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1、 替你承担责任“挨扳子的人”、
2、 替你清理善后“扫尾巴的人”、
3、 替你整理现场“装门面的人”、
4、 替你考虑厉害关系“敲警钟的人”、
5、 替你完成琐碎工作“常跑腿的人”
为什么这五类人如此重要呢？首先，他们本身的满意度就是你的口碑，他们满意了，他们就会四处传播你的善良、谦和、坦诚、关怀等等优秀形象；其次，他们高质量的工作造就你的口碑，这些人都是你自己身边的人，他们做的事情直接关系到你的众人心中的形象，他们工作的质量越高，你自己在众人心目中的形象就会越好。
话说到这个程度基本上就够火候了。我起身告辞。燕青张罗着一起走，几个随身的小厮便开始收拾场子、整理东西、摆弄刀枪架子，燕青一反每天甩手就走的做派，拿了块银子，笑着上前去，“兄弟们这些日子辛苦了，打扫完场子让张头领着去朱富那里吃酒去，我请客！”
燕青果然是伶俐！
第二天：讲的是关系问题。
天有些阴沉，早晨的树林间飘散着氤氲的水气，空气中是淡淡的草木香。
一个人有没有前途不用看他自己怎么样，重要看他交什么样子的朋友就可以知道了。古人云：与师处可以为帝；与友处可以为王；与臣处可以为霸；与奴处则要亡国。
当年，初唐时候有一个名臣名叫王珪，心怀大志，但是迟迟还没有发达。他的母亲是一个很有智慧的人，有一次，她问王珪说，孩子，你有好朋友吗？他说，朋友倒是有的，但是不多。他母亲说，好啊，把他们带来让我看看吧。然后王珪就带来了三个人，母亲说，孩子，给为娘介绍一下你的朋友吧。王珪就介绍说：这位是房玄龄，这位是杜如晦，这位是魏征。她母亲听完欣慰地说，我儿子将来一定可以做大唐的宰相。
看着燕青一副神往的样子，我解住话头问：“小乙在梁山有什么好朋友吗？”
燕青惶然地摇摇头，半天没有说话。
我故意顿了一会儿，然后接着说，关系是资源也是人脉。要想图大发展，不交朋友不行，交不到真朋友不行，交不到出色朋友也不行。我梁山有108位好汉，希望小乙兄弟认认真真从其中交几个真朋友出来。宋公明哥哥出身小吏，却能名满天下，人人折服，还不都是交朋友交出来的！
成功的道路可以不同，成功的模式却完全可以复制的。
燕青面露喜色，我则一脸沉静地提醒他：“愚兄有十六个字给你：以事为引，互利互惠，循序渐进，交人交心。”燕青收敛了刚露出的笑容，口中喃喃地重复着。不知不觉，天空中已经飘起了毛毛细雨。
燕青的四节课（2）
我们把谈话的场所移到了半山腰的小草亭。
积累关系除了为朋交友之外，还要处理好与领导的关系。领导就是领导，永远不要和领导做朋友，和下属交朋友那是领导的权利而不是下属的权利，即使领导主动的说：“咱们是朋友啦”，作为一个下属也不要真的以为自己就是领导的朋友了，因为你首先是下属。这叫做摆正位，凡是摆不正位置的人贡献再大都没有下场的。
下属与领导的关系的核心不体现在“友情”上，而是体现在“有用”上。
这个用就是四个字：利、义、忠、功。
其奥妙是：明义、暗利、愚忠、隐功。
1、明义——道义的事情，要做在明处，让大家都看见，而且要以领导名义去做。一个下属做事情的时候，要时刻记得以领导名义奉行道义，倡导高尚情操，有功了不居功，特别是把道德教化的功劳、苦劳、疲劳都归于领导。这叫做树领导形象。
2、暗利——挣钱的事情要做在暗处。领导花费比普通人大，可是碍于个人身份和地位，又不能主动的去张罗为自己找收入，这是领导的苦衷所在。下属要真诚地理解领导的苦衷，把领导不便做的事情承担下来，用合理合法的手段为领导争取收入，这种做法尽管是没有任何问题的，但是也要做在暗处，不张扬，不必让领导本人操心和参与。这叫做为领导分忧。
3、愚忠——越是有本事的人越是要表现自己的忠诚。古往今来，忠诚的最好姿态是什么呢？是以愚为忠。也在执行领导意图的时候，就是要放弃自己的聪明，停顿自己的智慧，甚至办傻事。惟有此，才见赤胆忠心。
