第一我会做生意,第二我会讲外语。在国内,会讲外语的人不做生意,会做生意的人不会讲外语,我二者兼通,所以与他们沟通起来容易建立信任。
这个小故事,似乎可以在中学课堂里来教育学生们,学好外语有多重要。
然而也许旁观者的解释听起来更加合理:
艾格公司看好中国市场,但中国市场并不接受;
彭鸿斌看好强化木地板,看好的人并不多,彭鸿斌在代理问题上,没有竞争对手。
艾格公司需要一个对产品和市场有信心、有办法的人来做中国市场的春耕和开垦,也许,这更合乎当时事态的发展。
是彭鸿斌的敏锐眼光加之艾格公司对中国市场的渴望,促成了这次一拍即合的商业姻缘。
但彭鸿斌并不想简单地做个代理。他想通过强化木地板做出自己的品牌。将艾格产品,变成自己在欧洲的工厂,像欧洲的耐克那样,把亚洲的企业变成自己的加工厂。
这也许是收获最大的的一次欧洲之行,有什么东西能比机会更加金贵呢?
彭鸿斌关于如何启动中国市场的思路得到了艾格公司的认可。他马不停蹄地回到中国,向工商局提交了一个名为“大象”的商标,这个商标没有通过。彭鸿斌回来后,苦思冥想又把大象改为圣象,注册通过。
当时的彭鸿斌,全部的品牌运作经验,来自于大学期间参与编译的那本《世界八大竞争案例》和前边几次不太成功的商业经历。
“我只有一个潜意识,我一定不是在卖一个产品,我是在卖一个品牌。”
“当时,我只有一个直觉,现代工业文明中只有品牌才是永恒的,一切的一切都浓缩在品牌中,如果不去注册商标,一切都会付之东流,一切都会成过眼烟云。”
就是这种直觉和潜意识,成为了圣象的起点。
这是1995年,品牌还是个新鲜的名词,对于相当一部分企业家来说,这个字眼显得那么虚无飘缈和不可捉摸,不如产品来得实实在在。
而那一年,彭鸿斌的“圣象”商标于国内工商部门通过后,将这个只是一张纸上图案的商标,接二连三地在德国、法国、奥地利、中国台湾、中国香港进行了注册,这还不算,他一口气在建材、家居、服务等类别中注册了50多个商标。
很多人奇怪地问:彭鸿斌,你到底是怎么想的?
疯长的小象
圣象地板卖疯了。
建材城里,那些本来购买传统地板的消费者,被这只有8毫米厚的产品魔术般表演吸引了。
这种新型地板被人用刀划,用烟头烫,用火柴烧,甚至用一个一公斤重的大铁球,从空而降,砸在这个新型的地板上,竟然毫发无损。
这地板是木头的嘛?
没错,这是新型的强化木地板!
消费者蜂拥而至。都知道这市场上有种叫圣象的木地板,是用特别的木头做成的,火烧不燃,刀划不伤,一副金刚不坏之躯。
面对这种情景,彭鸿斌总算长松一口气,软软地趴在了办公桌上。圣象的老员工能体会,为迎接这个初步的胜利,彭总承担着多大的压力。当彭鸿斌在建材城里找到合适的位置,打算租下时,对方一说房租大家都晕了头:年租40万。这与魏公村的地下室费用相距甚远。最关键的是,那时的彭鸿斌实力很弱,盘点公司,全部的资金只有17万。
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制造第一个传奇(2)
租还是不租?算了吧,大家望着彭鸿斌。彭鸿斌咬咬牙,租!彭鸿斌一狠心,交了当月万的房租,把余下的钱统统做了装修。做品牌,一定要有形象。然后大家全部上阵,抓紧工期。
是赌博,还是冒险,或者孤注一掷,还是背水一战,破釜沉舟?
也许是,也许都不是,只是彭鸿斌对自己的一个确信。
商场也许从来都是这样,如同15世纪的好望角。当远航的船队行进到这里,阻力重重。退回去还是冲过去,还是原地踏步?冲过去,就能遥望富饶的亚洲。作为一个船长,光有航海的智慧和目标还远远不够,有时更加需要勇气。商场上有句名言:没有零风险,只有零利润。
关键是你能不能正确判断,自己足以应对风险。
无论时运侥幸,还是性格必然,彭鸿斌最终冲过了人生第一个好望角。
几乎一转眼,彭鸿斌有钱了。圣象的老部下回忆,做地板生意前,公司一年的利润只有几万块钱,做了地板生意后,几万、几十万哗哗地进。
赚得多,花得也多。
彭总那时花钱,是几百,几十的花,现在是几万,十几万的花。让人看得心惊肉跳,甚至有人偷偷跑去向副总提醒。
有位企业家论及人的成功心理时,说了三个字,扛得住。不光是说有问题、面临困难和压力的时候要扛得住,但这种扛,往往大多数人能做得到,咬咬牙关就过去了,更重要的是,当有一天,环境突然减压了,金钱与名誉扑面而来的时候,能不能扛得住,暴富与突如其来的成功才是对一个人真正的考验。
彭鸿斌能扛得住吗?他大把的钱花到了哪里?
