⒕山鹕健⒉ㄌ乩技拔餮磐迹谡庑┑厍⑵鹛餐氛蟮睾螅枷蛎拦抵圃煲捣⑵鹫娼ィ�1965年,丰田在美国仅销售288辆汽车,但1980年,它在美国市场的销量增至50万辆,是1975年的两倍多,在美国汽车进口商中占了领先地位。
日本人能轻而易举地打入美国市场,美国汽车制造厂商麻木不仁帮了大忙。在50年代,美国人是瞧不起日本货的,这包括当时担任国务卿的杜勒斯和底特律的“三巨头”,因此,“汽车王国”的统治者们就用不着担心日本汽车的竞争,他们盲目地自大,认为自己制造的汽车“顶瓜瓜”,也无须去了解美国顾客之所爱所厌,也就没有必要加以改进满足美国顾客的需要。 60年代,日本小汽车打入美国市场也未引起他们的注意,底特律仍继续生产大型豪华车。即使在1960年至1969年日本小轿车销量从130万辆增至1510万辆,且还在猛增时,底特律还是忙于生产大型轿车,如果说有所改进的活,也只是在翻新花样上费心机。因底特律既没有防御,也没有阻击或迎战,结果是大大方方地让出了小汽车市场,让日本人大摇大摆地进来。
日本汽车初进美国市场时,美国底特律“三巨头”的力量是强大的,但日本人不与之正面冲突,而是从其最弱点(小汽车市场)进攻,当时日本小汽车比美国小汽车质高价也廉,因此,实是以强击弱,故日本人能战而胜之。
深入重地,内外夹击
孙子说,“十则围之,五则攻之。”(《孙子兵法·谋攻》)对此,宫本武藏说得更具体:“若敌已不能良持,若敌已手足无措,若敌已开始逃避,则吾须全面摧之,歼之。切记勿留须臾可能使敌东山再起之患。” (《五轮 书》)日本人的进攻正据此战术,当力量强到能够围攻时则围攻之,且“全面摧之,歼之。”
当今美国汽车工业在萎缩,日本汽车工业却一枝独秀, 1989年日本汽车产量又有新的增长,各大公司产销势头旺盛,据统计,日本各汽车厂家,1989年共生产汽车1300万辆,比1988年的 又增加了 2。6%。出口美国的汽车有增无减, 1981年达300万辆, 占领了美国小汽车市场的20%,预计1990年日本小汽车市场占有率将突破30%。 日本人并不因在美国初战 告捷而心满意足,尽管日本在生产效率,产品质量,新产品开发等方面都居于领先地位,但仍不断采用新技术以提高质量,提高劳动生产率和降低成本。
这是因为日本人懂得;不断的改进,不断的前进,是立于不败地位的保证。
由于电子、新材料、生物技术等高科技的发展和应用,世界汽车制造业正进入开发运用新技术的新时期。日本早已将电子技术引进汽车产品,如日产的Cedric和Gloria产品系列都装有微处理机,用于控制燃料注入、点火时间等;丰田也在 新开发的车型中成功地引入了电子监视技术和发动机控制 器。日本人推出的前轮驱动汽车,也给了美国厂商当头一棒。现在日本本人已开始为下一世纪研制功能多样化、更加省油、更减少金属成伤,提高安全系数的新型汽车。日本汽车厂设计了一种新型车,可以兼做车主生活、工作的场所。驾车人在开车过程中,可以通过电话联系工作,或收视电视新闻和商业信息以及收发传真资料,同时,还可遥控操纵家里的洗衣机,掌握厨房间炉火炖鸡的火候,指挥机器人打扫卫生,等等。这种汽车很安全,因为行车路线已编入电脑,汽车一直处在最佳的路线上,即使临时遇到意外。电脑也会提前发出警告信号。现在,日本人正以新技术继续改进和生产多样化系列产品,在更大规模、更大范围上向美国汽车制造厂商展开全面进攻。
面对日本汽车制造厂商强大而凌厉攻势,美国政府及底特律“三巨头”
都感受到巨大威胁。因为自80年代中期以来,美国对日本每年贸易逆差高达500亿美元,其中进口日本汽车占美对日赤字的一半。为减少赤字和保护美国汽车工业,美国政府须对日本汽车进口实行限额。可是,“道高一尺,魔高一丈。”为绕开美国的进口限额,日本人便深入这个“汽车玉国”重地设厂制造汽车,本田、丰田、日产和马自达等日本汽车制造公司已都在美国建立了“移植工厂” 。 1989年,日本国受限额限制对美出口汽车虽比1986年最盛时期减少了100万辆,但加上这一年日本设在美国的汽车工厂生产的110万辆,日本汽车对美国的销量不仅没有减少反而增加了10万辆, 1989年日本小汽车在美国的市场占有率从1986年的26%跃至30%。也就是说1989年日本小汽车在美国的销售量创了最高纪录。