4、 隐功——有了功劳要善于隐藏，不张扬不买弄。功劳被别人传播出来是金子，被自己买弄出来就成了黄土。领导的眼睛自然雪亮，完全不必向领导表功，群众的眼睛自然也雪亮，在群众面前要尽量把功劳都归于领导。如果真的很不幸，群众的眼睛不亮，那么也没有关系，领导一见你宁可把自己隐藏起来也要维护领导威信，那他一定会对你信任有加、赞赏有加的。如何更加不幸，领导的眼睛也不亮，那就需要做一点文章，给他创造机会，让他认识到你的价值和作用。
我适可而止地收住了话头。
燕青坐在那里，一动不动地对着烟水茫茫的八百里水泊发愣。
雨一直不停的下着。
第三天：讲的是本事问题。
大半日的雨水把梁山清洗得山明水秀，早晨起来，空气中有清新的泥土气息。由于练武场有积水，谈话场所还是选在了小草厅。
讲了半天忠啊、利啊、功啊什么的，其实最核心的在于个人要有本事。梁山英雄个有特长、各有特色。长本事不光要长才干，还要长品行。古语有云：权胜才必有其辱，威胜德必有其祸。意思是说有权力的人很危险，因为你的权力对你的才干提出了迫切的要求，如果你不具备相应的才干，却掌握了那么大的权力，那么早晚有一天要受羞辱的。一个人高高在上，抖行威风、摆排场的时候，首先需要有足够的德行为基础。如果道德浅薄，全大耍威风大摆排场，那么早晚有一天要生祸事。
一个人显示自己的过人才干当然要从做成大事入手。但是显示自己的道德修养则需要在日常小事细节上下功夫。因此，想有作为的人大事小事都不疏忽，一定要尽心去做。
本事其实就是本来应该做的事。
当年刘玄德弃新野、走樊城，曹操大军在后，百姓数十万人相随，日行十余里，形势危机。有人劝刘备放弃辎重和百姓，尽快脱离险境。刘备却说：做大事以人为本，怎可危难之时弃百姓而去。结果曹军轻骑快进，在当阳追上了刘备的队伍，刘备仅与赵云等数十骑得以逃脱，事见《三国志。先主传》。其实，刘备当时放弃百姓也是逃走，不放弃百姓，最后敌人追来一样也是逃走。同样的逃走，意义却不一样，先逃走，是失败了，而且落得不顾百姓的名声，后逃走是失败了却赢得了民心。刘备就是做了应该做的事情。人正确的用“才”不难，难的是正确的用“德”；人在顺利的时候做正确的事情不难，难的是失败的逆境中也能保持清醒的头脑，做正确的事情。
燕青的四节课（3）
刘玄德当阳之败，败也败得正确。这才是真本事、真英雄！
古语又云：君子之德，如明月在天，不可不使人知；君子之才如玉蕴珠藏，不可轻易使人知。意思是有本事的人一定要善于表现自己，凡是表现自己的品行道德的时候，无论大事小事都要不遗余力；但是表现自己的能力才华的时候，就要选好时机，不能轻易买弄。在小事情上展示德行，德行就会被人看重；在小事上买弄才智，才智就会被人看轻。这也是一件要紧的事情。
第四天：讲的是机会问题。
燕青很用心，每天讲完了，都用笔墨写下心得，有迷惑处，白天就来问我。我告戒他说：“所讲的事情与个人的升迁发展有关，所以不宜张扬，张扬出去影响不好。因此，只限于早晨的问答，白天切不可再来询问，而且所记录的内容也不要轻易让别人看见。这样做，一方面是避免结党营私的嫌疑，一方面是减少给周围人的压力，防备心地狭窄者的嫉恨和怀疑，再一方面也就是掩藏自己的意图，给自己日后的发展留有更多的回旋余地。这也属于玉蕴珠藏之计。”燕青得了要领，白天便不再来寻我讨论。
早晨我们练完了功夫，沿着山麓的曲折，信步的走着，边走边聊。
一个人的成功不光是个人的努力，还要有环境的支持。所谓“时势造英雄。”机会对一个人的成长也是至关重要的。
当年，大汉中兴之主光武帝刘秀平在定天下以后有一次和两个功臣闲聊，这两个功臣一个是邓禹，一个马武，一文一武，都是开国元勋，属于刘秀的左膀右臂。刘秀很有兴趣地给邓马二人谈到了一个问题，“如果没有天下大乱，在太平世界里，两个人会做什么。”邓马二人请刘秀给下评语，刘秀说：“邓禹确实才华出众，在太平年代，估计可以做到功曹（副市长）没有问题，马武呢，在太平年代，不做强盗就很不错了，要求官职的话，最高也就做个亭长（乡长）。”
由此可见，一个人如果没有机遇，那么空有一身本事也是要老死乡间的。
不过机会不只是可以等的。机会也可以造。天地间的“机”有时候是闭合的，有时候却可以张开。一个人通过伸展自己的德和力就可以使天地之机对自己张开，这