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领导干部的业务技能有两个方面,一个方面是领导工作的业务技能,另一个方面是专业工作的业务技能。在领导工作方面,口才与文笔是最重要的基本技能。口才不好的领导干部不能算是优秀的领导干部。同样,优秀的领导干部也应该有优秀的文笔。文字与语言一样,不仅是人与人之间沟通交流的工具,也是领导工作不可缺少的重要工具。在选拔领导干部时,历来都把具有较高的文字水平作为一个必备条件,可见文字水平对于领导工作的重要。在革命战争年代参加工作的领导干部中,有很多人没有经过正规教育,有的人甚至不识字。但这并不能成为没有文化也能当好领导干部的例证。实际上没有文化给他们做好领导工作带来了很大的苦头。他们中的绝大多数人无论是在炮火连天的战争中还是在和平年代,都积极参加了各种文化业务学习,不仅摘掉了文盲的帽子,有不少还经过刻苦自学,成了各方面的专家。但时至今日,也仍然有的领导不那么全面,由于种种原因,文化程度达不到领导工作的应有要求。有的领导干部只能说不能写,一写东西就头疼,研究文字材料说不出个子丑寅卯,修改文字材料无处下手。这样的领导干部在领导能力和个人发展方面具有很大的局限性,很难胜任较高层次和统揽全局的领导工作。文字水平低的领导干部,无法正确指导下属撰写文字材料,不能正确修改下属起草的文字材料,就会给下属一个没文化、水平低的印象。这对于一个领导干部来说,不能不说是一种遗憾甚至悲哀。除此之外,领导干部还应熟练掌握诸如会议组织、文件批阅、财务支出的审查把关、行政事务管理等日常工作所需的各种技能。
在专业工作业务技能方面,领导干部虽然不可能熟练掌握所有的专业业务技能,但起码应该做到熟练掌握其中一、二,如果能有一手绝活更好。这并不是哗众取宠的做秀,而是为了把领导工作做得更好。在这方面,有的领导者本身就是从基层成长起来的佼佼者,在一线工作时就练就了为人称道的一手绝活,深受群众的赞赏。当领导后绝活不丢,在带领群众完成急难险重任务时就能发挥关键作用。实践证明,这样的领导在群众中具有很高的威望,群众有了疑难问题都愿意找他请教。即使不是从基层成长起来的领导干部,也应力求熟练掌握一两种业务技能。这不仅能使领导干部增强对一线工作的感性认识,增加话语权,也会大大增强同基层群众的情感联系,有利于增强领导力。
熟悉相关知识。领导干部在重点掌握一种专业知识的同时,也要熟悉和掌握相关领域的知识。一是能够触类旁通,有助于对专业知识的补充完善。在知识的海洋中,各种学科之间都不是相互独立的,而是有机联系在一起。每一种专业知识都需要从其他领域吸取营养,与别的专业学科相互借鉴,才能共同发展,不断完善。要全面系统地掌握专业知识,精通专业知识,也必须遵循这一客观规律。只有与其他领域的专业知识取长补短、融会贯通,才能对专业知识理解得更加深刻,掌握得更加牢固,运用得更加自如。二是能够开拓思路,有利于知识创新。任何一种专业知识都要随着社会发展、科技进步不断有所创新。没有知识创新,知识就会陈旧,失去生命力,不仅不能很好地起到推动历史发展的作用,还会成为历史发展的阻力。领导干部要站在社会发展的潮头,自觉当好知识创新的推动者,就需要以一种开放的心态,关心更多领域的相关知识和动向,从中受到启发,获得灵感。如果把自己封闭在某一个专业的小圈子里,对其他领域漠不关心,思想就会被束缚,眼界就会被局限,势必导致因循守旧,止步不前。三是能够把握大局,有利于争取领导工作主动权。只有熟悉相关领域的知识,了解相关领域的发展动向与趋势,才能从中看到对自己所在领域产生的影响,预测自己所在领域的发展方向与前景,从而站在更加宏观的角度,把局部与全局紧密联系在一起,争取主动权,与全局保持同步发展,这也是在知识领域中能够领先发展的必要条件。四是能够改善知识结构,有利于提高领导能力。领导者虽然大多主管某一个或几个方面的专业工作,但从领导工作的特点来看,要做好领导工作,仅了解掌握专业知识是远远不够的。领导者不懂业务不行,但领导者毕竟不是专业技术干部,完全陷在专业技术里也不行。领导者如果不懂管理、不懂法律、不懂政治思想政治工作,就无法胜任领导工作的需要。只有熟悉掌握并能熟练运用这些相关知识,才可能成为一个强有力的领导者。
