作效率以及工作效果。比如说，你部署了一项工作，他们完成得出色程度超出你的想像，而且在完成过程中，没有打扰你，没有因完成一项工作而兴师动众，工作成本也比预想的低，完成后也没有产生其他的负面影响和长期的不利因素，并且他们能经常这样地完成任务，那么，这样的员工就是优秀的员工。又比如，一个负责公司外联的部门经理，整天给你汇报工作，向领导讨教该如何如何办，而且，公司内外麻烦不断，那么，无论这样的下属多么辛苦，他吹得如何天花乱坠，都不足以作为证明他能干的凭据；相反，公关外联部经理没有过多地炫耀自己的本事，不吭声地把外面的事情全摆平了，为公司创造了一个良好的环境，而且花费的成本又不高，他就是一个能干的经理。尤其当领导长时间不在公司，公司没有出现乱七八糟的事情，平稳有序地进行，那么负责此项工作的人一定是位能干的人；相反，领导出差不到两天，各种工作电话紧跟而来，大有天塌下来之势，好像离开了领导一切都无法运转似的，把领导奉为解决一切问题的关键核心人物，这样的下属属于不称职的那一类。领导若不能明白这一点，就无法搞清楚哪位下属是优秀的，把笨蛋无能的下属持续不断地打扰自己看作是好现象来表扬。对管理及后勤保障部门工作的评定更多的靠领导的一种感觉，能让主管领导闲下来，心里踏实下来，而工作又能有条不紊地进行，说明以上部门的人员是好员工。
当然，也有些下属隐瞒事实真相，把“火险”问题掩盖起来，粉饰太平，给领导一种错误的信息，这样的“防火”者也不是没有。对此，领导也不要怀疑自己的判断，因为，纸是包不住火的，下属隐瞒了一件事情，很快就会有各路与此不协调的信息反馈回来，无论下属隐瞒得多么巧妙都掩盖不了信息的传递。况且，当一个人说了谎的时候，他将用至少10倍的谎言掩饰第一次的谎言，所以不要担心下属隐瞒事实的真相，他根本掩盖不了，因为世界上传递最快的就是信息，尤其是与事实不协调的信息，这就是人们常说的坏事传千里。有些比较霸道的部门负责人，由于各种原因故意排斥异己，人为堵塞和截断信息通道，心想这样一来就把信息给过滤了，事实上越是这样，其过滤掉的、不愿传出的信息越是传递得快，并且还会被添油加醋地传出来。
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12。给“防火”英雄记头功（3）
对于经营岗位人员的考核比较容易量化，但也不能简单的纯量化考核。对经营岗位的员工考核应分两部分，一是经营指标的考核，这是容易量化的部分；二是非经营指标的考核，即在完成经营指标的过程中，是否寅吃卯粮、竭泽而渔，给后续工作带来了麻烦；是否给公司带来了一定的负面因素；是否给其他经营部门带来了不利的影响；是否给管理工作平添了一定的负累；是否考虑到公司的持续性发展问题；是否考虑到公司市场综合管理以及拓展问题；是否给公司的品牌和声誉带来一定的影响……这些量化起来很难或根本不可能量化的，有些只能是凭一种感觉进行感性的判断。所以，经营部门完成的经营指标只能作为考核的其中一项指标，而不能作为全部。
在实际的企业考核工作中，因“扁鹊们”所做的工作是事后控制工作，是彰显性强的工作，所以考核起来很简单；“扁鹊的大哥们”所做的工作是事前控制的工作，是人们不希望发生的工作，是幕后工作，是不易量化的工作，考核起来麻烦。作为企业，首先重视“扁鹊的大哥们”所做的工作；其次应知道如何考核他们所做的工作，明白他们所做工作的好坏标准；再次，重奖做好幕后工作的人。他们在默默无闻地做好这些工作，甘做幕后英雄，因此应该给这些“防患于未然”者记头功。
13。惩治民营企业内部腐败的7大措施（1）
靠亲情信任建立起来的反腐体系不可靠
民营企业成长初期都是依靠亲情的纽带建立经济组织。民营企业靠情、义、了解、信任等非正规组织手段，抵御和防范侵犯组织利益的行为，不像国有企业那样，监督机构组织健全，设有如党委、纪委、团委等一整套的思想教育管理监督机构。从经营管理成本的角度讲，民营企业一般也不考虑建立这些组织机构。民营企业在成长初期，由于规模小，靠大家的相互了解、信任，靠良心，靠自觉等这些道德范畴的东西保护组织的利益。当民营企业发展到一定规模时，外来人员不断进入，如何监管呢？这时靠老板个人的两只眼睛，靠与老板个人亲情关系的远近程度，建立起一个非正式的监管体系。事实上，这是不可靠的，而且是低效的。