广告,所有的钱都花在宣传上。
彭鸿斌恨不得今天就把明天赚到的钱都花在广告上,他要在最短时间里,让最多的人知道圣象这种新型地板。
有这样一个美妙的童话故事,说一家人生了一个小孩。这个小孩遇到风吹来的时候就长大一圈,长高一些,几阵风吹过后,出生不久的小孩,长成了棒小伙子。
彭鸿斌在广告上的花销,就如同这个故事里吹来的风一样,而圣象,从呱呱落地时,就开始风一吹长一圈般惊人成长。
彭鸿斌很快不满足于本地市场,北京只是中国的一个城市。他也发现了集团用户,能促成圣象地板的大宗消费。
圣象要卖到全国去,圣象要做集团客户,圣象要做星级服务,圣象要……此时的彭鸿斌,如从未临枰的高手,突然面对一盘形势大好的棋局,妙手迭出,落子如飞,圈城划地,势如破竹。
我们只需拉出一个当年集团客户的名单,就可以想象圣象高歌猛进的火热势头。这些企业在市场的开始阶段,就接受了这种新的产品,如果客户是上帝,企业应永存一颗感恩的心的话,那么,圣象人,感恩吧。
圣象三剑客
翁少斌是个财神爷,或者说是资本运作高手。彭鸿斌需要遇到一个财神爷,尽管彭鸿斌的事业发展高潮迭起,但有一个问题,他始终回避不开。
我们可以确定地说,圣象是在一个非常薄弱的家底上突然成长起来的。在一年多一点的时间里,从十几万的起点,发展到面对全国的市场,有数不清的客户需要。而圣象的产品,又需要从德国订货,远渡重洋来到中国。
市场做得越大,对企业资金流的要求越高。彭鸿斌,尽管赚到些钱,在外人眼里他是风光的,但这些钱还远远不足以支持圣象在国内高速发展的需要。
甚至在发展过程中,彭鸿斌几次出现资金断流的危机,不得已四处拆借。一回是一个国企老总解了燃眉之急,借给圣象200万元。两个月后,彭鸿斌如数归还,同时如约加附利息20万元,该国企老总赞叹彭鸿斌守信用的同时,将利息全部上交了公司。
但更多的时候,在身边认识的人里,相互信任的没有钱,有钱的又没有达到相互信任,甚至有一次,彭鸿斌被对方婉拒后,对方戏言:钱与老婆,恕不外借。
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制造第一个传奇(3)
如果换作另外的一个人,只是以赚钱为乐,小富即安,没有别的太高的企图。这时,他本该知足了。
彭鸿斌,你知足吧。守着这个不错的事业,不要急于求成,等它慢慢地长大,过着富裕日子,不是挺好嘛?
如果彭鸿斌这样做了。那么也许中国的企业界会多一个富足的商人,少一个品牌的传奇。幸好他不是,他是一个一心想着要有个像耐克那样伟大的品牌梦想的人。而现在,这个梦离他如此之近,哪怕身边的部下、同事,还没有来得及看到,他已经看到了,这一天离他并不遥远。
“圣象要做大,非得引入资金不可了”这个念头在彭鸿斌脑子里逐渐清晰起来。考虑再三后,前边妙招频出的他知道了这一步,圣象这盘棋局如果要创出一个新的格局,必然要走的一步。
翁少斌,刘共庭,彭鸿斌,这圣象三剑客,在很长一段时间内,确实算得上是中国家居企业的黄金组合。
当杜博士将翁少斌介绍给彭鸿斌时,两人一见投缘。
“这次会面彻底改变了我的人生轨迹”,这是在三剑客合作的蜜月期,一次面对记者时彭鸿斌的感言。说这句话时他还不知道,这次会面还会再给他带来一次改变:告别圣象。
“你尽管放手去做,钱的事情以后不用再操心”,翁少斌轻描淡写地承诺,给彭鸿斌打足了底气。
彭鸿斌的项目、品牌、经销商网络,终于有了资本撑腰人。
不久,在翁少斌的建议下,刘共庭也加入到圣象的事业中来。不容讳言,当时的彭鸿斌有冲劲、想法、能力,但在企业的运营管理上确实还缺少一些历练。而刘共庭在加入圣象前,已经长期担任上万人企业的管理工作。圣象,面对规模上的增长的同时,很快也要面临一个管理上的升级。
如果是彭鸿斌一个人去面对,也许多少是一道需要时间和精力才能破解的难题。
一个企业像一只鸟,资金是他的一个翅膀,管理是他的另一个翅膀,这两个翅膀和鸟的头组合在一起,决定了这只鸟能飞多高,飞多远,飞到哪个目标去。
当彭鸿斌一切都在头脑中成熟的时候,苦于两翼势小,冲天力弱。现在翁少斌的资金与刘共庭管理的加入,无疑让这圣象变成了一只飞天的鹏——不,飞天的大象。
这样我们就能理解,为什么许多民营企业在发展过程中出现的问题在圣象好象没有发生,而是一帆