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“万宝路”是一个从流行时尚元素中分化出的高雅情趣类品牌。其塑造的牛仔形象，代表了男人的粗犷强壮、豪放不羁，这种男人的野性魅力激发了消费者内心最原始的冲动，因此深深地吸引着男性烟民，甚至很多不会吸烟的人受到“万宝路”广告的影响也开始吸烟。“万宝路”已经成为一种象征性符号——一种展示男子汉气概的工具。一包口味、质量与同类产品没什么太大差别的香烟，因为定位感性层面的成功，使一个难上主流的烟草品牌成为世界十大最有价值的品牌之一。
4．一般大众性品牌族群
最后一类则是一般大众类品牌。这类品牌基本属于大众性商品，价格方面因为缺少个性化的品牌支持，所以多处于中低端，也因此适应性较强，虽然利润率较低，但却拥有绝大部分市场，消费者中也没有明显的特定界限。因为大众性品牌族群的特点是对价格较为敏感的消费者，因此，感性的情感内涵多与利益挂钩。保洁、雀巢都是拥有广泛大众市场的成功品牌。
创建你的品牌族群（6）
“便宜”、“省钱”，没错，这就是沃尔玛品牌的核心价值，也是典型的大众类商品品牌定位，这个定位让大家一想起沃尔玛就想到价格便宜。雀巢咖啡也属于大众类定位的品牌，它不可能去强调产品的尊贵，也无法塑造产品的情趣品味或流行，因此，雀巢打出了这样的广告语：“全球平均每秒钟有4 000杯雀巢咖啡被喝掉。”这是典型的大众传播方式，因为大众消费者都有从众的心理，当大家知道雀巢咖啡有那么多的人在饮用，自己也会随手从货架上拿一盒。
这一类品牌族群是缺少个性的消费群体，因此企业不必过多地把精力放在个性化的情感塑造上，只要在物理属性的价格与价值上做足功课，加之顺畅的渠道，就会有不错的业绩。
如何打造一个独特而卓越的子族群品牌
以上对各族群消费者的特征描述并不全面，仅是基本特征。因为，四大族群内还可以根据不同的品牌特性及塑造方式来区分出很多小的、个性化的子族群。这些子族群有着更加个性化、详细与复杂的特征，也只有这样的子族群品牌才能在市场中脱颖而出，并且难以被复制。
即便我们可以准确地把品牌融入属于自己的品牌族群中，但是如何做到在品牌林立的族群内卓尔不群却是很困难的。你的产品可以满足消费者的需求，而其他品牌的产品同样可以做到，大家都可以做到时，你们的品牌特性就很可能是相同或相似的。想摆脱其他品牌就要跳脱产品物理属性层面的桎梏，进行品牌感性层面的塑造，即创造顾客感性层面独特的价值，满足消费者可能都没想到的感性需求，这样你的品牌就会与众不同，以唯一而美妙的情感定位变的卓越而出众。下面就打造个性、卓越的感性品牌内涵，提出三点思考方式的建议。
1．换位思考
笔者通过多年的营销实践发现，企业从自身的角度进行思考，往往会侧重挖掘产品的功能性定位与卖点，而企业只有融入到消费者群体中，与他们进行情感交流，才能找出符合消费者需求的感性品牌内涵。
根据最新调查显示，运动鞋品牌中耐克的价格最高，其次是阿迪达斯。在中国，耐克的价格高于李宁品牌倍，但是，与价格同样居于第一的是销量，“耐克”品牌的销量是同类品牌中最高的。巨大的销售量不足为奇，商品的高价策略更是不足为奇，但是能够把高价与高销量统一起来，却并不多见，耐克何以做到的呢？研究机构对几千名耐克消费族群中的消费者进行了调查，结果显示，绝大多数调查者认为耐克是他们心目中最“酷”的品牌，最能体现个性化、创造力、动感、活力等这一族群非常在意的情感价值。能做到这一点主要是因为耐克长期不懈地推广体育文化，推广体育活动，为自己族群的消费者创造了一套系统的价值体系，包括流行时尚的标准、流行语言、流行符号、个性的精神等。耐克已经在某种程度上成为了一种流行文化的象征，也成为了一个庞大族群的精神领袖，因此才成就了这个高价格的畅销品牌。
耐克能做到这些并不容易，为了时刻与族群中的消费者保持思维的一致，甚至领先，公司要求产品研发及相关部门的领导者与员工要经常和目标消费者保持沟通，比如经常和他们一起打球、讨论，甚至是把顾客请进公司，让他们发表自己对流行时尚的看法及对耐克的期望等。凭借这样的策略，使耐克一直保持在运动鞋市场的领导地位，引领着潮流，引领着消费者的消费走向。
2．强化思考