老板个人是不可能完全监督到位的，亲情关系网的监督能起到一定的作用，但是，这样的监管方式，弊大于利。首先，正常的经营管理组织在运转的过程中受到这非正规的组织的监管，不成体统，会干扰正常工作的开展；其次，还会对正常的经营管理者造成心理上、感情上的伤害，认为老板根本不信任自己，心情会不顺畅，影响到其积极性的发挥；最后，这样的监管体系本身就是个有缺陷的监管系统，监管者的能力大小、自身品行都是不确定的，能力弱的时候监管不力，自身品行有问题时麻烦可就大了：老板在亲情和真实之间徘徊，往往亲情占据上风，造成冤错假案，影响企业的正常发展。
法律上和文化上缺乏对民营企业财产有效保护
民营企业不乏思想开放的才俊人士，这些人士想在这个似乎宽松的舞台上，一展自己的拳脚，民营企业里也不是没有想捞一把就走的人，后者在民营企业里比在国有单位里，更容易达到目的，因为民营老板以为，只要你能给我创造效益，我分给你一部分有何妨，于是给创造优秀业绩的员工一定的提成，老板不但说到而且能做到，不像在国有企业里，领导给职工奖励提成时有很多顾虑。给员工提成奖励在民营企业里本是正常的事情，但是，如果员工的德性不高，素质欠佳，这些员工在提成奖励中可做的文章可就太多了。有人就会截留款项，甚至拒交款额，比较刁的员工占完便宜就走人，这些员工摸透了老板的心理，“你也不会跟我计较这些小钱而耽误你的大生意的。”
民营企业员工特有的受雇心态导致腐败变成了均贫富，甚至以腐败为荣
民营企业之所以廉政建设状况差，还有一个很重要的原因：看似有人管，其实没人管；在国有单位则正好相反：看似没人管，其实无形的达摩克斯利剑始终高悬着，处处高悬着，一旦员工挪用公款、贪污、受贿等，不仅有退赔、罚没等经济处罚，而且还会有党纪、政纪处分，影响到提升、政治仕途等，还要在档案里写上一笔，更严重者还要受到刑事处罚、判刑等。所以说，在国有体制里，员工的腐败错误对员工个人的影响是全方位的、深刻的、持久的、终身性的，甚至是辐射性的。而在民营企业，显然不一样，出了问题，往往退赔了事，或部分退赔，老板以尽可能挽回经济损失为最高目标，至于其他影响则几乎没有或很微小。在风气不太正的民营企业里，会出现这样的情况：员工和老板由于是真正的劳资关系，双方的矛盾有时几乎是敌对的和不可调和的，有这种腐败行为的人，不但不会被广大员工所痛恨，反而会被有的员工推崇，认为是勇敢的表现，“早该治治老板，谁让你有钱，谁让你扣门儿，对我们苛刻呢？老板活该，应该被治一把，我有机会，我也会这样做。”腐败行为出现时，若老板没有及时处理或处理不力、处理不当（或过轻过重），都会助长这种行为的再发生，以致形成腐败风气，甚至大家以腐败为荣，相互交流腐败经验，取长补短，互相促进。腐败行为在民营企业里是有其思想根源和环境基础。
家族利益纠分导致民营企业内部的大腐败
13。惩治民营企业内部腐败的7大措施（2）
很少有民营企业的老板不想把自己的企业做大做强的，但民营企业发展的历程几乎无一例外的是家族式—兄弟几个或亲朋好友共同打天下。在企业初期或企业规模较小时，大家能够同心协力，共患难，一旦企业发展起来后，问题就会暴露出来，相互之间会因为职权、利益、分配等问题，矛盾横生，反目成仇，刀枪相见，这些都将影响民营企业的发展生存。民营企业发展到一定程度，一般是资产规模达千万元以上，年营业额在数千万时，由于内部利益的纷争迭起，导致好端端的企业垮掉，关于此类事件的报道屡见不鲜，哪怕是兄弟、夫妻，甚至是父子，都概莫能外。为了利益，明争的有，暗斗的也有，各把一方，互不相让，一旦有机会，将出现私自截留几万、几十万，甚至几百万款项。巨额款项一旦被挪用，将影响到整个企业正常的经营和生存，使企业处在危险的边缘。这事若发生在国有企业，很简单，报案就是了；若发生在民营企业，情况就复杂了。犯案的是自己的最亲的人，远的说也是表亲，或是好朋友，面对此情此景，若报案，那不是叫大义灭亲，而是叫灭亲无义了，闹不好还会闹出更大的麻烦来。企业主事的人左右为难，报案追究于心不忍，良心上过不去，自己还要落一个不仁不义，只认钱不认人的罪名。犯案的人也会理直气壮：“咱们一块打天下，你整天风光，我什么也没有，有的只是吃苦受累，这部分钱是我应该得的那一份，我拿的还远远不够，你还得给我多少多少。”这种情况说不情，道不明，清官难断家务事。这种情况下，惟一能够平息双方争斗的是企业的命，这企业如同夫妻双方共有的孩子，都在争夺孩子，一旦失手，孩子掉地上死了，什么也没有了；同样，争闹的