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要把正处在这样炽烈上升通道中的一个利益集团平台拉下水,难度何其之大。
……
加州,库比特诺,苹果公司总部。
“cheers!”
乔老贼与一群老搭档,诸如蒂姆库克等人,一起开了香槟,由衷为公司的成功庆贺。
在欧洲,在曰本,在华夏。
各个新开拓市场的巨大成功,让乔老贼多日来紧张忐忑的神经,得到了彻底放松。
事实证明,他的抉择没有错!董事会没有反对他,是董事会这次运气好、因人成事跟风捡便宜了!
强烈的好心情,甚至让他暂时忽视了自己已经胰腺癌晚期的痛苦,违背医生的嘱托,喝上那么一杯香槟。
事实上,从2007年开始,他就没有喝过酒了。上一次喝酒,还是iphone初代取得成功的时候。
“少喝一点吧,后面我主持。”
随着酒会的进展,提姆。库克趁着乔老贼闪身到休息室里翻止痛药的当口,闪身跟上,然后劝说了一番。
乔老贼刚倒出止痛片的手哆嗦了一下,对提姆苦笑了一下,答应了这个请求:“感觉最近冥想、禅修都没用了,确实不太行了……你主持吧。”
提姆刚刚转身,打开休息室的门、走出房间时,在走廊上就撞见了公关部门的总监,似乎是在找能话事儿的领导,拍板些重要事宜。
“库克先生,原来您在这儿有一份危机公关的新闻稿,我这边很紧急要发布,要不您再稍微看看大方向上有没有问题?
还有,这个问题比较严重,您看要不要高管层面的人出席发布会应对,还是我们在网站上挂个解释就好了?”
来者语速很快,根本不给库克多少反应时间,就竹筒倒豆子一样稀里哗啦倒出一大堆麻烦。
而库克都还没来得及关休息室的门呢
“什么事情这么紧急?你简要口述一下先,我没工夫看这么长的东西。”库克眉头一皱,先吐槽了一句。
公关部总监连忙解释:“是网上有人爆料我们的最新款手机有严重质量问题、性能缺陷这种丑闻可不是我们能拿捏的,要您协调技术部门的资源,看怎么回应。”
库克追问:“什么‘严重质量问题’?我们的手机向来是全世界最精益求精的。”
“是这样的,有人在niconico视频网上置顶了一段对比评测视屏嗯,是我们这儿时间凌晨,也就是华夏、曰本那边的昨天下班时分,开始置顶的。
从评测视频上来看,我们的最新款手机在被手比较大的用户一把抓握持时,天线信号格数会严重下降,甚至进入断网状态,哪怕此前在打电话的,也会强制掉线中断。
我不太懂技术,但是那个评测视频里说,是我们的‘金属中框天线’设计太拙劣,导致人手在握紧手机时,如果手掌与四指刚好压紧了金属中框天线开口的两侧,会导致天线闭合短路、失去射频功能。
因为在niconico得到了长期首页大横幅置顶、而niconico目前是华夏区排名第三的视频网站,在韩国、曰本的年轻用户中也有相当的市场占有率,所以这个视频传播得非常快,现在被转载到了youtube上了,也非常火,还有很多推手在帮忙转发、广告、复盘评测。仅仅半天时间,已经闹得不可开交了。”
“怎么可能?这才发售了几天而已,难道你想告诉我,现在的普通消费者,已经比我们的测试工程师还专业了么!”库克觉得一阵理解不能,嗅到了浓浓的阴谋味道。
“背后是不是有什么‘友商’在捣鬼!查出来了么?谷歌还是三星?”
“现在的关键是怎么开新闻发布会,对公众解释这个问题。友商以后再说吧!”公关总监也是火烧眉毛了,居然敢如此这般提醒顶头上司注意“轻重缓急”。
就在僵持不下时,库克背后传来一声低沉而阴森的声音。
“这帮臭虫怎么可能阻拦得了我们!肯定是‘友商’行为!”
果然是乔老贼发话了。
病痛让他戾气大增,被友商暗搓搓下黑手,又让他对形势做出了错误的预判。
“粉丝是不会挑这种事情的!拿这个说事儿的,肯定是别有用心之徒!咱就让他们看看我们苹果的粉丝有多无脑,多无条件拥护我们!那些没有创造力的、下贱的狗,就只会躲在暗处,对我们这些为世界创造美的伟人嘤嘤狂吠,让那些狗颤抖吧!
你就说,‘请用正确的手势握持你的手机’就用这句话,作为新闻发布会的主基调!这是我说的,一个词都不能改!”