领导者需要熟悉和掌握的相关领域知识有两类情况,一类是与领导工作直接相关,另一类是与专业领域直接相关。无论从事哪个专业领域的领导工作,既然是领导者,就要熟悉掌握领导工作所不可缺少的相关知识。如,为保证不迷失政治方向,要熟悉、掌握建设具有中国特色社会主义的基本理论和党的基本路线和各项方针、政策;为提高领导效能,要熟悉掌握领导科学、管理科学方面的理论知识;为做好思想政治工作带好队伍,要熟悉掌握心理学方面的有关知识;此外,还要熟悉社会主义市场经济的基本知识,了解经济发展战略和政策,掌握市场经济规律,不断提高驾驭市场经济的能力;熟悉现代科学技术的基本知识,了解现代科学技术的发展现状及趋势;熟悉宪法和法律知识,增强依法办事的自觉性,不断提高依法执政的能力;熟悉历史知识特别是中国近代历史和中###史,善于总结历史经验,从中认识和把握社会发展规律,努力使自己的思想水平和知识水平跟上时代前进的步伐。在少数民族地区工作的领导干部;还要重视学习民族、宗教方面的知识。这些,都是领导工作所不可缺少的。
与此同时,还要熟悉掌握与所从事专业具有密切联系的其他相关业务知识。其中,有些是与各个专业都密切相关不可缺少的工具性知识。如电子信息方面的知识在各行各业十分普及,得到广泛应用。如果领导干部不懂计算机的应用,不懂电子政务,则无法满足领导工作所需。随着对外开放的不断扩大和对外交流的不断增多,熟悉掌握外语知识也显得越来越重要。领导干部不懂外语,对外交流的效果会大打折扣,也会失去很多机会。此外,各个专业领域也都有着与本专业领域密切相关的业务领域,熟悉掌握这些相关领域知识对于互相借鉴、互相补充、共同发展十分必要。如搞体育的,不能不懂一点生理学;搞医学的,不能不懂一点生物学;搞能源的,不能不懂一点环保学;搞民政的,不能不懂一点社会学;搞交通的,不能不懂一点运筹学;搞农业生产的,不能不懂一点气象学;搞航天的,不能不懂一点宇宙学,等等。现代科学技术的发展的一个重要特征,是各个学科、各个领域相互之间的联系越来越多,要求各行各业的领导人才必须是精通多领域专业知识的复合型人才。从科学发展观的角度来看,社会、经济、科技的协调发展,离不开各个专业领域之间的密切合作、分工与配合。任何一个专业领域都不能站在各自的角度,只埋头自己的发展,而不顾整体发展需要和发展规律。而要践行科学发展、协调发展的理念,就必须关心相关领域的发展状况,熟悉相关领域的基本业务,了解相关领域的存在问题。只有这样,才能做到在全局统筹发展指导下的专业发展,使专业发展适应全局需要,实现与全局发展的和谐同步。
学识丰富渊博。除为满足工作需要精通专业知识、熟悉相关领域以外,领导干部还应尽量扩充自己的知识面,熟悉和了解更多领域的各种知识。知识宝库浩如烟海,是人类现代文明的宝贵财富。从知识结构分析,精通专业和博学多才是相互联系的,没有一定的知识面,就不可能精通专业;从知识作用分析,不同的知识给人以不同的熏陶,历史使人明智,哲理使人深刻,伦理使人高尚,领导者要提高自己的领导能力,必须从其他知识领域中吸收借鉴有益的东西;从职业需要分析,领导干部要同各种人打交道,具有广博的知识,与各种各样的人都能找到共同语言,有利于沟通与交流,增强合作共事能力。对于个人来说,领导干部博学多识,能够形成合理的知识结构,有力地提升个人素质,满足现代领导工作的需要,也能在人才辈出的社会环境里大幅度提高个人竞争力。对于团队来说,领导干部的博学多识也有利于形成学习知识、尊重知识的良好风气,有效地促进团队集体素质的提升,增强团队的集体战斗力。对于社会来说,领导干部博学多识,能有力地提升社会文明的发展程度,有利于建设和谐文明的现代社会。是孤陋寡闻,还是学识渊博,对于个人形象、个人魅力的影响十分关键。学识渊博的领导干部,在群众中能够树立起良好的个人形象,得到群众的尊敬与钦佩,也能够享有较高的威望。而学疏才浅、孤陋寡闻,群众就会质疑他的能力、水平,怀疑他是否能担当起领导重任,他的个人形象、个人威望无法树立起来,群众也不会对这样的领导干部给以信任。
博学多识的领导干部应具有立体的知识结构。所谓立体的知识结构,从静态的角度来看,可以分为通用基础知识、专业核心知识、专业外围知识和边缘拓展知识四个层次。所谓通用基础知识,是无论从事何种专业领导工作都必须掌握的公共基础知识。如党的基本政治理