《药师的一天》

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药师的一天- 第25节


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  回到家已经10点半了,把自己摔到床上,只想呼呼大睡。这一天可真累啊,可是自己的内心却感到无比充实快乐!虽然临床药师这个职业还有很多人不看好,可是我选择,我无悔!
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当中草药插上了科技的翅膀(1)
十年,或更久以前。
  每天,当第一缕晨曦照进我们的草药房时,她显得那么深沉而宁静。四面环墙排着的是由许许多多抽屉组成的高高的立式红木药柜,斑驳的油漆,锃亮的铜把手,都留下了岁月的痕迹。房间中央排列着几只台式的药柜,台面上静静地躺着几杆小秤和一摞摞的药盘。台面早已磨得非常光滑,在晨曦里泛着幽幽的光,台面下依旧是许许多多抽屉。确实,抽屉是草药房最重要的符号,拉开一个个抽屉,仿佛就能感觉到正一步步走入中医药古老而神秘的殿堂。千百年来,草药房似乎保持着不变的风貌。
  “丁零零……”门诊开诊的铃声打破了这份宁静。药房内外很快嘈杂起来。
  核价的药师熟练地把一方算盘打得噼啪直响。加药工熟练地把麻袋里的草药快速地倒进相应的抽屉里,一阵阵粉尘随之扬起。调剂的药师一手提着一杆小秤,一手麻利地从不同的抽屉里抓出不同的草药,过秤后,均匀分到桌上几只药盘里。负责校对的是年长的老药师,顶着老花镜,仔仔细细地检查着药盘里的每一味药。包药的药师则把一盘盘经过校对的草药,用牛皮纸包起来,手起手落绳子飞舞间,一贴贴草药已经被包得方方正正,扎得妥妥当当的了。快手快脚、雷厉风行是我们草药房的药师一贯的作风。
  地上,免不了有散落的草药;空气中,弥散着的浓浓草药味里更夹带着不少粉尘。我们的药师用大大的帽子和口罩将整个脸包裹得只露出一双眼睛,当然也有再架一副眼镜的。但就算这样全面防护,一天工作下来,头发上总还是灰蒙蒙的,鼻子里也是黑黑的。工作衣的领子常年都得拉得高高的,袖口扎得严严的,抓药的手还必须常年戴着手套,否则指甲缝里也一定会留下难以洗去的黑色。我们身上的工作衣和脚上的工作鞋永远是全院最脏的。
  这真是一份让人既爱又恨的工作。
  每天面对这么多的处方,草药房里药师们挥汗如雨,忙得一刻不得闲,恨不得都能有三头六臂。而药房外,许许多多患者拽紧了领药牌,伸长了脖子,个个坐立难安。一两个小时甚至更长时间的等待已经把人的耐心消磨殆尽,空气中已隐隐透着些火药味。发药员小心翼翼地边发药边耐心解释着,生怕与患者再擦出一点点火星。
  我们传统的中草药与这日新月异的快节奏的现代生活,好像有点格格不入了……
  而今再跨进我们的草药房,宽敞而整洁。一排排钢制的药柜整齐美观,开放式的滑轨抽屉一目了然。地上不再有散落的草药,空气中也只留下若隐若现的草药味。帽子、口罩、手套消失了,身着整洁的白大褂的药师们的脸上,清清楚楚写着从容与自信。算盘、麻袋、小秤、药盘、牛皮纸、包扎带统统不见了,取而代之的是电脑、打印机和小巧灵活的配药车。这么多现代的元素,这儿还是草药房吗?当然是的。你看,抽屉里藏着的依旧还是那些古老的草药。
  草药处方竟然“吱吱吱……”地不停地从打印机里吐出来,药师们手脚依旧麻利,依稀还有当年的风采,但脚步已不再匆忙。发药窗口对面的休息椅上零零星星只坐着几个患者和家属,悠闲地聊着。
  这十年里我们的草药房怎么会发生如此大的变化?
  十年,历史长河的弹指一挥间。但十年,对我们医院的草药房来讲却留下了多么浓墨重彩的一笔。我们院领导的高瞻远瞩,带领着我们中药师对传统的草药配方模式进行了大胆的挑战,全面实行草药小包装化的新型的前后台配方模式。这在当时的上海乃至全国的医院里可谓是第一家。面对来自传统势力的反对和责难,面对患者的怀疑和排斥,我们每一步都走得很艰辛,但是我们的信念始终没有动摇过。
  首先我们把所有的草药按各自的几种常用剂量,实行单味单剂量包装,分装工作在饮片厂完成,机器分装的剂量非常准确、精确,并附上了统一的标签,配药时就再也不用现称了。所有草药按不同的药用部位和包装规格进行了分类定位摆放。草药处方在医生诊间就能输入电脑并自动核价,药房则实行前后台配发药模式。患者的处方只要经收费确认,处方就会马上从药房的打印机里打印出来,而且打印出来的草药处方已经按照我们草药的货架位置排了序,我们的药师只需推着轻便的配药小车,顺着最佳配药路线,一圈走下来药就配齐了。校对的药师一边校对,一边把草药放在方便袋中。药配好的同时,患者的姓名也显示在发药窗外的大屏幕上,患者出示磁卡一拉,信息吻合就可领药。
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当中草药插上了科技的翅膀(2)
新的配方模式,凝聚了我们中药师的智慧和心血、魄力和创新,发挥出了令人惊叹的优势,终于实现了以前无法想像的梦。草药房的工作环境有了很大的改善,我们药师的身心健康得到了保障。现代科技和网络技术的引入大大降低了劳动强度、提高了工作效率,提高了调剂质量,草药配方实现了真正意义上的量化。现在,同样的工作量,草药房的药师人数却可以减少三分之一,最重要的是患者等候草药的时间平均只需要五分钟了。
  今天,小包装草药已经逐渐得到同行业和患者的普遍认同,并逐渐成为发展的主流。我们相信,随着回归自然呼声日益高涨,西方国家对天然药物的认识和认同也在不断提高。希望通过我们药师的不断地努力,使插上了科技翅膀的传统中草药能保持更旺盛的生命力。
   。。