可以说,日本汽车制造公司已在“汽车王国”安营札寨,深深地在美国扎了根。设在美国的日本汽车厂商,正与本国汽车制造业遥相呼应,内外夹攻。设在美国的日本汽车厂制造的汽车,深得美国顾客的喜爱,如本田汽车公司在美国分厂所生产的“阿科德”牌汽车,在美国最畅销。仅本田一家,1989年销售量就占美国汽车市场总销售量的7。4%。本田的成功在美国引起巨大震动。据估计,日本在美国设厂生产的汽车,到1995年,年产量可达250万辆,为1989年的 1倍多。当然,美国汽车厂商决不会认输,正在尽力挽回颓势,特别是底特律“三巨头”,都在学习日本同行的经验,以提高自己的竞争能力。为此,还和日本公司合作办厂,如福特公司和马自达公司、日产公司已经联手合办工厂;通用汽车公司与丰田公司早在1983年就合作生产汽车。这种联合无疑对日本汽车公司是有利的,更巩固了它在美国的根基。
今后,日美汽车战必将激烈地进行,不只在美国,还在欧州,但美国人要赶上日本人,非短期可办到,也非容易之事,至于要把日本汽车公司挤出美国市场已是不可能的了。
4。避实击虚:稳操胜算之术
李白有一首《蜀道难》诗,开头便写道:“噫吁嘻,危乎高哉!蜀道之难,难于上青天!”难到怎样程度?他是这样形容的:“黄鹤之飞尚不得过,猿揉欲度愁攀援,“而山岭之高峻,“连峰去天不盈尺,枯松倒挂倚绝壁。”
山势又是多么险阻,只要“一夫当关,万夫莫开。”蜀道之难如此,邓艾和钟会兴兵伐蜀时,他不限钟会行“正道”,而是偏行险道,但他终于偷渡阴平成功,他何能如此?原来他是用“避实击虚”之法。
姜维与左将军张翼、右将军廖化领蜀兵扼守剑阁,使钟会大军寸步难移,邓艾问钟会提出“偷渡阴平,直捣成都”之议,钟会表面赞同:“此计甚妙!”
暗里却笑其愚,认为“阴平小路,皆高山峻岭,若蜀以百余人守其险要,断其归路,则邓艾之兵皆饿死矣。吾只以正道而行,何愁蜀他不破乎!”原来钟会深忌邓艾,怕其争功,认为他行小路必败,故佯示赞许,想借此置之于死地,谁知却让邓艾立了大功。邓艾军确是历尽艰难困苦,行军都于巅崖峻谷之中,特别是摩天岭以西更为险阻,有时要过一岭。连邓艾也要以毡裹身滚下,无毡衫者各用绳索束腰,攀木挂树,像猿猴般鱼贯而下。如此20余日,行700余里,都是行于无人之地,未见“一夫当关”,乃能偷渡成功。原来刘后主听师婆之言不理姜维派兵守阴平之议。行于无人之地,也是最安全之地,所以邓艾实行“避实击虚’”之法,也是绝对胜利之法。
“避实击虚”之法,源出于《孙子兵法》,孙子在《虚实》篇里说:“夫兵形象水。水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚。”意是说,用兵的规律象流水,水流的规律是避高而向下,用兵的 规律是避实而击虚。这是一条 重要的战争规律,凡能以“实”击“虚”必胜,如以“实”击”实”则胜负难分,即使取胜也来之不易,且必有损伤。钟会偷笑邓艾行“小道”,自称其行“正道”不愁蜀地不破,但他与姜维在剑阁对峙,处境很不妙。姜维智勇双全,又忠心耿耿,所率将兵皆蜀之精英,上下同心死守剑阁,钟会拼力进攻不能前进一步,反而损兵折将,狼狈不堪,曾议欲 退兵,而邓艾行“小路”却全师而过,直捣成都, 终于灭蜀,如 没有邓艾偷渡阴平成功,迫使归降的后主令姜维放下兵器, 谁胜谁败,尚未可知。因此,以“实”击“实”并非妙法,故素为兵 家所忌,以“实”击“虚”则是常胜之道,历代兵家莫不推崇。
“避实击虚”也是商战要诀,强者对强者、弱者对强者都可 用此法取 胜。两强相争,互相硬碰,虽胜也必有损伤,如能以已 之长击彼之短,以己之强击彼之弱,以己之“实”击彼之“虚”,必能取胜,弱煮攻强者,决不能面对面以争,而要在强者不屑一顾或尚顾不及的地方才去据地盘,任何强者都必有其弱点,要咬 在其弱点与之相争,只有用这种”避实击虚”之法,弱者才能不勘壮大自己,不断削弱强者,最后战而胜之。
“避实击虚”是发展中国家对发达国家,小公司对跨国公司进行商战的取胜之法。如何才能“避实击虚”?《孙子兵法》有不少具体的、精湛的论述。结合当前的商战,认真研究孙子对于这方面的论述,是很有借鉴意义的。
钻对手的空子
孙子说:“善用兵者,避其锐气,击其情归,此治气者也”。(《军争》篇)又说:“兵情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。”(《九地》篇)孙子还特别告诫:实而避之,强而避之。” (《计》篇) 日本曾长期提倡武士道精神,是一个讲究战略战术的国家,不论是过去从事战争,或现在从事商战,都是这样。日本人十分崇拜孙子,以孙子兵法为兵法,纵观当今日本人进行的商战,显然是以孙子兵法为指