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拍拍手我们就有两条腿（3）
“诸位，你们说的话怎么无边无际啊，和过河一点关系都没有，”山羊摸着自己的胡子说道：“我们应该感谢这条河，感谢这只船，和造船的人，还有他的妻子，妻子的老妈！我们必须要有感恩的心才可以！” 山羊正在喋喋不休的时候，狮子鼓足了尽，一头撞在山羊的身上，山羊下水了，在水里扑腾了半天，幸好有海豚帮助他，才上了岸。狮子不高兴地说道：“这山羊整日唧唧哇哇，不知道在说什么。我认为一定要勇敢挑战不可能的任务，藉此累积别人得不到的经验，我现在就想不坐船，用尾巴游过去。” 猴子大笑，狮子由于这声出奇不意的笑，本来要扎进水里的身子不由自主地停了一下，但是惯性仍在，它只好来了一个倒栽葱，掉进水里了。猴子指着河里乱扑腾的狮子笑道：“你如果有应变能力，怎么会像狗一样乱扑腾啊！” 袁枚听完了这场过河大会，兴奋异常地跑下山来，躲进屋子，把那些动物们所说的话都写下来，然后列了一个标题 一个合格员工的标准。 袁枚整理完了材料，突然发现小鸭子站在他的门口朝着他笑，他很自信地举起手中的笔记，晃了晃。 小鸭子就摇晃到他身旁，说道：“现在你知道你应该怎么培养你手下的员工了吧！” 袁枚点头说道：“当然！但是，我怎么才能让你们一直保持着两条腿呢？” “很简单！”小鸭子从翅膀下面拿出一本书来，给袁枚看。 袁枚冷笑，“这是五行学，你怎么可能看得懂？” 鸭子说，“我看不懂不要紧，只要这里面有激励的方法在，我就要给你看！” “你这话说得有点大，”袁枚把书抢过来，“想我袁枚，十年莹窗雪案，头悬梁、锥刺骨，忍受了惨无人道的学习才得了个进士之衔，这五行学，我真是倒背如流，怎么就没有发现里面还有激励这回事，可见你是在骗我！” 鸭子听得不耐烦了，“老板，你这废话也太多了吧，不知道就是不知道，你说这么多干什么？好吧，我来问你，五行学讲得是什么东西？” 袁枚不屑地，“金木水火土，我说深了怕你不懂，只能这么说！” “足够了！你可知道五行山？” “废话！那是一个和尚把一个猴子骗了压到那里的！这是几百年前的事情，你也知道？” 小鸭子笑道：“其实佛祖就是一个激励高手，只是你们这些读书人不往深里探究，所以只知道那是一座山而已！” 袁枚躺地大笑，雪白的衣服马上变成了黑色，地面太脏了。 “我来给您讲讲吧，当年，那只猴子不好好工作，非但不创造成绩，还制造许多麻烦，所以，佛祖才用了五行激励山来激励他，事实证明，佛祖的这套理论是正确的啊！” 袁枚笑得差点岔了气，“好，好，那么，你就给我讲，讲，讲一下佛祖的五行激励山吧！哈哈！” 小鸭子正襟危坐，于寂静处说道：“但凡凡人都有五个层次的需求，这五种需求就是五行所说的那样，我这里画了一张图，你不妨来看上一看。袁枚从地上坐起，漫不经心地来看。 只见一座光秃秃的大山下，一张猴脸在山下高兴地吃着一个东西。 袁枚问道：“它吃的是什么？” “桃子！是员工的第一需求！” “我怎么看着像石头啊！” 小鸭子红着脸，“我的画技不好！” 袁枚哈哈笑着继续看下去，只见光秃秃的山上写了许多字，每一段字都用括号括着，然后用一根箭头引出，箭头所指处却只有一个字。 袁枚找到了一行字：人人都需要安全需求。他顺着箭头看去，箭头的另一面是一个“木”字。接下来的都是一种观看模式。 人人都需要社会需求 金 人人都需要尊重需求 水 人人都需要自我实现需求 火。 袁枚看了半天，才看明白，大怒，“混蛋，你这是牵强附会，它们之间根本没有联系。” 鸭子也大怒，“你混蛋，我好心给你讲，还费了一晚上时间给你画了张画，你竟然一点都不领情！” 袁枚说道：“我说鸭子，你不能来这些虚的，我是知道员工们需要这些，可我拿什么去满足啊？你要把满足它们的方法找出来，而不是一些狗屁理论，我是个实在人，虽然读了许多书，但还是希望能学点真东西在身上，不是你这什么需求理论，有个屁用！