这些大爷大妈们闲着也是闲着，说不定还准备陪咱们唠唠嗑，这么下去，事情可就耽误了。”
陈珂说完，沈茜几人都微微点头。
这点确实是个问题，而且不比年轻人，这些老人，没看到真实存在的东西，总有点心里发虚。
刚刚那个老太太连续问了好几遍，这个万家网的东西到底是不是远方超市里的东西，是不是都一样，是不是给她挑最好的？
一个订单十多分钟，一个客服人员一天工作10小时，一个人一天下来岂不是最多只能处理60单？
要是按照每单5元的利润来算，客服分走1元，物流分走1元，其他人工成本1元，运营成本1元，到最后一旦能盈利1元就算不错了。
这还是理想情况下，也有可能不赚钱。
耗时耗力，盈利却是不大，甚至没有盈利。
这种模式，顿时让不少人皱起了眉头。
比起远方商城网上直接订单，万家网中间多了一道客服程序，以及一道中转程序，起码提升了10％以上的成本。
难怪其他超市这种模式行不通，不赚钱，耗时耗力，谁愿意干这种事。
陈珂说完，袁成道蹙眉道：“李总，这的确是个问题。
而且这样一来，也分流了超市的生意，实际上相当于咱们多付出了万家网运营的开销成本。
这个成本不低，咱们这里的信息处理部只是一小块，实际上咱们这次总共配备了500名客服人员。
光是这些客服的工资，一个月就超过百万，网站运营，物流运营，几大部门人工成本，再加上日后可能扩招……
林林总总算下来，一个月起码多了上千万的投入。
而实际上，这些客户原本就是咱们的客户，就算咱们不开展这项业务，他们也会来超市购物。
所以，我觉得万家网只能当做临时应急平台运营。
等大雪结束，我们便可以撤销万家网。
每个月可以省去上千万的开支，一年下来就是上亿。
远方的确是可以撑下去，可我觉得没太大的必要。”
袁成道说完，孙涛想了想道：“虽然袁总的话我不完全赞同，可也不是毫无道理。
目前国内国外连锁超市数不胜数，可为什么没人做这个？
不是大家没想到，只是这条路的确是很难走。
超市的消费群体，和商城的消费群体本来就有所差别，这时候咱们是在改变用户的消费习惯，真的很难做到。
让一群不懂网上购物的中老年人来网上购物，也就在当前可能行得通。
等大雪结束了，这些人还会选择网上购物吗？
网上购物，讲的是快捷、省时、方便，这才是网购的最**宝。
可对这些中老年人来说，他们不需要太快，也不缺时间，平时闲着没事来超市转悠一圈，这也是他们的生活方式之一。
现在贸然想改变他们的生活方式，我觉得不太现实。
等大雪结束，万家网的生意肯定会一落千丈，而到时候咱们的开支就成了亏损，李总，这点咱们要考虑到。”
袁成道、孙涛两人都反对，秦海想了想道：“也不能光从盈利上面考虑，万家网上线也是有利处的。
第一，扩大我们的影响力，增加多元化发展。
第二，增强我们的团队协作能力。
这次万家网上线，咱们的超市、物流、电商三大部门进行协同合作，让集团一体化成为了现实。
以前，咱们几个部门各做各的。
说是一家公司，实际上互不干涉，这样有好处也有坏处。
第三，扩大了企业规模。
万家网上线，我们的物流团队会壮大，客服团队会壮大……”
前两条大家还没意见，等他说到第三条，袁成道皱眉道：“秦总，集团扩大是我们的目的，可不是唯一的目的。
扩张不代表盲目扩张！
是，万家网上线之后，物流团队起码要增加数千人才够，客服团队起码也是数千人。
一个万家网开通，也许远方会多养活上万人。
然而养活上万人不是我们的目标，那些大型工厂，动辄数万人几十万人，可人多能说明什么？
要是光为了人多，干脆我们不要上线分拣系统，这样物流公司还能增加数千人。
当前，企业讲的是效率和盈利。
在万家网上面，我没看到这两点，到最后，万家网可能会成为我们的累赘。”
“袁总……”
几人意见不一，吵闹的厉害。
见已经有员工看向这边，李东皱眉打断道：“先消停一会，有什么好吵的！”
“大家的意见我都听到了，不过今天万家网刚上线，到底是好还是不好，第一天也看不出什么东西。
再运营一段时间看看，到时候有什么利弊都能看出来了。
至于大雪之后是关停还是持续，这点等到时候再说。
起码在这当前，万家网很有必要。
这是一个扩大我们远方影响力和名誉度的机会！
