《部落》

下载本书

添加书签

部落- 第3节


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
  你是做哪一行的?你制造什么呢?
  领导者制造骚动。
   txt小说上传分享

领导从底层做起
如果我们对领导的概念有所怀疑,我们踌躇不前。
  我们踌躇,是因为我们感觉领导似乎需要得到授权。没有权力我们就无法领导。大团体的领导地位属于CEO,而不是我们。
  你或许在一个大组织里工作,或许发现变革有太多的阻力。现在有个问题:你的组织比五角大楼还僵硬吗?更官僚主义或更正式吗?
  托马斯?巴奈特从底层改变了五角大楼。他的工作不是勤杂工,不过也差不多。他没有身份,没有职位——他只是一个具有大视野的研究者。
  《华尔街日报》曾这样说:
  巴内特先生开拓性地阐述了911之后的世界。他的成果是三小时的幻灯片陈述,相比于五角大楼简报来说,这简直是表演艺术。这也使得41岁的巴内特先生,处在了时下关于“现代化军事如何发展”的辩论的风口浪尖上。高级军事官员们表示,巴内特明显有争议的观点正影响着五角大楼对敌人、自身弱点以及未来结构的看法。
  这很简单,真的。巴内特领导的部落对变革充满了无限激情。他用自己的观念激励大家,并将大家互相连接。
  一个没有任何权力的人突然成了炙手可热的角色。部落使我们机会相同。当然也少不了技能和态度。权力并不是必需的,事实上,它会水到渠成地获得。
  

“感恩而死”乐队和杰克餐厅
部落到底真正意味着什么呢,值得想一想。
  我多年前就在《许可营销》中写到营销者必须向顾客传递他们乐于接受的、个人化的信息。就现在的情况来说,此观点仍然正确。
  但是部落有了更大的发展。因为在部落中除了营销者或领导者要向成员传递信息,成员之间也互相传播信息,这些信息也会传到领导者耳中。
  “感恩而死”深知这一点。他们举办的音乐会并不是让一小部分人来听,而是允许更多的人共同聆听。这正是他们的部落不断壮大的原因。
  我刚刚听说位于布鲁克林的杰克餐厅,一家由丹尼尔?萨彻和戴夫?特纳经营的“偶尔餐厅”。餐厅仅在周六晚上开张,一年约20次。你可以在网上提前看到菜单。如果想去的话,你可以预订并付款。
  他们不是为菜肴寻找食客,而是为食客创造美食。他们不是招待陌生的顾客,而是举行宴会。
  丹尼尔是流行网站“纽约人”的专栏美食家,而且她和戴夫有自己的美食博客“Habeas Brulee”。这意味着他们已经与部落相融合。他们的餐厅一旦开张运营,就会成为部落成员的首选地。
  新奇的食物和慷慨的服务会让杰克立于不败之地。
   。 想看书来

市场需要变革,变革需要领导
如果领导指的是实现部落成员所相信的变革的能力,而且市场需要变革,那么市场也需要领导者。
  管理者利用工厂赋予的权力进行管理。你要听从于他,否则会被炒鱿鱼。他的工作是完成工厂里某个人分派给他的任务。
  而领导者则不同,无论他们为之工作的是什么工厂,他们既不喜欢组织结构,也不太计较是否会得到工厂方面的正式批准。他们用激情和思想领导人们,而不是用威胁和官僚作风进行管理。领导者必须知晓组织的运行机制,因为这会让他们有机会进行变革。
  领导者并不总是来自于上层,但却经常试图影响上层的人们。事实上,大部分组织正等待你这样的人去领导他们。
  

发起一场运动意味着什么?
如果我们留意一下两位诺贝尔奖得主(穆罕默德?尤努斯和戈尔)以及他们的运动,就会发现一些相似之处。他们与好些策略直接相关,当你领导你的部落时,这些策略都用得着。
  抗击贫穷的小额信贷和识别并阻止全球变暖,都成为了运动。但正如“聪明基金”的亚斯米娜?泰德曼同我讲的一样,这两种问题(以及解决方案)在30年之前就已经被意识到了。我们并不缺乏解决方案——默罕默德?尤努斯一直都有解决方案。但为什么要花30年的时间才将此观念付诸实践呢?
  你可能已经猜出来了:告诉人们应该怎么做和发起一个运动是不一样的。当人们互相谈论时,当观点在团体内传播时,最重要的是当人们被支持做他们一直以来所认为的正事时,运动就发生了。
  伟大的领导者通过增进部落的沟通来发起运动。他们为人们互相关联奠定基础,而不是命令人们听从于他们。
  Skype就是以这样的方式传播到世界各地的。创办者尼克拉斯?赞斯特罗姆深知要推翻电话公司的垄断,单靠一家小公司无异于蚍蜉撼树。但如果他能紧密团结部落,增进部落的连接,并扩散到世界各地,他就能掀起一场运动。
  马尔科姆?格拉德威尔撰写了有关柏林墙倒塌的文章,其中的机制也大抵如此。东德的瓦解不是一个活跃的活动家所能做到的。相反,它是一个部落逐渐且坚韧扩展的结果,是一个活动家协调的松散运动逐渐聚集力量,直至所向披靡的结果。
  一个接一个,难解的问题相继在运动面前倒下。
  

