住“休闲”不放,成都是中国西部重地,有着悠久的历史渊源,除了休闲,还有许多可以反映成都精神风貌的要素,却偏偏要与杭州挤到一条道上去,杭州已经在休闲上抢了风头,成都的休闲牌已经打迟了,如果不更新,只会被杭州淹没。这是典型的定位雷同现象。
周帆在山东做城市经营演讲时,就指出,有点不可理喻的是,许多城市根本就不做策划(如果说做了策划,那是领导开会讨论式的策划)而是直接请规划机构介入规划,在规划时,顺带着给城市做了定位,这种定位明显就是先天不足的,是畸形儿,也是导致定位摇摆、反复、重叠的重要因素。
三、叙事方式三:产品策划——产品决定价格(1)
★产品策划必须服从主题,产品是对主题的演绎、深化与表现,旨在令主题更加突出与丰满。
★仅仅规划设计得好的城市、项目,就像一个没有读过书的美丽农村姑娘,品位上不来。一个城市规划得好,只能起到美化作用,无法传递城市思想与文化的,产品规划设计得好,只能提升价格,而无法提升价值。
★策划就像交响乐的总指挥一样,下面无论是拉小提琴的、拉二胡的、拉手风琴的还是吹号的等,都得听从总指挥的指挥,否则就会乱套。策划也是同理,策划就是一个项目的总体思考,是战略布局,如果没有这个战略布局,下面的工作就无法开展,即使开展了,也不可能达到预期效果,或者说不可能价值最大化。
★没有经过策划而取得的成功,是冒着很大风险的成功,无异于在炮弹纷飞中逃命,万一没有被炮弹击中,是侥幸。
★周帆提出了一个石破天惊的建议:撤消开发区,设立行政特区。
做策划的人,都害怕产品策划。
房地产是一种产品同质化现象较为严重的特殊产品。房地产产品是一个复杂的系统工程,包括总体规划、组团规划、单项规划、园林设计、建筑设计等,融艺术与技术于一体,规划和设计属于艺术范畴,而建筑安装则属于技术层面。我们知道,技术性的东西比较容易掌握,解决起来并不难,难就难在艺术层面,因为艺术是见仁见智的,很难有一个固定标准,会因不同的审美角度和个性品位而得出不同甚至是截然相反的答案。
【*式化妆品】
2003年,有一家化妆品公司的老板,读了周帆的《总经理诡计》,慕名而来请教产品创新问题。该化妆品公司曾经在市场上一度成为知名产品,后来不知道是什么原因,产品销售受阻,市场份额连年下降,老板为此坐立不安,看了周帆的著作后,为周帆的学识与策划思想所倾倒,忍不住按照书上的电话给周帆打了个电话,并登门向周帆请教。周帆在详细了解了情况后,指出了几个问题:
一是产品没有创新,缺乏亮点:产品的性能与功效与市场上的其它化妆品没有任何区别。
二是包装无特色,无法从众多的产品陈列架中突出出来。
三是产品没有主题思想,缺乏竞争力。
之后周帆给化妆品的老板讲了一种不为人所知的普遍现象:据资料显示,女性的*率高达90%以上,尤其是白领和富裕阶层的女性,*率更高。这部分女性平时工作与心理压力大,加上地位相对较高,平时对自己的约束较为严格,而生理需求又是不以人的意志为转移的一种本能,为了释放压力、满足生理上的需求,女性的*已经成为一种社会现象,也是一种不算秘密的秘密。
根据有关专家透露,白领女性以矜持为美,加上几千年的封建思想根深蒂固的影响,女性对性方面比较保守,羞于表达,更不敢去性用品商店购买*器具。于是许多女性就地取材,利用身边的一些用具作为*器使用。据一项抽样调查显示,不少女性在使用化妆品瓶子作为*器。因为有些化妆品瓶的造型比较美观,并且与男性生殖器有些类似。
从这个鲜为人知的社会现象,我们可以得到一些有益的启发:生产一种造型状似男性生殖器的化妆品投放市场,必然会受到欢迎。我们可以将这种化妆品命名为“*性化妆品”,请一个设计专家,设计出多款可供女性*的化妆品容器瓶,但是必须注意,只能神似,不能在外形上太过相似。但在造型上,要根据女性的生理结构特点进行设计,让女性使用这些瓶子*的效果远远高于其它用具。 电子书 分享网站
三、叙事方式三:产品策划——产品决定价格(2)
该化妆品投放市场后,不要在广告上阐明这一特点,因为女性是比较羞涩的,但可以通过口头传播方式,也就是“小道消息”进行传播。暗示女性,我们的化妆品不仅仅是化妆品这么简单,同时具有*器功能。
听周帆说完,化妆品老板眼前一亮,感觉这个创意非常有趣,聘请周帆做其公司首席顾问。他按照周帆的意思投产了一批“*性化妆品”,上市的前几个月没有太大的反应,但在半年后,市场开始逐步回升,销售额在上升。一年后,公司产品销售回到鼎盛时期。
房地产的产品结构大抵相似,创新难度比其它工业消费用品大,一般的工业消费用品,可以在性能上做文章,比如手机、电视,可以利用不断发展的高科技来增加新的功能,甚至因增加新功能而“变性”为另一种产品了,据了解,手机的基本用途是通话,可是现在有不少的人通话成了辅助功能,发短信则成了基本功能。刚刚兴起的自由播流媒体电视,与数码相机、网络等功能合成为一体,今后电视的基本功能可能就不是看电视,而变成上网和录制图像的工具了。而房地产产品的性能上局限性强,房地产是以居住为基本功能的,这一功能不可能更改。并且产品会受到外围环境的影响,因外部环境的改变,其价值就会随之改变,比如江景、湖景、山景、园景等,不同的景观,产品的使用价值就不同。
这么说,是不是房地产产品的创新就无法体现呢?
答案是否定的。有难度并不等于不能创新。前文中提到的阅读式卫生间,就是一种很有价值的创新。
周帆指出,产品策划必须服从主题,产品是对主题的演绎、深化与表现,旨在令主题更加突出与丰满。
目前大部分的开发商以及城市政府的做法,都是先做好产品、城市规划设计,然后再请策划人介入,更有甚者,把规划设计看成是策划,认为有了规划设计就不需要策划。中国的城市正在兴起城市经营热潮,许多市政府都在引入城市经营理念,可这些市长们却只去找规划设计院,而不去找策划机构,在这些市长的心目中,认为做好了城市规划,城市经营就做好了,这种观点是大错特错的。就是这一错误观念,导致了中国的城市无主题、无定位(或者定位雷同)、无形象。
开发商与市长们犯的是同一个错误,如果把城市、项目规划好了,再请策划人介入,就会出现两种情况:
一是规划要重做:因为规划会不符合策划主题