《自慢Ⅱ·以身相殉》

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自慢Ⅱ·以身相殉- 第4节


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  我开始想象产品毛利可以高达3成以上,这是多大的利润呀!当时一般商品的毛利大概16%左右,就是所谓“买10卖12赚2”的标准模式:进货一打12件,零售价就是把进货价除10,卖完10件就收回成本,另外2件卖掉就是净赚。最后我们决定进了不可思议的大量,约略是300包左右,没想到这一批货我们卖了三四年都没有卖完,那真是一大悲剧。
  (创业陷阱:好赚、毛利很高,当然是生意的理想状况。但是好赚的产品,一定要能卖得掉,才是真正的好生意,一般而言好赚的生意背后一定有陷阱,务必想清楚。) txt小说上传分享

天真的创业游戏(5)
“合家欢”背后的创业大忌
  至于店名,也经过了几次的转折,本来想用地名,取名天母,或者兰雅(当地里名),但都不出色,也考虑用路名……中十二路,是个很怪的路名,也不妥当,本想取个文雅飘逸的名字,但开的是世俗的现代杂货店,也不合适,姐姐们说:你会读书,你去想个好名字。
  我脑筋一转,这不是我们一家兄弟姐妹们的创业合作实验吗?我们一起投入、一起工作,这不就是合家欢乐吗?那就叫“合家欢青年商店”好了。这个名字得到大家一致的认同,也是我第一次创业时得意的事。
  只不过这个名字的背后,隐藏了创业的大忌,也注定失败的命运。
  (创业陷阱:家族生意是最麻烦的生意,因为每一个参与者除了是生意伙伴之外,还有亲人的身份,很难用是非对错来评断,因此有错很难检讨、改进。在我日后的创业过程中,我不敢再让家人参与。)
  合家欢青年商店就这样热热闹闹地开张了,这在当时的天母算是新鲜事,对我自己也是极新鲜有趣的事,坐在收银台结账,应付客人,我觉得自己像个掌柜。从厂商进货点货,上架陈列,我就是店员;拿起扫把扫地,拿起抹布擦灰尘,我就是小弟。每到晚上关店门结账,那是最兴奋的事,记得当时一天大概只有六七千元新台币的营业额,可是对我而言已是天文数字,偶尔有一天超过1万元新台币,我几乎要兴奋得大叫,有时候为了达成一个目标,我还会刻意把店开得晚一点,看能不能多做几百块钱的生意。
  要有破釜沉舟的决心
  我不知不觉赶上了台湾第一波的渠道大革命,传统市场、传统杂货店、百货行正要随着台湾生活的改变,过渡到便利商店、超市、购物中心,而青年商店正是启动第一波革命的过渡模式。它是便利超商的前身,却贩卖生鲜食品,它规模小却五脏俱全,它开在巷弄之间,以开放式陈列,这些都突破了传统。而我就是这第一波的弄潮儿,只不过对还在大学念书的我而言,这只是兼差式的创业,终没能开创出一番事业。
  (创业陷阱:创业绝对要破釜沉舟,要以身相殉,兼差式的创业,脚踏两条船的创业,有退路的创业,通常会失败。)
  前半年的创业时光新鲜快乐,趣味横生,但半年之后,就开始遇到困难。因为每天都收到现金,前3个月的现金都增加,而“月结开两个月支票”的付款方式,使前3个月除了少数的现金支付外,都不需要付款,再加上原来手中就准备了周转金,所以前6个月完全没有资金问题。
  半年之后开始感受到资金的压力,一开始是发现手中现金越来越少,最后在每个月的10日、25日的付款日,变成需要借钱周转。
  (创业陷阱:资金是创业过程中最重要的筹码,也是最重要的经营指标,每天都要检查资金的变动,而且要根据资金的变动,采取必要的应对措施。必要时还要做较长的财务试算,因为资金要未雨绸缪,不可以等到资金不足时才去张罗。)
  所谓的借钱周转就是姐姐、姐夫们谁有钱就先跟谁调度,但之后借款周转变成常态,而“合家欢”也变成我们何家共同的灾难。
  当时,这家店没有财务报表,只有金钱进出的流水账,知道每天收入多少、每月支出多少,但完全不知道赚多少钱,或赚不赚钱,但从不断周转轧支票,我约略知道是赔钱的。