发展部落
正如我们前面看到的,将一群人转变为一个部落只需两样东西:
  ?共同的兴趣
  ?沟通的渠道
  沟通有下列四种类型:
  ?领导者和部落
  ?部落和领导者
  ?部落成员之间
  ?部落成员和外界
  所以领导者可通过下列方式发展部落和成员:
  ?将共同的兴趣转化为一个充满激情的目标,一种对变革的渴望;
  ?提供可增进成员交流的工具;
  ?促使部落壮大、吸纳新成员。
  大多数领导者只关注于第三策略,认为大部落在某种意义上就是好部落。然而事实上,前两条策略通常会产生更大的影响。领导者的任何行为都可以影响这三个因素,挑战在于确定应该最注重哪个因素。
  美国汽车协会成员不计其数,但相比于每年都参加TED(科技、娱乐和设计)大会的2 000人来说,无疑后者对世界更有影响力。前者规模大,后者影响大。
  全国步枪协会对美国政治文化有很大的影响,远远超过了该组织的实际规模。因为此部落的社会关系格外优越和全面,具有充满激情的使命,而不是普通的想法。
  那些适用于部落的新工具和新技术,正改变着人们对部落沟通的看法。聪明的领导者正在抓住这些工具并使其发挥作用。
  书包 网 。 想看书来

雁过留声,那么部落呢?
创办一家公司,你总会留下痕迹,厂房、广告以及你努力成果的一部分——那些不可回收的垃圾。
  对具体东西的思考很简单,因为它们看得见、摸得着,而且我们也可拥有。具体的东西看起来更有意义,因为它就在这里。
  然而部落和具体的东西无关,它是关于连接的。
  刚满7周岁的“聪明基金”是我最喜欢的组织之一。这个非营利性基金在发展中国家创业,用贸易、所有权和商业替代成就黯然的援助。
  “聪明基金”制造连接。“聪明基金”部落中忠诚和有才能的人越来越多,他们正在传播着增强、尊重和成长的信息。然而令我惊奇的却是:不同于具体东西剩下残余,部落的连接随着领导成长,而且不会衰落。随着组织的成熟并更多人的关注,这些连接带来更多的连接。部落繁荣了,它会产生价值并被广为传播。网民称之为病毒活性或良性循环。你做好了,你将会做得更好。连接带来连接。伟大的思想也随之得到传播。
  

运动剖析
参议员比尔?布拉德利定义的运动具有三个因素:
  1。描述我们是谁以及我们试图创造的未来。
  2。领导者和部落之间的连接。
  3。做事——限制越少越好。
  很多组织失败的原因是:所有的都好,但唯独第三条没做到。
  

维基百科
维基百科是怎样进入互联网站点前10名的?它只有12名全职员工,除了小额捐款外没有任何收入来源。
  维基百科创始人吉米?威尔士建立部落的过程让人获益匪浅。他吸引了一小群人(只有5 000人负责网站绝大多数条目的编写)并团结他们为共同目标而奋斗。他并没有告诉他们该怎么做。他没有管理,而是领导部落。
  威尔士依靠不断发展的技术使部落成员之间互相关联,更容易接触和沟通。他给部落提供了一个与外部世界融合的平台。
  就这样——三个步骤:激励、连接和使用杠杆。
  

领导从基层做起
1984年,24岁的我进入了一家叫做Spinnaker的小软件公司。公司位于马萨诸塞州的剑桥。我们想发明第一代教育电脑游戏,并为此大胆的想法而疯狂。我是第30名员工
  暑期实习结束以后,我在Spinnaker获得了开发一种新品牌的工作。他们希望我将科幻故事转化为文学冒险游戏。拜伦?普莱斯已经将《华氏451度》以及其他一些小说的版权卖给了我们,但我不得不去获取更多小说,然后将它们统统转化为畅销的产品。然而我却遇到了问题:没有人帮我。我没有秘书,没有员工,也没有程序员。
  Spinnaker正致力于几十种产品的研发,技术部大约40名程序员被轮流分配到不同的项目上。我只借到了3名程序员。但若我想在圣诞节发货的话,这还远远不够。
  所以我就开始发送业务通讯。业务通讯突出了每个为我的某款产品奋斗的人的工作。通讯突出了我们的突破并谈及了我们开创的新局面(比如游戏中的音乐)。我将它们复制并分发到公司所有人的内部邮箱,当时发了大约有100人。
  每周两次,我将通讯发送出去;每周两次,我谈及我们的追求;每周两次,我记录我们微小部落的那些令人惊奇的工作。通讯连接了部落成员,它将原本完全不相关的工程师融合�
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架