其他超市能做到吗？敢做吗？
唯独我们远方敢！
至于亏损，那倒不至于，起码这段时间不至于。
薄利多销，只要每天订单不少，咱们不会亏本的。
真等到了亏本的时候，我们可以再商量。”
几人都急忙点头，这倒是没说错。
万家网到底能不能持续运营下去，还得再看看。
就算事后撤销，他们也不会亏，别的不说，光是在这种危难时刻，远方推出万家网服务大众，就是收割名声的大好时机。
很多企业，总是在谈社会责任感。
什么是社会责任？
不是说捐款几百万就是社会责任了，也不是说不赚钱，亏本经营就是社会责任。
远方在暴雪降临之际，急人所急，推出更方便的万家网这就是一种社会责任感的体现。
普通大众也许不明白这个道理，可他们能体会到这种感觉。
万家网一出，远方就站在了道德制高点。
这时候，恐怕连政府都对远方刮目相看，至于赚钱不赚钱，那倒是小事。
第872章 活的像个人
几人简单聊了一下万家网的事，一起出了信息处理部。
窗外，大雪依旧弥漫。
秦海微微叹息道：“9天了，连续9天的大雪，最近几十年都很少见。
再下下去，咱们的物流恐怕也快撑不住了。”
袁成道也轻叹道：“这次大雪，咱们虽然有所收获，可损失也不小。
豫省和沪上两地的超市扩张都暂时停止了，另外京津几地一部分即将开业的门店也暂时无法开业。
还有仓储中心的建设，这时候也不得不停下来。
不过远方科技公司倒是取得了不小的成绩，这种天气，大家都无法出门，上网的人多了。
商城、微博、pp用户都急剧上升，尤其是微博上面，成绩斐然。
讨论雪情的人多了，因为消息不互通，大家都喜欢在微博上互相议论。
微博虽然成立的时间最晚，可我看，微博用户破亿可能是最快的。
现在商城注册用户7000万不到，pp也才5000万左右，而微博昨天已经达到了9000万注册用户。
这个月结束，也许微博用户就要破亿了。”
一旁的沈茜点头道：“的确如此，而且我们成立了一个专业的前方采访小组，专门深入大雪一线。
现场发布一些视频和照片，得到了很多人的支持。
微博，现在说句自大的话，比几大门户网站更有影响力！”
秦海也道：“物流方面也还不错，最近我们新招了1200名快递员，新投入运营的快递配送点达到了110家。
这些快递员工，很多都是顺丰几家的老员工，经验丰富。
最近顺丰这些快递公司停运，员工工资拿的低，很多不甘心的老员工都转投了远方，对我们的物流事业支持很大。
有些顺丰、韵达的门店甚至从店长一级整体进行了跳槽，他们本身就是一个完整的架构。
咱们需要付出的，只是提供一个配送点，这些人就能很快上手继续干下去。”
几人都汇报了一下自己的工作，李东考虑片刻才道：“发展加速是好事，但是太快了也有其危险。
我虽然一直支持扩张，越快越好，可不能乱了节奏。
大量的新员工未经过培训就提前上岗，连我们的企业文化都没能接受，这时候对我们不一定是好事。
尤其是物流这边，秦总，你们要注意好岗前培训。
我们和顺丰几家还是有差别的，不是说光送送货就够了。
另外还有科技公司这边，沈总，最近我们虽然压下了淘宝，听说员工情绪很高昂？”
沈茜点头道：“是，员工们都很高兴，连我自己也很高兴。”
“高兴是该高兴，可不能懈怠。压下淘宝，这只是暂时的。
等大雪结束，淘宝恢复了运营，到时候还是一番龙争虎斗。
淘宝并不是弱者，这两年我们和淘宝斗过几次，没有哪次是赢的彻底。
百足之虫死而不僵，你们觉得自己赢了，可等大雪结束，淘宝肯定会猛烈反扑。
这时候你们要是不做好准备，很可能会在最后关头前功尽弃，你要知道这点。”
沈茜面色严肃道：“我知道了，待会我回去会做好情绪安抚工作，绝不会给淘宝反败为胜的机会！”
叮嘱了众人几句，李东留下了秦海。
看了看窗外，李东想了想道：“秦叔，听说你这几天要去京城一趟？”
秦海点头道：“这几天京城那边出了点事，我得过去处理。”
“这种天气可以吗？”
“航班能正常运营就行，不过还得看天气，要是航班取消，只能再想办法了。”
李东吐了口气，伸手接过一片雪花，等�
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