天真的创业游戏(6)
虽然面临这样危难的处境,我们并没有从最基本的经营面下手检讨,我还一相情愿地认为,如果营业规模扩大,说不定会量变而质变,所以合家欢青年商店还一度扩张,在天母、石牌附近曾经同时开到3家店,可是表面上的热闹,抵不住内部经营不善的实质。
  (创业陷阱:当创业发生困难时,真正该做的事,是针对问题彻底检讨、彻底改进,而不是假设一个可能的解决方案,就一相情愿地去执行。一旦解决方案无效,会加速失败。)
  面对错误是成功的基本态度
  其实当时我只要用很简单的财务观念,就可以针对青年商店的营运实况进行检讨,很容易发觉其营运架构是不成立的:
  一个店每个月的固定开支约略如下:人员薪资4万元新台币,房租约2万元新台币,其他的杂支约2万~4万元新台币,估计每个月固定支出约8万~10万元新台币。
  每月营业额约30万~40万元新台币,商品平均毛利在2~25成之间,所以每个月的毛利约7万~10万元新台币。
  这样的营运结构,运气好的时候可能单月平衡,可是大多数的月份都要赔钱。
  这么简单的财务试算,当时仍在念书的我竟然没有想清楚,还一直在玩开店创业的游戏,当然这也是姐姐、姐夫纵容我的无知,让我在合家欢中尽情挥霍,容我用“挥霍”这两个字,因为那根本是不计损益的生意,只能是个家庭创业的“家家酒”,完全是个错误的过程,花了很多钱犯了很多错,但我从没被检讨,更没被处罚。
  所幸,我因为还在念书,后来当兵入伍,当然就和这家青年商店渐行渐远,不再过问青年商店的经营。
  不过这家店存活了非常长的时间,后来变成家族中其他成员接手,但是前面所描述的困难似乎一直都没改变,这家店我们投入了数不清的金钱,还有许多人的青春,问题是我们没学到教训,现在写出这段历程,算是我个人的检讨与忏悔吧!
  (创业陷阱:创业一定会犯错,犯错不可耻,但犯错一定要检讨,要学到教训。没有检讨,没得到教训的错误,才是最可怕的创业杀手。许多创业者失败时,只会怪罪别人,不敢承认是自己的错,这种人永远不能成功。)
  许多年后,这家店直接转租给某一家超市,从他们的营运看来,应该有不错的成果,这证明了我们完全是不专业的经营,最后当然是一场悲剧。
  媒体新玩具……《阳明山周刊》
  我的第一次创业游戏“合家欢青年商店”在不明就里中画下休止符,但我并没有就此停止创业的想象,在我预官退伍之后,成为台湾中时报业新创刊的台湾《工商时报》的记者,这时候我又找到另一个新玩具……小区报纸《阳明山周刊》。
  1979年,台湾的“新闻局”为了强化地方小区营造,鼓励每一个乡镇创办小区报纸,因而吸引了无数的媒体工作者,回到自己的家乡创办小区报纸。台湾一时笼罩在地方的小区报纸风潮中,高雄美浓、台中、台北木栅、宜兰等地区,都有小区报纸的出现。
  我的老家在台北天母,而天母的周边……士林、北投早期都隶属于阳明山特别行政区,我从小在这个区域里长大,因此在这个地区办一份小区报,又成为我挡不住的诱惑。
  (创业陷阱:当局一向是创业的外部环境变因,当局的政策与资源投入,会改变市场、创造需求。但在台湾,主管部门的政策,经常只是空洞的口号,因此在配合主管部门政策采取创业行动时,要注意政策的有效性,否则跟着空洞的口号走,不会有好处。不论是青年商店或社区报,事后证明都是空洞的口号。)

天真的创业游戏(7)
复制了另一个合家欢的错误经验:第一,这一次我又是跟着主管部门的政策创业,上一次是台湾“农委会”,这一次是台湾“新闻局”;第二,我又向姐姐和姐夫们募款,我自己没有钱,但宠我的姐姐与姐夫们不忍泼我冷水,又陆续拿出钱来让我创业;第三,我又一次没有全力以赴地创业,上一次我还在大学念书,这一次我还在报社上班,创办《阳明山周刊》还是利用上班之余的创业玩具。
  再多的好运都改变不了失败的结果
  要新创事业真是容易,有了启动资金,我很快就组成了营运的团队:台湾文化学院(现在的台湾文化大学)就在士林,我很容易在文化学院的新闻系找到许多在读的学生,成为我的工读采访记者,他们年轻,要求不多,便宜好用;我又借着在报社上班的经验,找到一个编辑,成为《阳明山周刊》的后台主编;而我自己则是总经理兼总编辑。有了人要印出一份周刊,当然是水到渠成。
  这时候,我又遇到另一个机缘,透过大姐夫的关系,士林的当地企业士林纸业的老板陈朝传先生,听到有人要在士林办小区报纸,非常认同,他很慷慨地免费提供在士林街上的一户公寓,作为《阳明山周刊》的办公室,当时的我觉得真是好运,一切都这么顺利。
  (创业陷阱:创业过程中,如果有人拔刀相助,应该感谢,但绝不可以因此而懈怠,因为再多的外在协助,也改变不了自己的无能与无力。《阳明山周刊》就因我自己没准备好,别人的协助也无用。)
  前几个月,我兴致高昂地做我的总编辑,规划题目,指挥那些工读记者进行采访,写稿改稿,刚刚成为报社记者的我,一下子就变成周刊的老板、总编辑,玩起我的媒体大梦。
  记得第一期《阳明山周刊》进行最后的编辑时,我的主编(《工商时报》的兼职同事)在最后组版时,因内容太多,标题放不下,没有用删稿来解决,而是取巧地挤出空间放下标题,以致标题歪歪斜斜不平整,�
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