当没有明显的品牌个性元素可循的时候，对现有元素进行强化也是一个确定与众不同品牌内涵的方式。比如基于狂欢的感性元素，我们就可以塑造更加夸张、疯狂的狂欢概念；轻松休闲的感性元素，我们就可以推出懒散、无拘无束的概念。
当年法国香水世家推出世界闻名的“喜悦”香水时，感性定位在尊贵品位族群中，但在族群中其产品和品牌并没有很大的差异化，为了达到个性和与众不同的目的，强化了尊贵品位类品牌的特征之一——价格，于是就有了今天世界上最昂贵的“喜悦”香水，并且获得了巨大的成功。
3．水平思考
上面的方法属于垂直思考法，即在一个特定的范围内纵向深入思考，所谓的创新也多是改进或深入，很难有颠覆性的创新产生。而跨行业的水平思考往往可以创造出全新的思维与产物。当初吸尘器的发明者就是受到电风扇可以有规律地卷起灰尘的启发，创造了吸尘器。美国福特汽车的创始人亨利？福特先生从屠宰场把流水线作业引入汽车生产，大幅提高了汽车生产效率。
这样的例子不胜枚举。对于感性层面的创新更需要广开思维去挖掘品牌元素，只有这样才可能创造出超出消费者期望的品牌来。就像星巴克一样，当初哪位消费者也没想到每天都接触的咖啡可以在星巴克这样一个美妙的空间里去饮用。而星巴克咖啡店的创始人是受到高档西餐厅与星级酒店的启发，决定开一间像高档西餐厅与星级酒店一样的星级咖啡店。于是导入了一些星级酒店、餐厅的管理方式与建筑风格及服务方式等，后又结合目标人群的审美情趣及饮咖啡的习惯，融合成了星巴克独特的“第三空间”。其追求并塑造的高贵优雅情感内涵则是受到法国皇室贵族生活习惯的启发与影响。
珠宝一向是以高档华贵的奢侈品形象出现的，而法国兰顿珠宝公司打算推出一款年轻人喜欢的流行珠宝饰品，于是从“嘻哈”音乐、街舞中吸取流行元素与流行文化，成功地打造出了风靡法国的V系列珠宝饰品。
以上仅对塑造个性化的品牌情感内涵提出几个思考的角度。根据市场的不同，产品的不同，企业的不同，塑造品牌的方式也各不相同，在此仅是抛砖引玉，开阔大家的思路。企业只有根据自身情况再结合市场情况做出情感品牌策略，才可能创造出独特、卓越的品牌。
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品牌的背后是什么（1）
品牌是什么？商标、名称、给消费者留下的综合印象？没错，但这只是品牌的外表，那么品牌的内涵与核心是什么呢？品牌强大的力量来源又是什么呢？本文通过剖析一些成功品牌背后的核心价值来阐述应该如何打造一个优秀的品牌。
一个成熟完善的品牌包含很多要素，有扎实的产品品质作为基础，有成功的传播手段被人熟知，有企业良好的社会形象为其奠基等，但核心关键部分是品牌自身具有的吸引消费者的独特魅力。消费者通过这个品牌可以获得综合而独特的利益与体验，其中有理性因素也有感性因素。
品牌核心价值的理性层面是以产品为基础，带给消费者的实际利益，也就是消费者愿意用金钱、时间、风险等购买成本交换的一个问题解决方案。当消费者交易后从商品中获得了预期的物质利益，就会产生对该品牌理性层面的认同，这就是一个品牌构成的物质基础。但这还不足以使消费者忠诚，因为这一点大多数品牌都做得到，想要消费者对品牌高度认同并忠诚那就要向品牌的核心探索，即走入品牌奇妙的感性层面。
品牌感性层面是一个品牌最核心的部分，这里发出的信号奇妙地影响着消费者的思想，使消费者产生高度的忠诚。这里有消费者的归属感、价值认同、依赖等诸多感性因素，就像恋爱一样，无法说清楚具体喜欢对方什么，为什么喜欢，也正因为这样，品牌的核心价值才像空气一样，游离缥缈，让竞争对手无法攻击，无法效仿，而这样一种无影无形的状态却可以牢牢抓住消费者的心智。如果说一个品牌的理性层面是“基”，那么感性层面就是“本”，两者相辅相成，互为协同。
品牌核心价值的构成是复杂的，包含文化、个性、归属、信赖等诸多因素。一个优秀的品牌具备不可模仿性、持续性、包容性、价值感等，并且具有如下的功能。
1．促进产品的销售
市场中，检验品牌最重要的标准就是其能否产生实质的价值收益，无法创造销售与利润的品牌是毫无意义的，即可以定义为失败的品牌。所以，一个品牌的成功与否要由市场来决定，由销量来决定，销售是品牌价值的第一衡量标准。
有调查显示，知名的品牌与不知名的品牌推出一件同样品质的商品，其销售