我最讨厌和尚念经，你说得这什么理论和和尚念经有什么分别？你不能把你在欧洲学的东西拿到我们中原来，以为换个头面就可以了，狗屁！没有用的东西怎么改头换面都不行！不符合实际情况啊，我现在养的是鸭子，你却教我怎么能铲到更多的牛粪，我怎么能不骂你？！” 小鸭子很委屈，呱呱大哭。袁枚见他哭得很至诚，才安慰了他几句，无非是说哭多了伤身体的废话。 小鸭子止住哭声道：“好吧，我这里倒是有激励员工的方法，我现在就说给你听。” 袁枚点点头。 小鸭子从另一个翅膀下面拿出一本小册子来，“老板，你可要听好！”接着滔滔不绝地说说起来： 如果员工认为工作值得做或富有意义，便会积极工作。那么，你的激励手段就可以在这个方面发挥了。事实上，有很多方法可令员工觉得工作有意义：
拍拍手我们就有两条腿（4）
指派员工担任一些具挑战性和可发挥技能的工作。 让员工自始至终只做一件事情，他们一定会做得很好。 给员工讲为什么企业离不开他们。 让员工明白他们的工作对其他人影响重大。 向员工阐释部门的理想、使命和信念，并告知他们如何在工作上配合。 鼓励员工自行解决问题。 充分授权给员工。 让员工参与一些管理决定的会议。 袁枚鼓掌，“这才是实在的，你的这小册子可否借我一看？” “当然可以！” 袁枚接过册子，翻开第二页，上面有一副画。 “怎么还是画？” 小鸭子急忙翻过另一页。袁枚看去，只见上面写着： 肯定员工的表现。 下面就是一些具体实施细则。 对员工表示认同，向他们说一句鼓励的话，使他们感到受人尊重，都能激励员工。肯定员工的表现，能使他们竭力进行值得做的工作。每名管理人员都有这种力量，因此必须善加运用。 鼓励最差劣的员工，并在他们把事情做对时，加以赞赏。 在适当时候，尽速向员工衷心致谢而不附带任何条件。 员工达到要求时多加赞赏，并鼓励他们再接再厉 不应只注重成果，亦应为工作取得进展而给员工打气。 告诉员工他们的工作非常出色，或给予他们奖励，并让社会人士得知他们的成就。 不要只留意员工做错事，他们做对时亦应察觉及鼓励。 发现员工的表现有所改善，应给予赞赏。 体会到进行冒险的工作和出错的重要性。 袁枚略略思考一番，觉得很有道理，内心止不住的狂喜，往下看去。 赢取员工的信任。 袁枚有点迷惑，抬起头来去看小鸭子。小鸭子就解释道：“这是高级管理人员必须要做到的，管理人员必须提供一个有助于激励员工的开放环境，使员工可随意提出建议。他们应与员工并肩工作，一起改良一些初步的构思，甚至拟订全新的建议，以求做出改善。当这种做法成为风气时，员工便会尽忠职守，竭诚工作。因此，如要激励下属，高级管理人员本身必须 ，往下看！” 袁枚往下看到， 积极工作，以身作则。 勇于承认错误。 经常以正面的方式跟员工谈话。 能够接受建议和意见。 富人情味，顾及员工情绪上的需要。 愿意承担责任，使员工放心进行冒险的工作。 袁枚指着最后一条问道：我要说你们去杀猪，我承担后果，你们肯去做吗？ 小鸭子笑道：“你这是钻牛角尖，这条告诉你的就是下面要说的，激励一定要以人为本。 激励员工的基本原则是，如果员工得到有效的管理，他们会主动地竭尽所能而无需借助规则和处罚来加以管束，他们最终会懂得如何管理自己。所以，老板，你一定要避免以下这些做法： 只会发出命令和指示，不容许员工提出异议。 期望员工加班加点。 不给员工培训的机会。 把员工视为工作人员，他们的工作只是听从命令。 认为员工无需知道企业内部的详情。 “那么，以人为本就是克服这些做法的灵丹妙药！” 要重视每一名员工。 称呼员工为“伙伴”。 为使工作取得成效，清楚说明工作的目的和目标。 分派工作给员工时，应要求他们全力以赴，但容许他们在新的工作领域里有创新的举动。 鼓励员工解决问题，而非专门挑剔错处。 与员工意见相左时，切勿说“你错了”。 随时指导员工。 推荐员工参加富于启发性的培训课程。 到员工的办公室跟他们谈话，不要老是要他们来你的办公室。 做出