第199章 刀刀见血拳拳到肉
乔老贼遭遇的,当然就是历史上著名的“苹果天线门”事件了。
这事儿说来也可笑,完全是因为当时苹果档太追求“颜值”,太追求其产品在非理性消费人群中的接受度了。所以历史上,当同类触屏手机还不敢追求过分的超薄时,苹果公司在iphone4的天线设计上闹了个大激进。
(ps:2010年时别的超薄触屏机也不是完全没有,当时三星有一款7毫米厚度的,比iphone4还薄。但是那款三星手机是以牺牲电池续航力为代价,换取这个“全球第一薄”的噱头的,手机放着不用正常待机,半天也就没电了。iphone4虽然不是当时最薄,但却兼顾了电池续航。
话说,三星为了颜值而牺牲电池上各个构件的尺寸余量,也是很够拼的。后来n7时代的爆炸,说到底也是把电池两个充电电极之间的隔离空间余量挖得太极限,才出的事儿。所以手机还是丑一点、厚重一点的,性能比较稳。)
当时,其他大多数手机公司在布局射频天线时,都是把天线贴片到手机后盖内测的(手机后盖内壁往往是不导电的,所以不会让天线闭环短路)。但把天线内置到后盖里之后,难免要为天线空出一些防短路的空间余量,那手机就变厚了。
所以,苹果在iphone4上,采用了裸奔天线把机体的金属中框也巧妙地做成天线的一部分,并且很悬地保证金属中框在平时放置状态下不闭环短路。这样一来,后盖里的空间就省下来了,机器又能做薄一两个毫米。
问题是,手机摆在那儿的时候,金属中框天线不会短路,不代表这个天线在复杂的使用环境下依然不会短路。
如果手机外壳稍微沾一些水滴,只要不碰到各种插线孔、电源孔,那么对于当时的其他品牌手机而言,都是完全没事的。
但是到了iphone这儿,这款专注颜值的货色,似乎就在水面前变得特别脆弱。
更枉论很多手掌比较大的男性用户,他们握手机的时候不会跟兰花指妹子那样小巧,而是随手一把抓。
这时候,手机天线直接就被用户的手掌给短路失效、信号归零了。
这个重大的质量事故,本来当然不会这么快爆出来,也不会被这么快炒热。按照历史原先的进程,这东西要到苹果四代大卖了三四个月之后、小白鼠期出货完成后,才被硬核玩家怼出来。
毕竟,谁让苹果的大部分用户都是颜控女,其实对手机性能压根儿不关心。
……
乔老贼的权威还是很足的。
他属于那种不让我说了算我就撂挑子不干的独裁者。
哪怕形势不好的时候都要硬着脖子独裁,独不了裁就宁可自己炒了自己,不为瓦全。
所以,在如今苹果公司正好如日中天的情况下,就更没人敢质疑他的决定了。哪怕有些人怀疑他的那番不冷静表态,是在被止痛药折磨得神志暴躁的情况下作出的,也没人去踩他的刹车。
事实上,公关部的那些人,当时只了解了一个情况:乔老大在说出那番话的时候,coo库克也在场……
然后,就够了,没有人会去触霉头问更多。
因为众所周知,如果公司里哪怕还有一个人能给猛打猛冲的乔老大踩刹车,那么那个人就是库克了。连库克都没有立刻当面阻挠,这事儿就没什么可阻挠的了。
发吧。
说不定老大就是高瞻远瞩,想试探一下果粉们的忠诚度呢。
这也是一种用户筛选策略对不?
就跟电信诈骗的人第一条短信要留点漏洞,一个道理连这些漏洞都没看出来的人,才是电信诈骗的目标客户。如果你不是目标客户,太聪明,人家干吗浪费口舌做无用功?
对于苹果公司来说,把全世界最有脑残粉潜质的人群用大数据筛选出来,然后精确攻坚,说不定是一盘很大的棋呢。
看不懂的人,贯彻执行就是了。
“请使用正确的姿势握你的手机!”
这句一个词都没改,连感叹号都保留了的话,就这么掷地有声地出现在苹果公司的新闻发布会上。
这下可乐了全球友商了。
已经有些颓势的诺基亚,连忙冲出来捍卫消费者自由,高喊“诺基亚的用户有权使用任何姿势握他的手机”。
三星和别的谷歌代言人也纷纷跟进,场面一度极为热闹。
闹剧闹腾了两天之后,niconico视频网的首页置顶横幅又倏忽一变,先是拉出一堆访谈视频,大肆渲染苹果公司最近在华夏江南省高级人民法院的一场败诉、并且强调这场败诉是借鉴了最高人民法院的某项回函司法解释做出的。
然后,又请了各路权威专家学者,点评这条司法解释之所以正确英明的道理所在。并且,让那些权威专家们分析苹果在这个案子中究竟如何侮辱、侵害了消费者的权利和智商。
那些专家当然不需要全部是花钱请来的,完全可以是自己想蹭热度、现身说法的。这种大案要案,哪个公知不想趁机表现一番,还用得着冯见雄去请么?
早就在niconico视频网的官方采访部门那儿排队了。
那些没排上的,自