药师是生命中的另一扇窗
来到医院,病人面对着一个个就医环节。挂号、付款、诊疗、化验、取药等窗口连成一体,锁链般相扣。
  药师的一天,就是在这些窗口的有序展开中开始的。
  铃声乍响时,各个楼面的一个个窗口顿时开启。
  在每个药房窗口,跃动着一个个青春的身影,药香萦绕,生命绽放。
  在平凡的工作岗位上,
  在天使般洁白的工作服映衬下,药师正在用微笑、真诚和理性开始一天既琐碎、辛苦,但又很重要的工作。
  当取药病人手持处方来到药房时,窗口药师麻利地接纳处方、刷卡,后台药师按照处方准确地调配,调配好的药品依序摆放在窗口药师身边的转盘上,窗口药师经过认真核对无误,确认病人身份后,把药品交给病人,同时,告知药品用法用量注意事项。一张处方就顺利调配完毕。
  在这过程中,当药师与病人相对时,一个善意的眼神,一个体贴的举动,一句柔美的话语,如一帖良药沁入病人心脾。信任与满意,使苦涩的心海泛起幸福的波澜;安慰与敬佩,使沉重的面部荡起甜美的微笑。
  与其他的医疗窗口一样,一个小小的药师窗口,延伸过无数人生之路。小小的窗口,有时抵得上一座丰碑,丰碑上每一个无声的题字,将由我们这些默默无闻的药师用双手刻写。
  借着这扇小小的窗口,药师努力地传递着生命之乐。通过面前的这扇窗,药师手里的一盒盒一瓶瓶药品,犹如根根琴弦,弹出和谐悦耳的动人乐曲,传递给窗外的病人,述说生活的美好与平静、激动与喧嚣。
  站在这扇小小的窗口前,药师就像黑暗中的一盏盏明灯,任夜幕多沉重,依然坚定地绽放着光芒,虽比不上太阳(医师)那般光耀全球(病人及家属),亦不像月亮(护士)那么皎洁诱人,但药师从圣洁的心灵深处释放出的这一缕缕光亮,确能照亮走向窗口的每一个病人,给他们未来以希望,给他们生命以信心,协助他们踏上人生的健康之路。
  立于这扇窗口前,药师期望自己就是大地初醒时的第一抹新绿,虽不那么壮观,亦称不上春色满园,但在经历了梅花香自苦寒来的锤炼后,经受了阳光的普照,春雨的浇灌,春风的拥抱及大地的抚育后,定会满园春色掩不住。
  这扇窗后的药师正在走出窗口的束缚,努力释放更多的专业才能。窗口的药品交接这一传统的药师角色只是今日药师角色的一个部分。药师们正在走出药房,走向病房,来到病人身边,来到医生和护士的旁边,直接参与到临床用药的实际过程中,协助处理病人个体出现的药物安全性、合理性问题,感受病人的用药体验,设法做到让病人用药中能趋利避害,真正成为医师、护士和药师组成的临床团队中的一员。
  药师正从药房的一扇扇“小窗口”后,逐步走向医药一体化的临床“大窗口”。药师从配发药品,到参与临床用药,实现了一个巨大的跨越,同时也面对巨大的角色转换和职业挑战。药师们用行动和成绩表明,药师正逐步发展成为病人用药安全的保护神。
  通过药师这扇小小的窗口,你能感受药师给予、沟通、释放、奉献的情怀。透过这扇窗,你能看到药师美好的心愿、甜美的期望、倾力的进取和坚定的信心。
  药师是值得你信赖的希望之窗。作为“天使”之一的药师,他们更是你�
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